Отзывы: Отель Александрия

1) По заселению номер был не убран. Когда я сообщил об этом на ресепшен девушка сказала что разберутся конечно.. но по факту так никто и не пришёл убирать .. Несмотря на то что у них якобы уборка каждый день и на завтра они должны были придти по-любому.. (был две ночи)

2) На сайте указано что в стоимость включён завтрак.. по факту когда я спросил в отеле по этому поводу сказали, что завтраки у них недорогие ... т.е. нужно платить.. Не знаю то ли на сайте указана неверная информация.. то ли это отель...

3) Так и не смог оплатить карточкой в отеле, приходилось ходить снимать деньги в банкомате..

Останавливалась в этом отеле с 13 по 16 ноября 2013 года.
У администратора не нашлось разменных денег, чтобы дать сдачу - ее я так и не получила несмотря на обещания администратора рассчитаться по завершению моего пребывания.
Завтрак входил в стоимость проживания, но кафе открывается только в 8.00 (это при условии начала деловой жизни в Киеве с 9.00). организация обслуживания завтраков - а ля ресторанная, В итоге заказанную овсянную кашу на молоке пришлось ждать больше 40 минут, непонятно зачем использовать такой формат обслуживания утром - все уже придумано и удобно - шведский стол - вся Европа так обустраивает сервис гостеприимства.
Воощем с клиентной ориентацией у данного отлеля явные проблемы, а жаль - наверное изначальная задумка была неплоха.