Отзывы: Отель Tropicana

Ожидания соответствовали реальности. Хорошо бы немного обновить ремонт, но в целом нормально.

Когда бронировали отель, выбирали по параметрам фото номер (балкон, 1 этаж, так как мы курящие), балкон был на фото, но в Реали это был вообще другой номер. Как нам объяснили в отеле, фото которые на островке- это люкс, а что у нас- стандартный номер.
40.000₽ заплатили за самый дальний корпус, второй этаж. В номере старая мебель, грибок, в душе 10-ти летняя налить.

Единственное, что нас спасало- это нахождение в номере 5 часов из суток, не более.

Рекомендую всем уточнять фото номеров и описание, так как в реале отличается и персоналу глубок насрать на Ваши проблемы. Самый адекватный и кого хотелось бы отметить- это менеджера Евгения из островка. Старался помочь, что было в его силах.

Отель ужасный не ведитесь на красивые картинки на сайтах. Не знаю откуда берутся положительные отзывы, но надеюсь мои фото достоверно покажут вам в какой форме он сейчас находится. Бассейн грязный к нему подходить страшно не то что купаться из него как из болота идут пузыри, фото прилагаю. Пол пришлось помыть так как ногами было противно по нему ходить они в секунду стали черными

Грязно, отель давно не ремонтировали! Номера старые, кондиционер без пульта! Чтобы включить или выключить надо вставать и идти к дверям где висит настройка! Температура воздуха 24 другую нельзя настроить. белье все старое , оно не белое а уже чёрное или серое! Ощущение что не стирается вообще!!!! Полотенца жесть! Жили 16 дней постельное белье ни разу не меняли! И полотенца ни разу не меняли! Ни разу!!!! При бронировании номера указан номер с балконом , халатами и тапочками- по факту этого нет!!!! В номере чайник и фен. Из туалетных принадлежностей мыло кусочек, шампунь , гель, шапочка и палочки добавляют в номер по настроению уборщиков. Полотенца для пляжа пора выкинуть от старости ! Но они чище чем полотенца в номере! Персонал делает вид что не понимает ни тайский язык , ни английский. Бассейн - приехали был чистый, через пять дней отключили фильтрацию в бассейне с мелкой чашей! Это ужас! Нет лежаков от слова совсем! Курят везде! В номере , у бассейна! Возле бассейнов , а их два пьют и едят , так же курят! Везде бычки вонь! Хотя стоят таблички , что нельзя курить и распивать напитки и кушать! Индусы они плавают в бассейне в одежде и также моются! Не под душем возле , а именно в бассейне! Второй бассейн глубокий, его фильтруют. Но и там все курят и пьют ! Все это стоит на двух столиках! Компании сидят до поздна! Пока не начнёшь ругаться! Хотя написано что бассейн до 19.00. Уборка это вообще отдельная история. После уборки грязнее чем до неё. Везде волосы от уборщиков и песок! Очень много птичек - они гадят везде! Кошки -гадят везде! Может быть когда-то это был хороший отель , но сейчас это даже не 3 звёзды ! Это максимум 1! Все кто бронирую , уезжают через день! Со скандалами! Комары! Сан. фаянс старый! Душевая - плесень и грибок! Из стены торчит лейка в одном положении не поворачивается! Нельзя настроить! Отелю требуется хорошая уборка, ремонт! Экономят на всем! Возле бассейна раньше был бар, сейчас все в грязи и запустении.

Грязно, отель давно не ремонтировали! Номера старые, кондиционер без пульта! Чтобы включить или выключить надо вставать и идти к дверям где висит настройка! Температура воздуха 24 другую нельзя настроить. белье все старое , оно не белое а уже чёрное или серое! Ощущение что не стирается вообще!!!! Полотенца жесть! Жили 16 дней постельное белье ни разу не меняли! И полотенца ни разу не меняли! Ни разу!!!! При бронировании номера указан номер с балконом , халатами и тапочками- по факту этого нет!!!! В номере чайник и фен. Из туалетных принадлежностей мыло кусочек, шампунь , гель, шапочка и палочки добавляют в номер по настроению уборщиков. Полотенца для пляжа пора выкинуть от старости ! Но они чище чем полотенца в номере! Персонал делает вид что не понимает ни тайский язык , ни английский. Бассейн - приехали был чистый, через пять дней отключили фильтрацию в бассейне с мелкой чашей! Это ужас! Нет лежаков от слова совсем! Курят везде! В номере , у бассейна! Возле бассейнов , а их два пьют и едят , так же курят! Везде бычки вонь! Хотя стоят таблички , что нельзя курить и распивать напитки и кушать! Индусы они плавают в бассейне в одежде и также моются! Не под душем возле , а именно в бассейне! Второй бассейн глубокий, его фильтруют. Но и там все курят и пьют ! Все это стоит на двух столиках! Компании сидят до поздна! Пока не начнёшь ругаться! Хотя написано что бассейн до 19.00. Уборка это вообще отдельная история. После уборки грязнее чем до неё. Везде волосы от уборщиков и песок! Очень много птичек - они гадят везде! Кошки -гадят везде! Может быть когда-то это был хороший отель , но сейчас это даже не 3 звёзды ! Это максимум 1! Все кто бронирую , уезжают через день! Со скандалами! Комары! Сан. фаянс старый! Душевая - плесень и грибок! Из стены торчит лейка в одном положении не поворачивается! Нельзя настроить! Отелю требуется хорошая уборка, ремонт! Экономят на всем! Возле бассейна раньше был бар, сейчас все в грязи и запустении.

Из минусов было:
Плохой кондиционер, вырубался ночью. Слабо работал в целом. В номере было недостаточно свежо днем. Было более менее комфортно ночью, когда спадала жара на улице. Но комфортно было и на улице, чего греха то таить.
Днем находиться в номере было тяжело.
Дверь в туалет была сломана, плохо закрывалась.
Вся мебель в номере была старой, но кровать и матрас в порядке.
Все лежаки у бассейна сломаны.
Видел на территории отеля двух змей (что меня очень сильно напугало).
Хорошая слышимость с соседними номерами.

Из минусов было:
Плохой кондиционер, вырубался ночью. Слабо работал в целом. В номере было недостаточно свежо днем. Было более менее комфортно ночью, когда спадала жара на улице. Но комфортно было и на улице, чего греха то таить.
Днем находиться в номере было тяжело.
Дверь в туалет была сломана, плохо закрывалась.
Вся мебель в номере была старой, но кровать и матрас в порядке.
Все лежаки у бассейна сломаны.
Видел на территории отеля двух змей (что меня очень сильно напугало).
Хорошая слышимость с соседними номерами.

Все лежаки у бассейнов (двух) сломанные! Матрасов на лежаках нет! Два раза поранился т.к трещины и сколы на пласмассовых лежаках очень острые. Пляжные полотенца в номере, поменять практически невозможно...

Все лежаки у бассейнов (двух) сломанные! Матрасов на лежаках нет! Два раза поранился т.к трещины и сколы на пласмассовых лежаках очень острые. Пляжные полотенца в номере, поменять практически невозможно...