Отель «Атлантида» расположен в самом центре города. В шаговой доступности находится курортный парк, концертный зал имени Ф.И. Шаляпина, театральная площадь, музей им В.П. Шпаковского, грязевые лечебные центры, минеральные источники, «Нулевой километр любви», ванное здание императора Николая II.

В отеле еть кофейня «Правильный кофе», где можно выпить чашечку кофе, попробовать выпечку собственного производства, разнообразные блюда и напитки.

На территории отеля имеется собственный банно-оздоровительный комплекс, хамам, для гостей отеля посещение бесплатно.

Для гостей предоставляется бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка.