Отель «Флагман» находится в историческом центре города, в пешей доступности от Успенского собора. Рядом с отелем находится остановка общественного транспорта «Фрунзе». Расстояние до центрального железнодорожного вокзала составляет 10 км, до аэропорта – 7 км.

К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. В здании отеля работает несколько кафе и ресторанов, в которых подают блюда русской, европейской и восточной кухни.

Номера с кондиционерами оформлены в классическом стиле. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.