Отзывы: Отель Grand Hotel Royal Lions

На второй день после заселения отключили воду , закрыли спа на санитарный день , не уведомили. Сервис - обслуживание , персонал прямом смысле « долбит» в номер если позвали по требованию , не дозвонились до ресторана ( занято по 30 минут ), вода в номере 2 бутылки на сутки , по запросу 700 р за бутылку , не хватало улыбок

При бронировании не предупреждают, что отель еще официально не открыт. Открытие 15 сентября. Из этого следует полный ступор обслуживающего персонала при встрече с гостями. Не могут ответить на элементарные вопросы, ощущение, что работают местные школьники-студенты, которые не то, чтобы не работали в отелях 5*, но и в целом до этого нигде не работали. Они очень милые и вежливые, но создают впечатление стажеров. Отдельный дизлайк за завтрак. Сутки проживания с завтраком в данном отеле стоят почти 30 тысяч рублей. За это на завтраке вам предложат три кусочка обветренной рыбы, кофе из аппарата и несъедобные сырники. Завтрак настоятельно брать не советую, рядом много мест, где можно поесть гораздо вкуснее и бюджетнее. Возможно, концепция завтрака изменится после официального открытия.
Итог: за 10-15 тысяч за ночь было бы прекрасным местом, но за 30 - это просто выброшенные деньги.

Нет такого.