Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Квартира с Красивым Видом на Водохранилище

Спортивная набережная, д.11 , Воронеж, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Квартира с Красивым Видом на Водохранилище. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.4
на основе
5 отзывов
Olga
04.08.2024
Olga
08.05.2024
Konstantin
07.05.2024
-
Mihail
03.12.2023
Чистота: 5/5
Расположение: 4/5
Вид из окна: 5/5
Общее удобство: 4/5

Плохие моменты: у соседей был ремонт - это первое. Второе. Неожиданно хамская манера общения со стороны посредника (риелтора?). Ситуация была такая: мы заехали поздно ночью, о чем предупреждали заранее. В день заезда не перевели залог 1,500. На следующий день после 22:00 позвонил представитель апартаментов. Диалог был примерно таким:
-почему я должен за вами бегать и выпрашивать залог? Вы задали тысячу вопросов мне про интернет. Вы обязаны перевести залог, вы меня слышите? Иначе вас выселю.

Все было сказано исключительно на высоких тонах. Я сбросил трубку, но человек перезванивал снова и заново включал режим какого-то бандита из 90х. Это просто отвратительно, неприемлемо, противоречит любому здравому смыслу. Общаться таким образом с клиентом вообще никак и никогда нельзя. Всё положительное впечатление от почти недельного пребывания в квартире растворилось за 5 минут общения. Такая оценка только из-за описанной ситуации.

Скриншот с моими расспросами про интернет прикрепляю. К сожалению, звонок записать не удалось.

Квартира, кстати говоря, после нас была в таком же чистом состоянии, и залог мы получили обратно.
Valerii
25.06.2023
Огорчений нет.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 6251878