Отзывы: Мини-Отель Islander

-

Обычно я не пишу такие отзывы, когда есть какие-то мелкие косяки, но тут я немного офигела, потому что я раньше не встречала такого в отелях, даже небольших. Ведь это элементарные вещи, которые очень легко мониторить и исправлять. Но начнём:
1. В санузле пахнет сыростью, так как не успевает высохнуть из-за влажности/плохой вытяжки/вода из поддона не вся стекает в слив.Также вместо стекла в душевой висит какая-то ужасная занавеска.
2.Нагревательный бак для воды подтекает ржавой водой. Под него лучше ничего не класть.
3. Постельное белье ужасное, очень застиранное. Я даже подумала сначала, что оно грязное, но администратор и уборщица убедили меня, сказали, что белье стирают в прачечной, хотя на другой день я увидела, что оно стирается в обычной стиральной машинке, которая находится в хостеле на нижнем этаже. Белье, конечно, нужно закупить новое и стирать в специальных учреждениях.
4.Полотенца тоже с пятнами, потому что его тоже не стирают должным образом и, видимо, давно не меняли.
5.Подушки тоже уже в плохом состоянии.
6.В номере есть два стакана для чая, это хорошо. Но почему только одна чайная ложка?????
7. В номере 5 не понятно,как закрывать дверь изнутри. Так как при обычном закрывании ручкой-снаружи дверь спокойно можно открыть, а кодовый ключ изнутри просто некуда прикладывать, так как нет крышки для замка, и там просто батарейки. В первый вечер сказали об этом администратору-он пытался кому-то звонить, прикладывать ключ к батарейкам, удивлялся. Потом сказал, что принесет новые батарейки и пропал. Мы как-то решили этот вопрос сами-Хотя фиг знает, может дверь так и не закрывалась на ночь все время, пока мы там ночевали.
8. Нам приходилось несколько раз подходить к администратору, просить, чтобы выкинули мусор(жили мы неделю и за это время уборщица не приходила). Оказалось, что у нас в номере просто не было этой таблички на ручку для уборки. А по-другому там не убираются.

В первые дни укради с сушилки носки,что меня удивило. В июле месяце в номере было очень холодно и сыроно, как итог - простыл через пару дней. Особое внимание заслуживает состояние смесителей в душевых, т.к. они в плачевном состоянии и помыться удается только холодной водой.

Размер общего номера, ощущение нахождения в очень замкнутом пространстве, вдобавок ещё и цокольный этаж. Очень маленькая кухня.

Мы проживали в отеле целую неделю и с уверенностью можем сказать, что Islander полностью оправдывает свое название. Вам понравится, если вы хотите:

1. Ощутить всю прелесть принятия ледяного душа в кабинке, покрытой грибком, потому что в ней отсутствует дверца, и брызги летят во все стороны;

2. Успокаивать шумных соседей ночью, потому что шумоизоляция настолько плохая, что слышно, как сосед разговаривает по телефону или смотрит телевизор в своей комнате, которая находится в конце коридора, далеко от нашего номера;

3. Грязное постельное белье (одеяла и наволочки в пятнах), неудобные подушки;

4. Холодильник, который слабо работает, так что все продукты быстро портятся.

Отдельно хочется «поблагодарить» администраторов:

1. Мы заблаговременно предупредили по телефону о нашем раннем заезде (тогда нам сообщили, что информация принята, и нас ожидают), однако в день заселения нам в грубой форме сказали, что никто никого не предупреждал, пытаясь выставить нас виноватыми, а разместить информацию о раннем заезде необходимо было на сайте (в разговоре по телефону никто об этом не сообщил);

2. Забывают о просьбах посетителей (попросили туалетную бумагу — пока не напомнили о просьбе вновь, нам ее так и не принесли);

3. Не спешат помочь в сложной ситуации (внепланово отключили горячую воду на 3 дня, но администратор, когда мы к нему обратились хотя бы за тазиком, отказала в просьбе – мы были вынуждены на собственные деньги купить необходимые вещи для принятия душа);

4. Не следят за порядком: шумный посетитель находился в номере прямо рядом с администратором, когда она еще была на работе, но успокаивать его пришлось нам!

Искренне жалко потраченных денег (33.5к за 9 дней), отдых и сон в прекрасном городе были испорчены.

Отель совмещен с хостелом. Рекомендуем обратить внимание на остальные негативные отзывы об отеле: они в большей степени отражают реальное положение дел, чем положительные

-

Душ не совсем был на 2 номера как говорили, было бы не плохо чтобы закрывать на ключ и только у 2 номеров был туда доступ.

-

-

Отсутствуют

-

-

-