Гостиница на карте

Отзывы: Отель Exclusive

улица Володарского, д.28 , Зеленоградск, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Exclusive. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

Anna
20.10.2024
-желтые халаты, в первый же день халаты «чистые» уже были с желтыми пятнами
-на фото была большая ванна, по прибытию ванна, как на фото, но она в нише по размеру этой ванной и со стороны вход в нее заблокирована стиралкой, которой не было на фото, мыться не мешает, но если вы вдруг включите эту стиралку, то она начнет реветь так, как будто у вас стройка дома, из-за того, что она скачет и с одной стороны бьется о раковину, а с другой об эту ванну.
Galina
15.06.2024
Номер старый и нуждается в ремонте. Бытовая техника вся жёлтая, неизвестно сколько ей лет. Холодильник пришлось отключить - так тарахтит, что невозможно спать. В ванной комнате сантехника ржавая и отходит от стены.
С утра и до самого вечера очень сильно гудит вентиляция от соседнего ресторана.

Самое главное - это вид из окна на задний двор ресторана, на грязь и курящих сотрудников!!! Отель продал нам этот вид с пометкой "Вид на море". Дико не порядочно.

Входная дверь на лестничной клетке была загорожена каким-то комодом.

Заказали номер с пометкой вид на море. Это было принципиально. Когда нам показали номер с видом на задний двор ресторана вместо моря и мы попросили нас переселить, администратор грубо отказал. Ответила - либо заселяемся, либо ищем другое жильё без возврата оплаты.
Аргументировала тем, что мы покупали не у них, а через Островок и все претензии к нему.

Отдых был испорчен.
без имени
15.06.2024
Номер старый и нуждается в ремонте. Бытовая техника вся жёлтая, неизвестно сколько ей лет. Холодильник пришлось отключить - так тарахтит, что невозможно спать. В ванной комнате сантехника ржавая и отходит от стены.
С утра и до самого вечера очень сильно гудит вентиляция от соседнего ресторана.

Самое главное - это вид из окна на задний двор ресторана, на грязь и курящих сотрудников!!! Отель продал нам этот вид с пометкой "Вид на море". Дико не порядочно.

Входная дверь на лестничной клетке была загорожена каким-то комодом.

Заказали номер с пометкой вид на море. Это было принципиально. Когда нам показали номер с видом на задний двор ресторана вместо моря и мы попросили нас переселить, администратор грубо отказал. Ответила - либо заселяемся, либо ищем другое жильё без возврата оплаты.
Аргументировала тем, что мы покупали не у них, а через Островок и все претензии к нему.

Отдых был испорчен.
Denis
18.05.2024
Дали не тот номер который заказывали.
без имени
18.05.2024
Дали не тот номер который заказывали.
Evgeny
14.05.2024
Номер совсем неудобный. Неудобное расположение кровати, засунутой в какую-то нишу. Сомнительный дизайн интерьера, неудобные полки у кровати, на полуметровой высоте. Крутая лестница, где площадки у дверей заставлены какими-то комодами, так что было неудобно подниматься. Отсутствие лифтов, а подниматься довольно высоко и неудобно.
без имени
14.05.2024
Номер совсем неудобный. Неудобное расположение кровати, засунутой в какую-то нишу. Сомнительный дизайн интерьера, неудобные полки у кровати, на полуметровой высоте. Крутая лестница, где площадки у дверей заставлены какими-то комодами, так что было неудобно подниматься. Отсутствие лифтов, а подниматься довольно высоко и неудобно.
Nikita
08.05.2024
Стены тонкие, слышно телевизор соседей в час ночи. Номер на последнем этаже на крыше голуби с 6 утра.
без имени
08.05.2024
Стены тонкие, слышно телевизор соседей в час ночи. Номер на последнем этаже на крыше голуби с 6 утра.
Svetlana
19.04.2024
с "помощью" островка забронировала номер "с видом на парк". а фактически номер на первом этаже, окнами на парковку. в отеле ремонт. попросила поменять номер, чтобы не дышать краской и выхлопными газами- отказались. испорченный отдых.
без имени
19.04.2024
с "помощью" островка забронировала номер "с видом на парк". а фактически номер на первом этаже, окнами на парковку. в отеле ремонт. попросила поменять номер, чтобы не дышать краской и выхлопными газами- отказались. испорченный отдых.
Elena
04.04.2024
Окна выходили на чёрный выход ресторана, где постоянно курили и болтали сотрудники, привозили продукты.
Мебель и все оснащение номера очень пошарпанное
Отель однозначно не стоит своих денег. Нам надо было только переночевать одну ночь, поэтому просто переночевали и уехали. Если бы планировали жить дольше, то поменяли бы отель однозначно
без имени
04.04.2024
Окна выходили на чёрный выход ресторана, где постоянно курили и болтали сотрудники, привозили продукты.
Мебель и все оснащение номера очень пошарпанное
Отель однозначно не стоит своих денег. Нам надо было только переночевать одну ночь, поэтому просто переночевали и уехали. Если бы планировали жить дольше, то поменяли бы отель однозначно
Dmitriy
18.03.2024
Номер "с видом на море" по итогу с видом на задний двор кафе куда выходят официанты покурить и обсудить насущное. Ванна протикает. Телевизор на столько китайский что показывал изображение размером с альбомный лист. Остальное место занимало странное меню. Пульт вообще никак не реагировал на телевизор, можно было только вкл и выкл. Очень странный вход в номер, всё время проходили через банкетный зал где проходило какое-то торжество. Т. Е. Мы все время выходя из гастинницы шли мимо стола где люди отмечают праздник.
без имени
18.03.2024
Номер "с видом на море" по итогу с видом на задний двор кафе куда выходят официанты покурить и обсудить насущное. Ванна протикает. Телевизор на столько китайский что показывал изображение размером с альбомный лист. Остальное место занимало странное меню. Пульт вообще никак не реагировал на телевизор, можно было только вкл и выкл. Очень странный вход в номер, всё время проходили через банкетный зал где проходило какое-то торжество. Т. Е. Мы все время выходя из гастинницы шли мимо стола где люди отмечают праздник.
без имени
17.03.2024
Холодно в номере, очень.
без имени
17.03.2024
В душевой 4 номера нет шторки. Вся вода на полу. И надо бы заменить халатики.
Inna
17.03.2024
Холодно в номере, очень.
Grechko
17.03.2024
В душевой 4 номера нет шторки. Вся вода на полу. И надо бы заменить халатики.
без имени
25.02.2024
Нет такого
Oksana
25.02.2024
Нет такого
Oksana
25.02.2024
Нет такого
без имени
07.02.2024
нет лифта, 5 этаж, не всегда были силы подниматься, после прогулок.
подушки не очень удобные, маленькие, халаты старенькие. Не советую мыть овощи водой из под крана- привкус моря. На оф. сайте указан неверный номер телефона, поэтому возникли небольшие сложности. Но это все мелочи.
Yuliya
07.02.2024
нет лифта, 5 этаж, не всегда были силы подниматься, после прогулок.
подушки не очень удобные, маленькие, халаты старенькие. Не советую мыть овощи водой из под крана- привкус моря. На оф. сайте указан неверный номер телефона, поэтому возникли небольшие сложности. Но это все мелочи.
Yuliya
07.02.2024
нет лифта, 5 этаж, не всегда были силы подниматься, после прогулок.
подушки не очень удобные, маленькие, халаты старенькие. Не советую мыть овощи водой из под крана- привкус моря. На оф. сайте указан неверный номер телефона, поэтому возникли небольшие сложности. Но это все мелочи.
Tatiana
14.01.2024
-
без имени
14.01.2024
-
Tatiana
14.01.2024
-
Elena
12.01.2024
Нет
без имени
12.01.2024
Нет
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5767040