Отель «Санта» расположен в лесопарковой зоне с видом на горы в 3 км от центра г. Южно-Сахалинск. Знаковое место для жителей и уже известная достопримечательность для гостей острова Сахалин.

В отеле работает ресторан «Рубин», в котором есть несколько залов. Европейский зал предлагает блюда русской и средиземноморской кухни, а также блюда из сахалинских морепродуктов. В японском стиле оформленный азиатский зал специализируется на восточной кухне. В летнее время открыта веранда, а в баре с панорамными окнами «Кристалл» можно попробовать эксклюзивный чай.

В отеле также есть спортивные и развлекательные удобства, такие как тренажёрный зал, аквазона с сауной и бассейном, бильярдный зал, а также ski-room для любителей зимних видов спорта.

На всей территории отеля предоставляется доступ к Wi-Fi.

В отеле предлагаются номера различных категорий: Стандарт, Студия, Совмещённый и Люкс. Все номера оснащены эргономичной мебелью, телевизором с кабельными каналами, телефоном, кондиционером, сейфом, чайником, холодильником, собственным санузлом с ванной, феном и косметическими принадлежностями.