Отзывы: Отель The Westin Copley Place, Boston, a Marriott Hotel

Вечером, вернулись с экскурсии, обнаружили что наш номер не убран. Спустились на стойку регистрации и сообщили об этом администратору, администратор нам задал очень странный вопрос, что мы хотим, мы естественно сказали что хотим чтобы наш номер убрали. Через 15 минут приходит уборщица и дает нам комплект чистых полотенец. Я считаю что отель такого уровня должен был приложить все усилия и пойти на встречу посетителям, компенсировав создавшуюся ситуацию комплементом от отеля.