Отзывы: Апартаменты Surfrooms

Минусы:
Очень неудобные подушки и маленькое тонкое одеяло
Матрас пружинный и скрипучий
Шумоизоляция никакая (люди, заезжающие ночью мешают спать)
Нет нормального большого зеркала (накраситься тот еще квест, посмотреться перед выходом на улицу некуда, только небольшое зеркало в ванной)
Напор воды плохой и вода чуть теплая
При заезде вносишь 2тыс на депозит (при брони это не указано)

-

-

-

Не внимательно посмотрела при выборе номера информацию, хотела номер с балконом, в итоге просто окно во двор. За этот номер - цена высоковата.

Апартаменты грязные , я понимаю, что у всех разное понимание чистоты, но при предоставлении услуг необходимо ориентироваться на стандарты. Начнем с сантехники - ее никогда не мыли, белые липкие разводы были сразу, как мы заселились, стены и пол душевой это отдельный мрак, было максимально неприятно принимать душ, еще в мае был отзыв про страшную грязную шторку для душа - ее до сих пор не поменяли, для меня это максимально равнодушное отношение к своему делу, средняя цена шторки 1000₽, неужели за 2 месяца нельзя было исправить недочет. Дверь в ванную и тумба под раковину разбухшие снизу, - видимо апарты топило канализацией (опять же оставили все как есть). В комнате были муравьи (попросили ловушку ее нам оперативно купили), по сравнению с ванной комната была чистая. При заселении просят паспортные данные (пошли на встречу и записали вручную без фото) и залог 2000₽, что там можно испортить на эти деньги большой вопрос, каждая вещь давным давно себя отработала и своей первоначальной стоимости не стоит. Вай фай изначально был неоплачен, после оплаты работал с перебоями. Что ж, пожелаем хозяевам подбирать более толковый клининг и прислушиваться к отзывам, я думаю изначально это были очень милые апартаменты.

Фото при выборе номера были другие, я думала, что снимаю номер с обеденным столом в комнате и номер больше по размеру. Очень тесная комната, матрас неудобный, подушки неудобные. Нету штор на окнах, хотя комната на первом этаже. Висят деревянные полупрозрачные соломенные жалюзи, которые не закрывают все окно. Ночью в комнату попадает с улица свет фонарей. Нормально не спали из-за этого. Если принимаешь душ, то выходишь голый из душа на обозрение двора, а внутри не развернуться там толком, чтобы одеться, места мало. Умыться утром над раковиной в ванной не возможно, так как ну очень маленькая раковина и вода оказывается на полу. Из душа вода тоже попадает на пол, потому что шторка слишком короткая. Коврик в ванной забит грязью, кажется его вообще не моют. Все условия есть, чтобы подхватить грибок. Хозяйка не все время на связи, при вопросах о несоответствии номера и фото, последние сообщения она отметила как непрочитанные и ответила на следующий день, что мне кажется странным. Также при бронировании нет предупреждения, что берется депозит. Депозит потом вернули. В комнате не готовили, потому что мало места, пользовались только чайником , мойкой и холодильником. Плиткой и микроволновкой не пользовались.

-

-

Очень шумно, спать невозможно.
В санузле была отломана полочка, не было туалетной бумаги. Очень маленькая комнатка, спать душно, кондиционера нет. Столик только на балконе, но было холодно и поужинать в комнате не получилось.

1. Депозит до сих пор не вернули, хотя уже прошло время выезда и проверки помещения. На сообщения о возврате не отвечают. Клиент еще должен напоминать о обязанности вернуть депозит!
2. Грязь. Коврик не пылесосили очень давно, крошки, пыль. Хотя пылесос стоит прямо на входе в апартаменты. Для клиентов, наверное.
В обувном поддоне на входе песок, не потрудились почистить от предыдущих клиентов. Шторка для душа грязная, давно надо менять. Не чистят душевые лейки, все забитые. Очень неприятно принимать душ.
3. При бронировании вы не видите, в какой именно апартамент вы попадете, хотя можно сделать разные типы номеров для брони (в квартире 3 апартамента). В итоге картинки с красивым столиком на балконе, а номер с видом на БСМП без балкона.
Не рекомендую эти апартаменты, не стоят своих денег.

Уставший апартаменты, полотенца старые совсем, отваливалась вешалка при входе (при этом взяли депозит, сразу скажу, что вернули без проблем), одно одеяло на двоих. Удаленность от центра 10-15 мин. С учетом вышеописанного стоимость считаю завышенной, у всего есть своя цена. Если бы номер сдавался за 2000руб, вопросов не было бы.

Боллер шумноват для тех кто чутко спит, а в остальном все хорошо.

Боллер шумноват для тех кто чутко спит, а в остальном все хорошо.

В наших апартаментах рядом с кроватью висел водонагреватель (газовая колонка), штука достаточно шумная, особенно ночью доставляет неудобства.