Отзывы: Отель Royal Ivory Sukhumvit Nana

Заезд наш был запланирован на 28.07.2024. Выезд 31.07.2024. Мы не переночевали ни одной ночи. Полная антисанитария! В описании указано, что номера для некурящих, по факту - номер прокуренный. Через 15 минут пребывания я начала просто закашливаться. Полы грязные в масляных разводах, пыль везде, ноги прилипают к полу. На окне пепел от сигарет. Створка окна была просто отломана, весь этот кошмар, в том числе пепел и окурки на окне, закрыли шторкой. Мы вынуждены были покинуть отель спустя час после заселения. Позвонив в техподдержку Островка, объяснив ситуацию и отправив на почту Островка фото и видео данного ужаса, нас заверили, что смогут помочь вернуть деньги за отель. В итоге нас просто кинули, сказав, что поставщик не дал обратную связь. Мы вынуждены были заново бронировать отель, но уже в 2,5 раза дороже.