Отзывы: Отель Европа

Минусы совсем небольшие и это мелочи. В спа-зону не попали, так как она не работала,когда зашли, там собирались мужчины чистить бассейн, закрыли на весь день его. На завтраке есть станция с приготовлением яичницы и омлета, но там никого не было. У нас балкон выходил на дорогу и из-за того, что окно не плотно закрывается, был слышан шум от проезжающих машин.

Быть Европой и называться Европой - две разные вещи. Руководство рассчитывает на первое, однако получается по факту только второе.

Решили с мужем пару дней остановиться в хорошем спа-отеле после бракосочетания. Рассчитывали на хороший сервис и обслуживание. Выбрали этот отель именно из-за наличия зоны СПА. Зона включает в себя бассейн, сауну и хаммам. Работает (должна работать) с 7 утра до 11 вечера.

Не работает спа в заявленное время, поскольку кто-то решил уединиться. По объяснениям ресепшена, впервые такое. Но думается, что нет. Пришлось трижды поменять планы, чтобы попасть в зону спа. Поскольку никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. Последнее предложение - девиз всего Узбекистана.

С третьей попытки удалось попасть в спа, потому что отказалась какая-то семья, которая бронировала время. На ресепшн сказали, что я буду отдыхать там одна, поскольку это уже не рабочие часы. Однако все это время компанию мне составили двое мужчин-работников, ходили туда-обратно чинить хаммам. Да, хаммам - не работал.

В спа - грязно, нет графиков уборки как и самой уборки. В бассейне волосы. Поручни для спуска в бассейн заляпаны настолько, что страшно прикоснуться. После гостей никто не убирает фантики, бутылки. Они как лежали - так и лежат.

Температура в бассейне довольно холодная. А если Вы не предупредили ресепшн, чтобы Вам заранее включили нагреваться сауну, то придется в холоде так и купаться. НО если и попросили заранее, то все равно не включат, потому что никто ни за что отвечает!

Не работает вай-фай. Работник перезагружал его минут 40. Как выяснилось - несколько раз, от того мы и не могли подключиться.

Узбекистан остается Узбекистаном! Делайте выводы! В этот отель не вернусь, отдых молодоженам испорчен!

-

Ресторан при отеле. Соотношение цена-качество не в пользу ресторана. Слишком медленное обслуживание (ждали еду больше часа при том что в ресторане в тот момент было только 5 человек, часть заказа забыли).

Нет возможности забронировать определенное время в спа зоне. Общее пребывание в сауне и хамаме с другими постояльцами совсем неудобно.

-