Отзывы: Отель IC Hotels Green Palace

Огорчило, что при заезде два часа пытались заселиться, т.к. при покупке через "островок" оказалось, что мы купили отель по цене граждан Англии, в связи с этим на ресепшн требовали документы гражданина Англии. К счастью, горячая линия сработала достаточно быстро, спасибо Ольге Болотиной, вопрос был решен, с доплатой от Островка как за граждан РФ, нас заселили, но понервничать пришлось. Также, случилась некрасивая ситуация, к концу отпуска (оставалось 4 дня до конца) нас переселили в другой отель по причине ремонта в отеле, который, как мы все понимаем, планируется заранее, и должен был кто-то знать о нем заранее, нам предложили переселение в IC Santai, либо переезд в любой другой отель с доплатой. Мы согласились на IC Santai, но попросили бесплатный трансфер до аэропорта, который ранее нам предлагали за 200 лир. В итоге, мы остались довольны. Santai оказался уютнее, единственное транспортная доступность там на 0. Трансфер до аэропорта предоставили, было приятным бонусом.
СПА в IC Hotels Green Palace - не очень чистый, в Santai напротив чистота на 5 из 5.
Еще напрягало наличие многочисленных групп турецких граждан. Они продают в не сезон отель под различные конференции, и отель превращается в нашествие огромного числа народу, которые создают огромные очереди и много шума.

Огорчило, что при заезде два часа пытались заселиться, т.к. при покупке через "островок" оказалось, что мы купили отель по цене граждан Англии, в связи с этим на ресепшн требовали документы гражданина Англии. К счастью, горячая линия сработала достаточно быстро, спасибо Ольге Болотиной, вопрос был решен, с доплатой от Островка как за граждан РФ, нас заселили, но понервничать пришлось. Также, случилась некрасивая ситуация, к концу отпуска (оставалось 4 дня до конца) нас переселили в другой отель по причине ремонта в отеле, который, как мы все понимаем, планируется заранее, и должен был кто-то знать о нем заранее, нам предложили переселение в IC Santai, либо переезд в любой другой отель с доплатой. Мы согласились на IC Santai, но попросили бесплатный трансфер до аэропорта, который ранее нам предлагали за 200 лир. В итоге, мы остались довольны. Santai оказался уютнее, единственное транспортная доступность там на 0. Трансфер до аэропорта предоставили, было приятным бонусом.
СПА в IC Hotels Green Palace - не очень чистый, в Santai напротив чистота на 5 из 5.
Еще напрягало наличие многочисленных групп турецких граждан. Они продают в не сезон отель под различные конференции, и отель превращается в нашествие огромного числа народу, которые создают огромные очереди и много шума.