Отель «Эльпида» расположен в Красной Поляне, в 1 км от центра города. В транспортной доступности находятся горнолыжные склоны. Вблизи основная инфраструктура — магазины, кафе, автобусные остановки, откуда можно добраться до курорта «Роза Хутор» или спуститься к Черноморскому побережью.

Трёхэтажный корпус отеля занимает территорию площадью 1000 кв. м. В отеле нет лифта. Гостям отеля доступны кафе на территории и парковка. Дополнительно можно оформить трансфер или такси. Для юных путешественников предусмотрен детский уголок. Для любителей новых впечатлений отель предлагает экскурсии и активный отдых: горные прогулки, велосипедные туры или катание на лыжах.

Гостей ожидают номера различных категорий: Стандарт, Комфорт, Делюкс с видом на горы. Во всех номерах есть телевизор, фен, беспроводной интернет и спутниковое телевидение.