Отель «Симферополь Гранд-Отель» располагается в деловом центре города Симферополь, в шаговой доступности ко всем основным учреждениям и компаниям Республики Крым. Расстояние до центра города составляет 200 м, до аэропорта — 12 км, до железнодорожного вокзала — 2 км, до автовокзала — 2 км.

Ресторан работает до 24:00. Завтрак предлагается с 07:00 до 10:00. Завтраки накрываются по системе «шведский стол». Обеды и ужины подаются по меню. При проведении корпоративного мероприятия, сотрудники отеля предложат разработать индивидуальное меню кофе-брейка, фуршета и банкета. В лобби-баре, расположенном на первом этаже отеля, гости могут провести вечер за бокалом напитка или провести бизнес-встречу. Гостям предоставляется бесплатная охраняемая парковка, Wi-Fi, специальные условия по аренде конференц-зала и комнат для переговоров, бесплатный сейф на ресепшене, бесплатная услуга «будильник», вызов такси, бесплатные услуги в гладильной комнате. За доплату предлагаются услуги прачки и химчистки, обслуживание в номере.

Все номера оборудованы кондиционером, холодильником, телевизором, ванной или душевой комнатой, в некоторых номерах есть балкон. Горячая и холодная вода в номере есть круглосуточно. Курение в номерах запрещено.