Отзывы: Отель Royal Congress Hotel

отсутствие wifi

Я в шоке! На Островке я забронировала двухместный номер в отеле Royal Congress Hotel. Мечтала сыну показать Киев. Добирались 2 дня, приехали уставшие. Я подала распечатку с бронированием, На что мне сказали, что оплата не прошла, уточнили-переуточнили, убедили меня что так часто бывает - на островке пишут, что оплачено, а в реальности - нет. Вообщем убедили. Я оплатила наличными. Когда приехала домой, то стала разбираться, взяла выписку из банка по карте, созвонилась с островком и т.д. Выяснилось, что я оплатила 2 раза! Оплату наличными взяли у меня по паспорту, зарегистрировали - все как положено! Вообщем деньги мне не вернули! и даже не ответили на письмо. Вообщем с виду солидный серьезный отель, а порядка в бухгалтерии и во всей системе нет.

Я в шоке! На Островке я забронировала двухместный номер в отеле Royal Congress Hotel. Мечтала сыну показать Киев. Добирались 2 дня, приехали уставшие. Я подала распечатку с бронированием, На что мне сказали, что оплата не прошла, уточнили-переуточнили, убедили меня что так часто бывает - на островке пишут, что оплачено, а в реальности - нет. Вообщем убедили. Я оплатила наличными. Когда приехала домой, то стала разбираться, взяла выписку из банка по карте, созвонилась с островком и т.д. Выяснилось, что я оплатила 2 раза! Оплату наличными взяли у меня по паспорту, зарегистрировали - все как положено! Вообщем деньги мне не вернули! и даже не ответили на письмо. Вообщем с виду солидный серьезный отель, а порядка в бухгалтерии и во всей системе нет.

От метро долековато, хотя маршрутки до 23.30 ходят, да и такси не дорого стоит

От метро долековато, хотя маршрутки до 23.30 ходят, да и такси не дорого стоит

Не понравилось расположение но так как мы были на автомобиле это совсем не мешало. Рядом не плохой бакинский ресторан

При заезде в номер на столе стояла недопитая кем-то бутылка, чашки были не помыты или так помыты, что это было не заметно.
С горячей водой были постоянные перебои, в основном из крана текла прохладная вода.
Телевизор невозможно было смотреть, т.к. на экране виднелись только помехи, а звук постоянно пропадал.

Не понравилось расположение но так как мы были на автомобиле это совсем не мешало. Рядом не плохой бакинский ресторан

Номер не убирали (жили 9 дней). Кондей не работал. Но впечатление от города ничего не испортило))))