Гостиница на карте

Отзывы: Отель Aqua Princess Hotel

3 звезды
Hukumet Caddesi No: 65 , Кас, Турция
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Aqua Princess Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
43 отзывов

Страница 1 из 2

Olga
20.08.2024
Были проблемы с номером, к отелю в итоге нет претензий, но осадочек остался.
без имени
11.12.2023
-
Elena
11.12.2023
-
Elena
11.12.2023
-
Mark
17.08.2023
Wi-Fi в номере почти не работал, номер был на 3 этаже , только возле бассейна ловил
В номере кондиционер висел напротив кровати , из-за напора холодного воздуха заболели, на балконе сломан стул , номер 307
без имени
17.08.2023
Wi-Fi в номере почти не работал, номер был на 3 этаже , только возле бассейна ловил
В номере кондиционер висел напротив кровати , из-за напора холодного воздуха заболели, на балконе сломан стул , номер 307
Mark
17.08.2023
Wi-Fi в номере почти не работал, номер был на 3 этаже , только возле бассейна ловил
В номере кондиционер висел напротив кровати , из-за напора холодного воздуха заболели, на балконе сломан стул , номер 307
без имени
17.06.2023
Номер. Номера просто ужасные, очень сильно устаревшие, все держится в прямом смысле «на соплях», страшно вынимать провод из розетки, что она вывалится. В номере очень неопрятная мебель, вся покоцаная, зеркала, телевизор-все висит криво, в номере частично были перегоревшие лампочки, на балконе было жутко пыльно (сама протерла стол и стулья влажными салфетками). А самое неприятное - это заселение в номер неправильной категории и абсолютное нежелание помочь и разобраться в этой ситуации менеджера отеля, весь разговор с ним строился по типу, что я сама неправильно выбрала категорию номера (хотя у нас был номер с видом на море, ибо это единственное ради чего можно терпеть все недостатки номера) и вообще у них нет свободных номеров и смотреть информацию о бронировании с моего телефона он не собирается, пусть звонят агенты из турфирмы, тогда он поговорит с ними. После первого разговора с агентами Островка, он сказал, что поселил нас в прекрасный номер (спойлер: «чулан под лестницей» как в Гарри Поттере) с ЧАСТИЧНЫМ видом на море, хотя я бронировала вид на море целиком и это являются разные категории номеров. К слову, частичный вид на море это сильно сказано, ибо перед нашими окнами были окна другого номера и комнатка для хозтоваров уборщицы, где постоянно все гремело в течение дня. В итоге спустя сутки с недовольным лицом менеджера отеля нас переселили в другой номер под самой крышей, вид оттуда уже был похож на то, что мы бронировали, но номер, даже несмотря на более высокую категорию, оставался таким же потрепанным, плюс ужасные скошенные потолки, о которые даже я с ростом 170см ударилась несколько раз головой, а мой муж (190 см) постоянно ходил на согнутых коленях. Но хотим все равно поблагодарить островок за быстрое разбирательство в ситуации и замену номера. Несмотря на остальной прекрасный персонал и хорошее месторасположение, возвращаться в отель желания нет. А руководителям отеля советую сделать ремонт, если они и дальше хотят видеть у себя туристов
Irina
17.06.2023
Номер. Номера просто ужасные, очень сильно устаревшие, все держится в прямом смысле «на соплях», страшно вынимать провод из розетки, что она вывалится. В номере очень неопрятная мебель, вся покоцаная, зеркала, телевизор-все висит криво, в номере частично были перегоревшие лампочки, на балконе было жутко пыльно (сама протерла стол и стулья влажными салфетками). А самое неприятное - это заселение в номер неправильной категории и абсолютное нежелание помочь и разобраться в этой ситуации менеджера отеля, весь разговор с ним строился по типу, что я сама неправильно выбрала категорию номера (хотя у нас был номер с видом на море, ибо это единственное ради чего можно терпеть все недостатки номера) и вообще у них нет свободных номеров и смотреть информацию о бронировании с моего телефона он не собирается, пусть звонят агенты из турфирмы, тогда он поговорит с ними. После первого разговора с агентами Островка, он сказал, что поселил нас в прекрасный номер (спойлер: «чулан под лестницей» как в Гарри Поттере) с ЧАСТИЧНЫМ видом на море, хотя я бронировала вид на море целиком и это являются разные категории номеров. К слову, частичный вид на море это сильно сказано, ибо перед нашими окнами были окна другого номера и комнатка для хозтоваров уборщицы, где постоянно все гремело в течение дня. В итоге спустя сутки с недовольным лицом менеджера отеля нас переселили в другой номер под самой крышей, вид оттуда уже был похож на то, что мы бронировали, но номер, даже несмотря на более высокую категорию, оставался таким же потрепанным, плюс ужасные скошенные потолки, о которые даже я с ростом 170см ударилась несколько раз головой, а мой муж (190 см) постоянно ходил на согнутых коленях. Но хотим все равно поблагодарить островок за быстрое разбирательство в ситуации и замену номера. Несмотря на остальной прекрасный персонал и хорошее месторасположение, возвращаться в отель желания нет. А руководителям отеля советую сделать ремонт, если они и дальше хотят видеть у себя туристов
Irina
17.06.2023
Номер. Номера просто ужасные, очень сильно устаревшие, все держится в прямом смысле «на соплях», страшно вынимать провод из розетки, что она вывалится. В номере очень неопрятная мебель, вся покоцаная, зеркала, телевизор-все висит криво, в номере частично были перегоревшие лампочки, на балконе было жутко пыльно (сама протерла стол и стулья влажными салфетками). А самое неприятное - это заселение в номер неправильной категории и абсолютное нежелание помочь и разобраться в этой ситуации менеджера отеля, весь разговор с ним строился по типу, что я сама неправильно выбрала категорию номера (хотя у нас был номер с видом на море, ибо это единственное ради чего можно терпеть все недостатки номера) и вообще у них нет свободных номеров и смотреть информацию о бронировании с моего телефона он не собирается, пусть звонят агенты из турфирмы, тогда он поговорит с ними. После первого разговора с агентами Островка, он сказал, что поселил нас в прекрасный номер (спойлер: «чулан под лестницей» как в Гарри Поттере) с ЧАСТИЧНЫМ видом на море, хотя я бронировала вид на море целиком и это являются разные категории номеров. К слову, частичный вид на море это сильно сказано, ибо перед нашими окнами были окна другого номера и комнатка для хозтоваров уборщицы, где постоянно все гремело в течение дня. В итоге спустя сутки с недовольным лицом менеджера отеля нас переселили в другой номер под самой крышей, вид оттуда уже был похож на то, что мы бронировали, но номер, даже несмотря на более высокую категорию, оставался таким же потрепанным, плюс ужасные скошенные потолки, о которые даже я с ростом 170см ударилась несколько раз головой, а мой муж (190 см) постоянно ходил на согнутых коленях. Но хотим все равно поблагодарить островок за быстрое разбирательство в ситуации и замену номера. Несмотря на остальной прекрасный персонал и хорошее месторасположение, возвращаться в отель желания нет. А руководителям отеля советую сделать ремонт, если они и дальше хотят видеть у себя туристов
Irina
17.06.2023
Номер. Номера просто ужасные, очень сильно устаревшие, все держится в прямом смысле «на соплях», страшно вынимать провод из розетки, что она вывалится. В номере очень неопрятная мебель, вся покоцаная, зеркала, телевизор-все висит криво, в номере частично были перегоревшие лампочки, на балконе было жутко пыльно (сама протерла стол и стулья влажными салфетками). А самое неприятное - это заселение в номер неправильной категории и абсолютное нежелание помочь и разобраться в этой ситуации менеджера отеля, весь разговор с ним строился по типу, что я сама неправильно выбрала категорию номера (хотя у нас был номер с видом на море, ибо это единственное ради чего можно терпеть все недостатки номера) и вообще у них нет свободных номеров и смотреть информацию о бронировании с моего телефона он не собирается, пусть звонят агенты из турфирмы, тогда он поговорит с ними. После первого разговора с агентами Островка, он сказал, что поселил нас в прекрасный номер (спойлер: «чулан под лестницей» как в Гарри Поттере) с ЧАСТИЧНЫМ видом на море, хотя я бронировала вид на море целиком и это являются разные категории номеров. К слову, частичный вид на море это сильно сказано, ибо перед нашими окнами были окна другого номера и комнатка для хозтоваров уборщицы, где постоянно все гремело в течение дня. В итоге спустя сутки с недовольным лицом менеджера отеля нас переселили в другой номер под самой крышей, вид оттуда уже был похож на то, что мы бронировали, но номер, даже несмотря на более высокую категорию, оставался таким же потрепанным, плюс ужасные скошенные потолки, о которые даже я с ростом 170см ударилась несколько раз головой, а мой муж (190 см) постоянно ходил на согнутых коленях. Но хотим все равно поблагодарить островок за быстрое разбирательство в ситуации и замену номера. Несмотря на остальной прекрасный персонал и хорошее месторасположение, возвращаться в отель желания нет. А руководителям отеля советую сделать ремонт, если они и дальше хотят видеть у себя туристов
Elena
09.11.2022
Снизила немного оценку за номер, так как нам достался самый верхний на мансарде со скошенными потолками. Я высокая, кровать находится в месте, где очень низкий потолок, поэтому постоянно ударялась головой.
Elena
09.11.2022
без имени
09.11.2022
Снизила немного оценку за номер, так как нам достался самый верхний на мансарде со скошенными потолками. Я высокая, кровать находится в месте, где очень низкий потолок, поэтому постоянно ударялась головой.
Elena
09.11.2022
Elena
09.11.2022
Снизила немного оценку за номер, так как нам достался самый верхний на мансарде со скошенными потолками. Я высокая, кровать находится в месте, где очень низкий потолок, поэтому постоянно ударялась головой.
Dmitry
26.10.2022
Интернет не очень хороший. Но как я понимаю, это проблема всей Турции
без имени
26.10.2022
Интернет не очень хороший. Но как я понимаю, это проблема всей Турции
Dmitry
26.10.2022
Dmitry
26.10.2022
Dmitry
26.10.2022
Интернет не очень хороший. Но как я понимаю, это проблема всей Турции
Iunis
13.10.2022
Единственным недостатком можно считать количество ступенек до нашего номера на последнем этаже, но это скорее неизбежная мера вследствие расположения у подножья горы и характера построек в городе. Но людям с проблемами со здоровьем или маленькими детьми советовала бы выбирать номер на нижнем этаже.
без имени
13.10.2022
Единственным недостатком можно считать количество ступенек до нашего номера на последнем этаже, но это скорее неизбежная мера вследствие расположения у подножья горы и характера построек в городе. Но людям с проблемами со здоровьем или маленькими детьми советовала бы выбирать номер на нижнем этаже.
Iunis
13.10.2022
Единственным недостатком можно считать количество ступенек до нашего номера на последнем этаже, но это скорее неизбежная мера вследствие расположения у подножья горы и характера построек в городе. Но людям с проблемами со здоровьем или маленькими детьми советовала бы выбирать номер на нижнем этаже.
Iunis
13.10.2022
Iunis
13.10.2022
Единственным недостатком можно считать количество ступенек до нашего номера на последнем этаже, но это скорее неизбежная мера вследствие расположения у подножья горы и характера построек в городе. Но людям с проблемами со здоровьем или маленькими детьми советовала бы выбирать номер на нижнем этаже.
Iunis
13.10.2022
Iuliya
30.09.2022
Iuliya
30.09.2022
без имени
30.09.2022
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 604428