Отель «Звезда» находится в Иркутске, неподалёку от аэропорта, центра города и ж/д вокзала.

В отеле представлено два ресторана: ресторан азиатской кухни «Иероглиф» и ресторан сибирской кухни «Охотников». В распоряжении гостей также есть бар, сауна и конференц-зал.

В отеле действует круглосуточное обслуживание номеров, работает высокоскоростной интернет. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Доступны лифт и специальные удобства для гостей с ограниченными возможностями. Для путешествующих на автомобиле предусмотрена парковка. Есть возможность организации трансфера.

Номера отеля выполнены в классическом стиле. В номерах есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, чай и кофе, кофемашина, чайник, сейф, мини-бар.