Отель «Волгоград» расположен в самом центре Волгограда, на Площади Павших Борцов. Недалеко от отеля находится железнодорожный вокзал — 700 м, остановка скоростного трамвая «Комсомольская» — 800 м. Аэропорт находится в 18 км.

Из окон открывается вид на главные достопримечательности: Аллею Героев и Вечный огонь, Площадь Павших Борцов, Александро-Невский собор. В шаговой доступности расположены основные административно-культурные учреждения, кафе и рестораны.

На территории отеля действует бесплатная сеть Wi-Fi.

В отеле 4 конференц-площадки с оборудованием, ресторан европейской кухни Moliere, SPA комплекс Biarritz, круглосуточный бизнес-центр и фитнес-зал.

Ресторан отеля предлагает блюда русской и европейской кухни, также в ресторане подаются завтраки в формате «шведский стол».

В спа-центре гостиницы предоставляются косметические и оздоровительные процедуры.

Стойка регистрации имеет круглосуточный режим работы. За дополнительную плату можно заказать трансфер в аэропорт.

Отель располагает 157 просторными номерами с собственными ванными комнатами. В каждом номере есть телевизор и кондиционер.