Гостиница на карте

Отзывы: Отель Shining Star

4 звезды
Alayköşkü Caddesi Şengül, Hamam Sk. No: 3 , м . Везнеджилер , Стамбул, Турция
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Shining Star. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
12 отзывов
Oleg
01.11.2024
Меня первый раз в жизни обхамили на ресепшн. Довели до слез! На фото при бронировании была дополнительная кровать для ребенка, а по факту, мне было сказано, что данный вид номеров не предусматривает. Сказано, было в хамской манере, можно было извинится и объяснить то же самое в другом тоне. Понимаю, что вопрос человеческого фактора и на следующий день на ресепшн работала милейшая женщина. Но отдых был испорчен...
Vladimir
15.10.2024
Сервис, как понятие в данном отеле отсутствует от слова совсем. Даже за чаевые, которые они берут охотно и мило улыбаются они не сделают для Вас ровным счетом ничего!
Обо всем по порядку:
1) утюг и гладильная комната отсутствует в данном отеле совсем. Но, они не прочь за 50 лир за вещь, погладить вам одежду сами в соседнем отеле не очень качественно.
2) заселят вас сначала, как и положено в самый плохой номер на первом этаже, в котором не работает wifi, и конечно же за $ переселят вас завтра повыше в более менее номер и то, если попросите.
3) завтраки однотипные и скудные, один раз за 4 дня давали даже йогурт, в остальные дни почему-то его не было, ни в начала, ни в середине завтрака. Завтраки с 7:30, но в субботу в 7:40 половина меню еще не готова, не накрыта, а когда тебе нужно в 7:50 выйти на целый день экскурсий это ощутимо напрягает.
4) При переезде из номера в номер и переносе вещей сотрудник повредил личинку замка на чемодане, чтоб потом замок вечером героически сломать и естественно ожидать $ за сверхурочную работу.
5) Вызов такси в аэропорт через ресепшн этого отеля - даже не пытайтесь, даже за чаевые они вас промурыжать 15-20 минут, потом скажут сорри идите на дорогу ловите машину с руки. Хотя в соседнем отеле, когда мы туда зашли с улицы нам вызвали такси в аэропорт за 5 минут без проблем и по фикс прайсу, без всякого развода.
6) Уборка номеров за чаевые, это просто застелить кровать и вынести мусор, бумажка, как индикатор, провалялась на полу все 4 дня.
7) Все дни большинство персонала сидит на баре и мило ржет на весь холл лобби, за стойкой ресепшн никогда никого нет.
8) В отеле 99% Китайских туристов.
9) wifi отключили на сутки, естественно в воскресение его никто и не думал чинить..
Это лишь малая часть того, что не понравилось в данном отеле..
Oleg
24.09.2024
Нет такого
Tatiana
14.09.2024
Однообразные завтраки
DMITRY
09.06.2024
На ресепшене не смогли вызвать такси в аэропорт, пришлось ловить самим на дороге. Район вокруг не очень чистый.
ANATOLII
28.02.2024
Irina
25.02.2024
-
Irina
25.02.2024
-
Kemal
19.10.2023
Kemal
19.10.2023
Nadezhda
24.04.2023
Завтраки совсем скудные, лучше не берите их в отеле, к самому отелю претензий нет, могу рекомендовать, но завтраки совсем плохие. Всё холодное и очень мало.
Nadezhda
24.04.2023
Завтраки совсем скудные, лучше не берите их в отеле, к самому отелю претензий нет, могу рекомендовать, но завтраки совсем плохие. Всё холодное и очень мало.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5102484