Отель «Курортный» находится в Ессентуках, в центре города. В 200 м — Театральная площадь, Курортный парк и Концертный зал имени Ф.И. Шаляпина. Питьевая галерея минеральных источников, парк Победы располагаются в 3 км. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 800 м, а до аэропорта «Минеральные Воды» — 32 км.

В отеле работает ресторан европейской и кавказской кухни. Напитки и коктейли представлены в лаунж-баре SOTA и лобби-баре. По утрам для гостей сервируют завтрак по системе «шведский стол». Также отель предлагает гостям завтрак на летней площадке с видом на город-курорт Ессентуки. К услугам гостей также оздоровительный спа-комплекс с финской сауной, хаммамом, ИК-сауной и кедровой бочкой.

Профессиональные массажисты оказывают такие услуги как: комплексные процедуры в хаммаме, различные виды массажа, спа-услуги для лица и тела.

Вечером гости могут посетить дегустационный клуб и окунуться в атмосферу кубинского колорита.

В отеле 62 номера, оснащённые необходимым: кроватью, кондиционером, телевизором с кабельными каналами, сейфом, письменным столом, мини-холодильником, чайной станцией. В собственной ванной комнате: фен, гигиенические принадлежности, полотенца, халаты и тапочки. Имеются номера с балконами. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.