Отель «Резиденция» расположен в центре исторической части Ростова-на-Дону, в тихом районе. Неподалёку расположены памятники архитектуры.

На территории отеля функционируют ресторан европейской кухни, спа-центр, фитнес-центр.

На выбор гостям предлагается 29 номеров разных категорий.