Отзывы: Отель Silk Road by Minyoun

Персонал. Для такого уровня отеля это просто ужас. Первый из отелей, где нас не встретили улыбкой, а очень удивились про бронь, сказали сесть и подождать. Выглядело все так, что о нашем приезде они не знают. Спустя полчаса выяснилось, что подождать надо единственного сотрудника, который может провести все манипуляции и выдать нам ключ от номера. То есть все это время мы переживали, что что-то не так с бронью, как было ясно из слов первого работника отеля, а оказывается, мы просто ждали единственного сведущего в таких делах. Пока нас оформляли в номер к этой девушке подходили несколько раз люди с других номеров, она переключалась на них, бросая нас, поаутно отвечая на телефонные звонки. На весь такой большой отель тольео один сотрудник на стойке! Второй стоял и ничего не делал. Далее около 16 мы увидели уелых 4 сотрудника на сресепшне, ни один из них даже не поднял головы, когда к ним подошли, были чем-то уалечены в компьютерах. На вопрос о работе бассейна дали неверную информацию-сказали, что открыт до 23.00, по факту оказалось, что до 20.00! И в тот день мы не смогли попасть в бассейн!Информацию о трансфере в вечный город. о наличии авбоусов вообще никакой не давали. Про трансфер узнали случайно, выяснилось, что он платный 20000 сум). В бассейне очень мало лежаков, 95% из нтх занято использованными полотенцами при полном отсуствиии

-