Отель Кайзерхоф находится на берегу реки Преголя, в историческом центре Калининграда. Недалеко от отеля находится Кафедральный собор и выставочный центр «Балтик Экспо».

К услугам гостей в отеле Кайзерхоф ресторан «Hofburg» с русской и европейской кухней, круглосуточный уютный лобби-бар, бар Париж в башне отеля и летняя терраса на берегу реки Преголь.

Если вы желаете расслабиться, вы можете посетить спа-центр отеля. Здесь есть комплекс саун, бассейн, а также гидромассажная ванна. На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi.

Стойка регистрации работает круглосуточно. Персонал может организовать для вас трансфер и экскурсии. В отеле есть банкомат. Если вы путешествуете на автомобиле, к вашим услугам бесплатная парковка на прилегающей к отелю территории. По запросу предоставляется трансфер от аэропорта и главного вокзала Калининграда.

Всего в отеле 117 элегантно оформленных номеров. В каждом номере есть телевизор и собственная ванная комната с бесплатными туалетными принадлежностями. Также в каждом номере имеется кондиционер и личный сейф.