Отель «Карлтон Москва» расположен в центре Москвы, вблизи Красной площади и Кремля, отель окружён достопримечательностями Москвы.

Отель обладает The Carlton Club, который представляет собой уникальное пространство на 11 этаже отеля, где каждый гость обладает исключительными привилегиями. Доступ в The Carlton Club предлагается гостям, выбирающим клубные номера и люксы.

К услугам гостей O2 Restaurant с летней террасой и средиземноморской кухней, итальянское гастрономическое ателье Sartoria Lamberti, паназиатский ресторан Novikov и The Carlton Lounge & Bar с авторскими коктейлями.

В The Carlton Spa гости могут отдохнуть у инкрустированного кристаллами Swarovski бассейна, а также посетить джакузи, парную, сауну с гималайской солью, душ с ароматерапией, wellness-кафе с меню здорового питания и фитнес-студию. В коллекции спа-уходов — массажи и спа-ритуалы, разработанные совместно с премиальными брендами.

Отель подходит для семейного отдыха — в номере детей ждёт палатка для настоящих приключений, специальные детские комплименты от The Carlton Kids, детское меню и активности.

На 2 этаже отеля находится арт-платформа Cube.Moscow с 16 галереями современного искусства.

Отель располагает 266 элегантными номерами и 66 люксами. Номера сочетают элегантный дизайн с нейтральными цветами.