Отзывы: Отель Mercure Belgrade Excelsior

Kneza Miloša 5 , Белград, Сербия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (111)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Mercure Belgrade Excelsior. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
111 отзывов

Страница 1 из 4

Aleksandr 28.10.2024	Практически все достопримечательности и необходимые в путешествии вещи (обменник, супермаркеты) в пешей доступности. Завтрак хороший, яичница, бекон, хлопья с молоком все есть. Есть местный сербский соус (или сыр), он вкусный, но не к завтраку. А кофемашина сломалась один раз. Персонал очень вежливый, абсолютно все вопросы решали быстро. Планировка номера, унитаз и душ отделены друг от друга. Отель постройки 1923, комната с унитазом очень маленькая, упираешься ногами в стену или дверь. Матрас кровати был очень странный, кондиционер ниже 21 не охлажает.
Nikita 28.10.2024	Улучшенные номера отличаются между собой.101 и 103(ну и так далее по этажам) один улучшеный номер,второй маленький как обычный. В душе грязно,дешевая кабинка как в 2 звезды,а еще будте аккуратны,поскользнуться вообще без проблем. Понравилось только расположение и терраса на 2 этаже В номерах за 5 дней вообще не убирались.Уборщица заходила,застилала кровать,полотенце с Пола вешала и даже не выносила мусор.Максимально отвратительное обслуживание всего персонала,начиная от хочтес,заканчивая вечерним барменом.Дал бы не больше 3-х звезд
Stanislav 19.06.2024	Отличный отель в центре города. Комфортабельный номер, вкусный завтрак. Приветливый персонал, правда разговаривают только на сербском или английском, но с этим проблем не возникло. Отель оставил самые приятные вречатления.
Iaroslav 26.05.2024	Хорошее расположение, удобно добираться до основных достопримечательностей. Кровать в номере удобная. Плохо убираются в номере, чистота в отеле страдала еще при заезде. ежедневная уборка как будто вообще не проводится, заправляют кровать, меняют полотенца, выкидывают мусор, на полу и ковриках пыль и грязь не убиралась все 5 дней. В целом в номере выглядит уже потрепано все по мебели, розеткам, обоям.
Iuliia 28.04.2024	Отличная локация, в самом центре. Хороший сервис, очень чисто, вкусные завтраки -
Maria 18.04.2024	Отличная локация Хороший, светлый и просторный номер, было чисто и тихо. Не хватило одноразовых принадлежностей (типа щетки) в ванной. Очень обходительный, доброжелательный и вежливый персонал. Видно, что руководство работает с командой Иногда персонал может обсуждать происходящее, думая, что сербский язык, никто не понимает)
Ivan 04.09.2023	В центре
Ivan 04.09.2023	В центре
Tatiana 11.07.2023	Рядом с центром. Удобно Вкусная и разнообразная еда и напитки Заезжали в 16 00. Заселили в номер с неработающим кондиционером при жаре в 30 градусов и без возможности открыть окно из-за шума дороги рядом и духоты. Причем заселили намеренно,потому-что после звонка на рецепшн сразу принесли огромный промышленный,шумный вентилятор и сказали что никто чинить не будет сегодня и номер заменить сегодня не получится. Переселили только утром, мило извиняясь
Tatiana 11.07.2023	Рядом с центром. Удобно Вкусная и разнообразная еда и напитки Заезжали в 16 00. Заселили в номер с неработающим кондиционером при жаре в 30 градусов и без возможности открыть окно из-за шума дороги рядом и духоты. Причем заселили намеренно,потому-что после звонка на рецепшн сразу принесли огромный промышленный,шумный вентилятор и сказали что никто чинить не будет сегодня и номер заменить сегодня не получится. Переселили только утром, мило извиняясь
Tatiana 11.07.2023	Рядом с центром. Удобно Вкусная и разнообразная еда и напитки Заезжали в 16 00. Заселили в номер с неработающим кондиционером при жаре в 30 градусов и без возможности открыть окно из-за шума дороги рядом и духоты. Причем заселили намеренно,потому-что после звонка на рецепшн сразу принесли огромный промышленный,шумный вентилятор и сказали что никто чинить не будет сегодня и номер заменить сегодня не получится. Переселили только утром, мило извиняясь
Alexander 21.06.2023	Недалеко центр города, удобно добираться до достопримечательностей пешком. Очень хорошие завтраки, можно заказать порционную яичницу.
Alexander 21.06.2023	Недалеко центр города, удобно добираться до достопримечательностей пешком. Очень хорошие завтраки, можно заказать порционную яичницу.
Alexander 21.06.2023	Недалеко центр города, удобно добираться до достопримечательностей пешком. Очень хорошие завтраки, можно заказать порционную яичницу.
Evgenia 25.04.2023	Расположение и ресепшн Питание
Evgenia 25.04.2023	Расположение и ресепшн Питание
Evgenia 25.04.2023	Расположение и ресепшн Питание
Evgenia 25.04.2023	Расположение и ресепшн Питание
YULIA 26.01.2023	Понравилось расположение, доброжелательность персонала, достаточно чисто Заезжали поздно вечером на 1 ночь. Сервис в отеле до 22, так что заказать что-либо было невозможно. Халатов, тапочек, зубных щеток не было. Казалось бы, такая ерунда. Но когда ты попадаешь в номер после 23ч с дороги, это единственное что нужно. И бегать по отелю на ресепшн за такой мелочью не хочется. Завтрак так себе. Сантехника старая - каждый раз опасались что унитаз развалится.
YULIA 26.01.2023	Понравилось расположение, доброжелательность персонала, достаточно чисто Заезжали поздно вечером на 1 ночь. Сервис в отеле до 22, так что заказать что-либо было невозможно. Халатов, тапочек, зубных щеток не было. Казалось бы, такая ерунда. Но когда ты попадаешь в номер после 23ч с дороги, это единственное что нужно. И бегать по отелю на ресепшн за такой мелочью не хочется. Завтрак так себе. Сантехника старая - каждый раз опасались что унитаз развалится.
YULIA 26.01.2023	Понравилось расположение, доброжелательность персонала, достаточно чисто Заезжали поздно вечером на 1 ночь. Сервис в отеле до 22, так что заказать что-либо было невозможно. Халатов, тапочек, зубных щеток не было. Казалось бы, такая ерунда. Но когда ты попадаешь в номер после 23ч с дороги, это единственное что нужно. И бегать по отелю на ресепшн за такой мелочью не хочется. Завтрак так себе. Сантехника старая - каждый раз опасались что унитаз развалится.
YULIA 26.01.2023	Понравилось расположение, доброжелательность персонала, достаточно чисто Заезжали поздно вечером на 1 ночь. Сервис в отеле до 22, так что заказать что-либо было невозможно. Халатов, тапочек, зубных щеток не было. Казалось бы, такая ерунда. Но когда ты попадаешь в номер после 23ч с дороги, это единственное что нужно. И бегать по отелю на ресепшн за такой мелочью не хочется. Завтрак так себе. Сантехника старая - каждый раз опасались что унитаз развалится.
Alexander 23.01.2023	Прекрасная доступность, центр города. Шведский стол, обеды, ужины. Отлично! Отлично Чисто, опрятно! Прекрасно! Всё понравилось.
Alexander 23.01.2023	Прекрасная доступность, центр города. Шведский стол, обеды, ужины. Отлично! Отлично Чисто, опрятно! Прекрасно! Всё понравилось.
Alexander 23.01.2023	Прекрасная доступность, центр города. Шведский стол, обеды, ужины. Отлично! Отлично Чисто, опрятно! Прекрасно! Всё понравилось.
Alexander 23.01.2023	Прекрасная доступность, центр города. Шведский стол, обеды, ужины. Отлично! Отлично Чисто, опрятно! Прекрасно! Всё понравилось.
Mikhail 05.11.2022	Номер со всем необходимым. Огромная кровать, сейф, чайник. Персонал постоянно приходит убираться. Очень приветливый ресепшн. Просыпался под звон колоколов
Mikhail 05.11.2022	Номер со всем необходимым. Огромная кровать, сейф, чайник. Персонал постоянно приходит убираться. Очень приветливый ресепшн. Просыпался под звон колоколов
Mikhail 05.11.2022	Номер со всем необходимым. Огромная кровать, сейф, чайник. Персонал постоянно приходит убираться. Очень приветливый ресепшн. Просыпался под звон колоколов
Mikhail 05.11.2022	Номер со всем необходимым. Огромная кровать, сейф, чайник. Персонал постоянно приходит убираться. Очень приветливый ресепшн. Просыпался под звон колоколов

стр. 1 | 2 | 3 | 4

hotel_id 610047