Отзывы: Отель Ottopera Hotel

При заселении выяснилось, что номер, который я бронировал, занят. Предложили другой, с кроватью побольше (как я понял), но с совершенно ужасным туалетом.
Номер очень грязный. Постельное в дырках. От подушек и из ванной ужасный запах. Повсюду волосы, даже в ящиках, тумбочках. Чашки и стаканы в толстом слое черной пыли. Просили убраться, нам только заправляли постель и меняли полотенце, больше ничего. Просили заменить дырявое постельное, конечно же не заменили.
Интернет медленный, окно закрывается неплотно (зимой было холодно).
Переулок несколько мрачный. Женщина, продающая воду круглыми сутками, видна даже на гугл картах.
Персонал выглядел обеспокоенным и отзывчивым, но почему-то наши проблемы с номером так и не решили, так что мы съехали заранее. Обходили несколько гостиниц вокруг, есть много вариантов сильно приятнее по той же цене.

При заселении выяснилось, что номер, который я бронировал, занят. Предложили другой, с кроватью побольше (как я понял), но с совершенно ужасным туалетом.
Номер очень грязный. Постельное в дырках. От подушек и из ванной ужасный запах. Повсюду волосы, даже в ящиках, тумбочках. Чашки и стаканы в толстом слое черной пыли. Просили убраться, нам только заправляли постель и меняли полотенце, больше ничего. Просили заменить дырявое постельное, конечно же не заменили.
Интернет медленный, окно закрывается неплотно (зимой было холодно).
Переулок несколько мрачный. Женщина, продающая воду круглыми сутками, видна даже на гугл картах.
Персонал выглядел обеспокоенным и отзывчивым, но почему-то наши проблемы с номером так и не решили, так что мы съехали заранее. Обходили несколько гостиниц вокруг, есть много вариантов сильно приятнее по той же цене.

до площади таксим далековато
находится в глубине в неприглядном районе
- завтрак средний, подаётся в номер (в номере для этого нет условий, завтракали на кровати, нет стола и стульев)
- бутилированная вода предоставляется однократно, на вторые сутки только за доп.оплату
- постельное белье дырявое
- фен номинально есть, проверить работающий он или нет невозможно из-за отсутствия розетки (фен стационарный)
- розеток мало
- гудит холодильник
- мебель, ванная всё морально и материально устарело
- одним словом номер ужасный
грязно
отношение отвратительное
на картинке одно, по факту другое

цена неоправданно завышена, возможно отношение персонала могло бы улучшить общее впечатление, но увы гостям там не рады