Отзывы: Отель Kleopatra Atlas Hotel - All Inclusive - Adults Only

Çarsi Mah. Seral Sokak Damlatas Caddesi , Аланья, Турция

Описание, фотографии, номера
Отзывы (286)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Kleopatra Atlas Hotel - All Inclusive - Adults Only. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
286 отзывов

Страница 1 из 10

Iuliia 28.08.2024	месторасположение 1.Старый отель, нужен ремонт 2.Номер со старой и неудобной мебелью, жуткие матрасы. Матрас не заменили, как мы непросили. 3.В номере был грязный кондиционер, который не почистили после нашей просьбы. 4. Небыло средств личной гигиены. Фен ооочень старый. 5.Запах из канализации. 6.Питание обычное, без излишеств. Турецкая однообразная кухня. 7.Массажный салон не профессиональный персонал, дорого и не качественно. 8.Переводчик-Администратор (Наталья) не компетентный работник. Красочно и "правдиво" говорит, а по факту просто болтовня. Обслуживает по заинтересованности. Понебратское общение. Итог: плохое впечатление на все выходные.
ILONA 03.07.2024	КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ , ЧИСТО , УБОРКА КАЖДЫЙ ДЕНЬ , ЕДА КУСНАЯ
без имени 03.07.2024	КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ , ЧИСТО , УБОРКА КАЖДЫЙ ДЕНЬ , ЕДА КУСНАЯ
без имени 23.04.2024	Прекрасное расположение рядом с фуникулёром, пляжем, пещерой Долматаш и Арх. музеем, в 15-20 минутах Красная башня, в 5 минутах остановка автобуса (Хаваш) в аэропорт. Недалеко супермаркет. Очень много сыров, овощей и зелени, есть колбасная нарезка, омлеты, стандартное "отельное" горячее. Йогурт (не сладкий), много джемов, свежий хлеб. Кофейный автомат, чай в чайниках, "соки" в автомате (паршивые). Выпечки мало. В целом разнообразно и вкусно. Чисто и в отеле, и в номере. Хороший вайфай. Много розеток и вешалок. Радушный персонал. 1. Неудобные кровати, неуютное одеяло. 2. Не работал "надголовный" выключатель.
SERGEY 23.04.2024	Прекрасное расположение рядом с фуникулёром, пляжем, пещерой Долматаш и Арх. музеем, в 15-20 минутах Красная башня, в 5 минутах остановка автобуса (Хаваш) в аэропорт. Недалеко супермаркет. Очень много сыров, овощей и зелени, есть колбасная нарезка, омлеты, стандартное "отельное" горячее. Йогурт (не сладкий), много джемов, свежий хлеб. Кофейный автомат, чай в чайниках, "соки" в автомате (паршивые). Выпечки мало. В целом разнообразно и вкусно. Чисто и в отеле, и в номере. Хороший вайфай. Много розеток и вешалок. Радушный персонал. 1. Неудобные кровати, неуютное одеяло. 2. Не работал "надголовный" выключатель.
Inna 15.04.2024	Вид с балкона. Радушный приём. Этот отель любим. Не понравилось что в номерах основного корпуса запах канализации омрачал наш отдых. Надо делать ремонт, чтобы в ванных комнатах не было этого неприятного запаха
без имени 15.04.2024	Вид с балкона. Радушный приём. Этот отель любим. Не понравилось что в номерах основного корпуса запах канализации омрачал наш отдых. Надо делать ремонт, чтобы в ванных комнатах не было этого неприятного запаха
Marina 16.03.2024	Отличный отель. Все понравилось Разнообразная вкусная еда
без имени 16.03.2024	Отличный отель. Все понравилось Разнообразная вкусная еда
без имени 27.01.2024	Были в этом отеле впервые! С подругой вдвоём. Прекрасно встретили, сразу предложили пообедать и подготовили номер! Номер светлый, чистый, с видом на море, гору и фуникулер! Большая душевая кабина, отличный душ, напор воды. Горячая вода всегда была. Питание достойное. Разнообразное. В какое время не придёшь, всегда есть что поесть) Расположение удобное. Центр рядом, пляж 3 мин., фуникулер тоже в шаге. Для тех, кто едет без детей, самое то! Интернет везде отлично ловил и в номере тоже. Так как были зимой, в номере было тепло, кондиционер согревал и тёплые одеяла были. В номере есть чайник и холодильник. Вцелом все понравилось, отдых удался! Да, спа тоже приличный, делали пилинг, пенный массаж и общий. Девочки с Бали. Возможно немного узкая кровать и не хватает тумбочки или полок в шкафу, но это не критично, на качество отдыха не повлияло!
Elena 27.01.2024	Были в этом отеле впервые! С подругой вдвоём. Прекрасно встретили, сразу предложили пообедать и подготовили номер! Номер светлый, чистый, с видом на море, гору и фуникулер! Большая душевая кабина, отличный душ, напор воды. Горячая вода всегда была. Питание достойное. Разнообразное. В какое время не придёшь, всегда есть что поесть) Расположение удобное. Центр рядом, пляж 3 мин., фуникулер тоже в шаге. Для тех, кто едет без детей, самое то! Интернет везде отлично ловил и в номере тоже. Так как были зимой, в номере было тепло, кондиционер согревал и тёплые одеяла были. В номере есть чайник и холодильник. Вцелом все понравилось, отдых удался! Да, спа тоже приличный, делали пилинг, пенный массаж и общий. Девочки с Бали. Возможно немного узкая кровать и не хватает тумбочки или полок в шкафу, но это не критично, на качество отдыха не повлияло!
Elena 27.01.2024	Были в этом отеле впервые! С подругой вдвоём. Прекрасно встретили, сразу предложили пообедать и подготовили номер! Номер светлый, чистый, с видом на море, гору и фуникулер! Большая душевая кабина, отличный душ, напор воды. Горячая вода всегда была. Питание достойное. Разнообразное. В какое время не придёшь, всегда есть что поесть) Расположение удобное. Центр рядом, пляж 3 мин., фуникулер тоже в шаге. Для тех, кто едет без детей, самое то! Интернет везде отлично ловил и в номере тоже. Так как были зимой, в номере было тепло, кондиционер согревал и тёплые одеяла были. В номере есть чайник и холодильник. Вцелом все понравилось, отдых удался! Да, спа тоже приличный, делали пилинг, пенный массаж и общий. Девочки с Бали. Возможно немного узкая кровать и не хватает тумбочки или полок в шкафу, но это не критично, на качество отдыха не повлияло!
без имени 14.11.2023	Все Загрузка
Elena 14.11.2023	Все Загрузка
Elena 14.11.2023	Все Загрузка
без имени 13.11.2023	Постоянно останавливаюсь в этом отеле . Не разочарована нисколько. Очень много людей ))
Elena 13.11.2023	Постоянно останавливаюсь в этом отеле . Не разочарована нисколько. Очень много людей ))
Elena 13.11.2023	Постоянно останавливаюсь в этом отеле . Не разочарована нисколько. Очень много людей ))
без имени 12.10.2023	Спасибо огромное любимому отелю за отдых! Обязательно приедем ещё!!! Менеджеру Наташе отдельное спасибо за скорую помощь. Ночью вышла из дома, чтобы помочь мне, кода я упала. Спа в этом отеле на высоте! Администрация отеля замечательные люди! Встречают всегда нас, как родных! Девушка в баре разговаривала и обслуживала невежливо. В номере не стало шампуня и геля.
Inna 12.10.2023	Спасибо огромное любимому отелю за отдых! Обязательно приедем ещё!!! Менеджеру Наташе отдельное спасибо за скорую помощь. Ночью вышла из дома, чтобы помочь мне, кода я упала. Спа в этом отеле на высоте! Администрация отеля замечательные люди! Встречают всегда нас, как родных! Девушка в баре разговаривала и обслуживала невежливо. В номере не стало шампуня и геля.
Inna 12.10.2023	Спасибо огромное любимому отелю за отдых! Обязательно приедем ещё!!! Менеджеру Наташе отдельное спасибо за скорую помощь. Ночью вышла из дома, чтобы помочь мне, кода я упала. Спа в этом отеле на высоте! Администрация отеля замечательные люди! Встречают всегда нас, как родных! Девушка в баре разговаривала и обслуживала невежливо. В номере не стало шампуня и геля.
Alena 11.08.2023	Собственный пляж с баром. Месторасположение. Очень приветливый персонал. Платные шезлонги и зонтики. Очень маленький выбор еды и она вся однообразная, каждый день одно и тоже, без изменений
Alena 11.08.2023	Собственный пляж с баром. Месторасположение. Очень приветливый персонал. Платные шезлонги и зонтики. Очень маленький выбор еды и она вся однообразная, каждый день одно и тоже, без изменений
без имени 11.08.2023	Собственный пляж с баром. Месторасположение. Очень приветливый персонал. Платные шезлонги и зонтики. Очень маленький выбор еды и она вся однообразная, каждый день одно и тоже, без изменений
Kseniia 19.07.2023	Приятная территория отеля, вкусное и разнообразное питание. Во-первых, мы ждали номер около 40 минут, но это не то чтобы проблема. Проблемы пошли дальше. Мы заказывали двуспальную кровать. Нам дали номер с двумя кроватями. Когда мы выразили недовольство, нам их просто сдвинули, а сдвинутые кровати в Турции это не то же самое что одна большая кровать! Они всегда разъезжаются. И розетки оказались четко за головами – это ненормально. Потом оказалось, что у нас нет ни тапочек, ни полотенец, ни средств гигиены. С целым списком претензий мы отправились на ресепшн. Номер нам не поменяли, средств гигиены и тапочек мы так и не допросились. Хотя бы полотенца в итоге дали. Говорили с одним из сотрудников о ситуации, он развел руками и сказал «Ну, суббота, большой заезд». То есть персонал в курсе, что у них каждую неделю большой заезд и абсолютно к этому не готовы?! Ужас. В общем, сервис – полное разочарование. Перед сном зашли в бар, выпили по бокалу их вина. Плохо было обоим. Но если у вас иммунитет к алкоголю в олл инклюзив, то может вам зайдет.
Kseniia 19.07.2023	Приятная территория отеля, вкусное и разнообразное питание. Во-первых, мы ждали номер около 40 минут, но это не то чтобы проблема. Проблемы пошли дальше. Мы заказывали двуспальную кровать. Нам дали номер с двумя кроватями. Когда мы выразили недовольство, нам их просто сдвинули, а сдвинутые кровати в Турции это не то же самое что одна большая кровать! Они всегда разъезжаются. И розетки оказались четко за головами – это ненормально. Потом оказалось, что у нас нет ни тапочек, ни полотенец, ни средств гигиены. С целым списком претензий мы отправились на ресепшн. Номер нам не поменяли, средств гигиены и тапочек мы так и не допросились. Хотя бы полотенца в итоге дали. Говорили с одним из сотрудников о ситуации, он развел руками и сказал «Ну, суббота, большой заезд». То есть персонал в курсе, что у них каждую неделю большой заезд и абсолютно к этому не готовы?! Ужас. В общем, сервис – полное разочарование. Перед сном зашли в бар, выпили по бокалу их вина. Плохо было обоим. Но если у вас иммунитет к алкоголю в олл инклюзив, то может вам зайдет.
Kseniia 19.07.2023	Приятная территория отеля, вкусное и разнообразное питание. Во-первых, мы ждали номер около 40 минут, но это не то чтобы проблема. Проблемы пошли дальше. Мы заказывали двуспальную кровать. Нам дали номер с двумя кроватями. Когда мы выразили недовольство, нам их просто сдвинули, а сдвинутые кровати в Турции это не то же самое что одна большая кровать! Они всегда разъезжаются. И розетки оказались четко за головами – это ненормально. Потом оказалось, что у нас нет ни тапочек, ни полотенец, ни средств гигиены. С целым списком претензий мы отправились на ресепшн. Номер нам не поменяли, средств гигиены и тапочек мы так и не допросились. Хотя бы полотенца в итоге дали. Говорили с одним из сотрудников о ситуации, он развел руками и сказал «Ну, суббота, большой заезд». То есть персонал в курсе, что у них каждую неделю большой заезд и абсолютно к этому не готовы?! Ужас. В общем, сервис – полное разочарование. Перед сном зашли в бар, выпили по бокалу их вина. Плохо было обоим. Но если у вас иммунитет к алкоголю в олл инклюзив, то может вам зайдет.
без имени 19.07.2023	Приятная территория отеля, вкусное и разнообразное питание. Во-первых, мы ждали номер около 40 минут, но это не то чтобы проблема. Проблемы пошли дальше. Мы заказывали двуспальную кровать. Нам дали номер с двумя кроватями. Когда мы выразили недовольство, нам их просто сдвинули, а сдвинутые кровати в Турции это не то же самое что одна большая кровать! Они всегда разъезжаются. И розетки оказались четко за головами – это ненормально. Потом оказалось, что у нас нет ни тапочек, ни полотенец, ни средств гигиены. С целым списком претензий мы отправились на ресепшн. Номер нам не поменяли, средств гигиены и тапочек мы так и не допросились. Хотя бы полотенца в итоге дали. Говорили с одним из сотрудников о ситуации, он развел руками и сказал «Ну, суббота, большой заезд». То есть персонал в курсе, что у них каждую неделю большой заезд и абсолютно к этому не готовы?! Ужас. В общем, сервис – полное разочарование. Перед сном зашли в бар, выпили по бокалу их вина. Плохо было обоим. Но если у вас иммунитет к алкоголю в олл инклюзив, то может вам зайдет.
Dmitrii 10.07.2023	Еда, расположение Расположение номера, wi-fi
Dmitrii 10.07.2023	Еда, расположение Расположение номера, wi-fi

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10

hotel_id 1411007