Отзывы: Отель Exclusive

улица Володарского, д.28 , Зеленоградск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (51)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Exclusive. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
51 отзывов

Страница 1 из 2

Galina 15.06.2024	Первая береговая линия рядом с променадом, парком и кафе. Номер старый и нуждается в ремонте. Бытовая техника вся жёлтая, неизвестно сколько ей лет. Холодильник пришлось отключить - так тарахтит, что невозможно спать. В ванной комнате сантехника ржавая и отходит от стены. С утра и до самого вечера очень сильно гудит вентиляция от соседнего ресторана. Самое главное - это вид из окна на задний двор ресторана, на грязь и курящих сотрудников!!! Отель продал нам этот вид с пометкой "Вид на море". Дико не порядочно. Входная дверь на лестничной клетке была загорожена каким-то комодом. Заказали номер с пометкой вид на море. Это было принципиально. Когда нам показали номер с видом на задний двор ресторана вместо моря и мы попросили нас переселить, администратор грубо отказал. Ответила - либо заселяемся, либо ищем другое жильё без возврата оплаты. Аргументировала тем, что мы покупали не у них, а через Островок и все претензии к нему. Отдых был испорчен.
без имени 15.06.2024	Первая береговая линия рядом с променадом, парком и кафе. Номер старый и нуждается в ремонте. Бытовая техника вся жёлтая, неизвестно сколько ей лет. Холодильник пришлось отключить - так тарахтит, что невозможно спать. В ванной комнате сантехника ржавая и отходит от стены. С утра и до самого вечера очень сильно гудит вентиляция от соседнего ресторана. Самое главное - это вид из окна на задний двор ресторана, на грязь и курящих сотрудников!!! Отель продал нам этот вид с пометкой "Вид на море". Дико не порядочно. Входная дверь на лестничной клетке была загорожена каким-то комодом. Заказали номер с пометкой вид на море. Это было принципиально. Когда нам показали номер с видом на задний двор ресторана вместо моря и мы попросили нас переселить, администратор грубо отказал. Ответила - либо заселяемся, либо ищем другое жильё без возврата оплаты. Аргументировала тем, что мы покупали не у них, а через Островок и все претензии к нему. Отдых был испорчен.
Denis 18.05.2024	- Дали не тот номер который заказывали.
без имени 18.05.2024	- Дали не тот номер который заказывали.
Evgeny 14.05.2024	Локация. Номер совсем неудобный. Неудобное расположение кровати, засунутой в какую-то нишу. Сомнительный дизайн интерьера, неудобные полки у кровати, на полуметровой высоте. Крутая лестница, где площадки у дверей заставлены какими-то комодами, так что было неудобно подниматься. Отсутствие лифтов, а подниматься довольно высоко и неудобно.
без имени 14.05.2024	Локация. Номер совсем неудобный. Неудобное расположение кровати, засунутой в какую-то нишу. Сомнительный дизайн интерьера, неудобные полки у кровати, на полуметровой высоте. Крутая лестница, где площадки у дверей заставлены какими-то комодами, так что было неудобно подниматься. Отсутствие лифтов, а подниматься довольно высоко и неудобно.
Nikita 08.05.2024	Расположение отеля. Вид из номера. Стены тонкие, слышно телевизор соседей в час ночи. Номер на последнем этаже на крыше голуби с 6 утра.
без имени 08.05.2024	Расположение отеля. Вид из номера. Стены тонкие, слышно телевизор соседей в час ночи. Номер на последнем этаже на крыше голуби с 6 утра.
Svetlana 19.04.2024	ничего с "помощью" островка забронировала номер "с видом на парк". а фактически номер на первом этаже, окнами на парковку. в отеле ремонт. попросила поменять номер, чтобы не дышать краской и выхлопными газами- отказались. испорченный отдых.
без имени 19.04.2024	ничего с "помощью" островка забронировала номер "с видом на парк". а фактически номер на первом этаже, окнами на парковку. в отеле ремонт. попросила поменять номер, чтобы не дышать краской и выхлопными газами- отказались. испорченный отдых.
Elena 04.04.2024	из плюсов только расположение отеля Окна выходили на чёрный выход ресторана, где постоянно курили и болтали сотрудники, привозили продукты. Мебель и все оснащение номера очень пошарпанное Отель однозначно не стоит своих денег. Нам надо было только переночевать одну ночь, поэтому просто переночевали и уехали. Если бы планировали жить дольше, то поменяли бы отель однозначно
без имени 04.04.2024	из плюсов только расположение отеля Окна выходили на чёрный выход ресторана, где постоянно курили и болтали сотрудники, привозили продукты. Мебель и все оснащение номера очень пошарпанное Отель однозначно не стоит своих денег. Нам надо было только переночевать одну ночь, поэтому просто переночевали и уехали. Если бы планировали жить дольше, то поменяли бы отель однозначно
Dmitriy 18.03.2024	Буквально на берегу. Есть удобная парковка. Номер "с видом на море" по итогу с видом на задний двор кафе куда выходят официанты покурить и обсудить насущное. Ванна протикает. Телевизор на столько китайский что показывал изображение размером с альбомный лист. Остальное место занимало странное меню. Пульт вообще никак не реагировал на телевизор, можно было только вкл и выкл. Очень странный вход в номер, всё время проходили через банкетный зал где проходило какое-то торжество. Т. Е. Мы все время выходя из гастинницы шли мимо стола где люди отмечают праздник.
без имени 18.03.2024	Буквально на берегу. Есть удобная парковка. Номер "с видом на море" по итогу с видом на задний двор кафе куда выходят официанты покурить и обсудить насущное. Ванна протикает. Телевизор на столько китайский что показывал изображение размером с альбомный лист. Остальное место занимало странное меню. Пульт вообще никак не реагировал на телевизор, можно было только вкл и выкл. Очень странный вход в номер, всё время проходили через банкетный зал где проходило какое-то торжество. Т. Е. Мы все время выходя из гастинницы шли мимо стола где люди отмечают праздник.
без имени 17.03.2024	- Холодно в номере, очень.
без имени 17.03.2024	Для меня было главным- вид на море, рыжом променад и выход на косу. Отель расположен на первой линии, во втором ряду. Островок сильно подвел с бронированием. И вместо студии с видом на море на 5 этаже я попала на 2 этаж с видом на сквер. Отличная кровать, супер просто. Все удобное. Номер просторный, чисто, но не вид на море) В душевой 4 номера нет шторки. Вся вода на полу. И надо бы заменить халатики.
Inna 17.03.2024	- Холодно в номере, очень.
Grechko 17.03.2024	Для меня было главным- вид на море, рыжом променад и выход на косу. Отель расположен на первой линии, во втором ряду. Островок сильно подвел с бронированием. И вместо студии с видом на море на 5 этаже я попала на 2 этаж с видом на сквер. Отличная кровать, супер просто. Все удобное. Номер просторный, чисто, но не вид на море) В душевой 4 номера нет шторки. Вся вода на полу. И надо бы заменить халатики.
без имени 25.02.2024	Прям на берегу моря Рядом имеются кафе, которые работают до 12, что имеет огромный плюс) Все супер Нет такого
Oksana 25.02.2024	Прям на берегу моря Рядом имеются кафе, которые работают до 12, что имеет огромный плюс) Все супер Нет такого
Oksana 25.02.2024	Прям на берегу моря Рядом имеются кафе, которые работают до 12, что имеет огромный плюс) Все супер Нет такого
без имени 07.02.2024	Прекрасный вид на море, это конечно - самый главный плюс. Расположение отеля превосходное. Светлый номер, для трех дней отдыха есть все необходимое. Шампуни, зубная паста, посуда и т.д. Бесплатная парковка для проживающих. Персонал приятный, все вежливые. Мы отдыхали в не сезон, поэтому было тихо, спокойно, соседей по отелю ни разу не встретили. нет лифта, 5 этаж, не всегда были силы подниматься, после прогулок. подушки не очень удобные, маленькие, халаты старенькие. Не советую мыть овощи водой из под крана- привкус моря. На оф. сайте указан неверный номер телефона, поэтому возникли небольшие сложности. Но это все мелочи.
Yuliya 07.02.2024	Прекрасный вид на море, это конечно - самый главный плюс. Расположение отеля превосходное. Светлый номер, для трех дней отдыха есть все необходимое. Шампуни, зубная паста, посуда и т.д. Бесплатная парковка для проживающих. Персонал приятный, все вежливые. Мы отдыхали в не сезон, поэтому было тихо, спокойно, соседей по отелю ни разу не встретили. нет лифта, 5 этаж, не всегда были силы подниматься, после прогулок. подушки не очень удобные, маленькие, халаты старенькие. Не советую мыть овощи водой из под крана- привкус моря. На оф. сайте указан неверный номер телефона, поэтому возникли небольшие сложности. Но это все мелочи.
Yuliya 07.02.2024	Прекрасный вид на море, это конечно - самый главный плюс. Расположение отеля превосходное. Светлый номер, для трех дней отдыха есть все необходимое. Шампуни, зубная паста, посуда и т.д. Бесплатная парковка для проживающих. Персонал приятный, все вежливые. Мы отдыхали в не сезон, поэтому было тихо, спокойно, соседей по отелю ни разу не встретили. нет лифта, 5 этаж, не всегда были силы подниматься, после прогулок. подушки не очень удобные, маленькие, халаты старенькие. Не советую мыть овощи водой из под крана- привкус моря. На оф. сайте указан неверный номер телефона, поэтому возникли небольшие сложности. Но это все мелочи.
Tatiana 14.01.2024	Большой и просторный номер, большая двуспальная кровать. В ванной комнате очень тепло, есть сауна (не пользовались). В самом номере было довольно прохладно, пару раз включали кондиционер на обогрев. Номер на 3 этаже, частичный вид на море, лифта нет. На ресепшен вежливые администраторы. Расположение очень удобное. -
без имени 14.01.2024	Большой и просторный номер, большая двуспальная кровать. В ванной комнате очень тепло, есть сауна (не пользовались). В самом номере было довольно прохладно, пару раз включали кондиционер на обогрев. Номер на 3 этаже, частичный вид на море, лифта нет. На ресепшен вежливые администраторы. Расположение очень удобное. -
Tatiana 14.01.2024	Большой и просторный номер, большая двуспальная кровать. В ванной комнате очень тепло, есть сауна (не пользовались). В самом номере было довольно прохладно, пару раз включали кондиционер на обогрев. Номер на 3 этаже, частичный вид на море, лифта нет. На ресепшен вежливые администраторы. Расположение очень удобное. -
Elena 12.01.2024	Отель между променадом и парком, что делает его привлекательным для активного отдыха. Всё в пешей доступности, просто замечательно✨ Нет
без имени 12.01.2024	Отель между променадом и парком, что делает его привлекательным для активного отдыха. Всё в пешей доступности, просто замечательно✨ Нет
Elena 12.01.2024	Отель между променадом и парком, что делает его привлекательным для активного отдыха. Всё в пешей доступности, просто замечательно✨ Нет

стр. 1 | 2

Ближайшие гостиницы

Отель Балтийская корона
на удалении ≈ 39 м.

улица Володарского, д.8
Гостевой дом Золотые Пески
на удалении ≈ 190 м.

Volodarskogo Street 24G, Zelenogradsk, Kaliningradskaja obl., Russia, 238326
Мини-Отель Принцесса Элиза
на удалении ≈ 281 м.

улица Володарского, д. 20А