Гостиница на карте

Отзывы: Отель Плаза

3 звезды
улица Новоузенская д.2/1 , Волгоград, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Плаза. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
1.3
на основе
202 отзывов
1Уровень обслуживания:
2Комфорт и обустройство номера:
1Чистота номера:
1Соотношение цена/качество:
0% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 7

Mikhail
22.05.2024
бронировали заранее. за несколько месяцев. Даже звонил подтвердиться. но по приезду стали предлагать другие номера. наших не оказалось. а когда сказали что оплата наличными- нет и переводом тоже нет, только картой, в ответ сказали недовольным тоном "а мы зарплату хотим". но пришлось достать терминал. с этого момента к нам потеряли всякий интерес. через день, когда скопился мусор в номере, я спросил когда же уберут? мне сообщили направление, где стоит мусорный бак (на улице:))). хорошо что хоть ковролин не заставили пылесосись. завтрак- это отдельная тема. косячат не по детски. например заказываю два капучино, и слышу как девушка, принимающая заказ, повторила "два капучино " и тут же говорит своей подельнице "капучино и американо". заказываю омлет (там у них всегда фиксированы три варианта завтрака) , приносят сосисы с гречой. причем лицо крайне недовольное, "извините" сквозь зубы...
кошмар..все нехотя, с ленцой.
а номер....это атас! ковролин такой, как будто в обороне Сталинграда участвовал. матрас обгрызенный мышами. а кровать...это вершина!!! такой милый выступ в узком месте, пройти мимо и мизинцем не треснуться не реально (см фото). враг не пройдет (а нечего терминал требовать! нам наличка нужна! зарплата! эй, налоговая! читаете? присмотритесь к ребятам мухлеж конкрентный.
вобщем редкая дыра. куда угодно в Волгограде, только не туда.
а город красивый! приезжайте!
Marina
28.02.2024
Съедобно. Шведского стола нет. Всё очень очень скромно.
В номере темно, потом понимаешь почему. В номере столько жести, что если сделают освещение ярче, проблемные места легко будут просматриваться. По порядку:
Туалет течёт в бочке всё время. Душевая убитая, грязная, в плесени и налёте. Крышка урны сломана.
Ковёр грязный, местами в пятнах.
Постель- застелите сами, рваными пододеяльниками. Это, на минуточку, отель три звезды. Подушки все в комках свалявшегося синтепона, разнокалиберные. Прикроватных тумб нет, описанию номера нет соответствий. Кровать была не двуспальная а сдвоенная, выбирали всё же семейный вариант.
У мебели отсутствуют дверцы. Точнее длинного шкафа-комода.
Телевизор очень плохого качества, антена и картинка с помехами и зернистым изображением.
Занавеска наверное не стиралась ни разу, на ней капли и брызги непонятно чего.
Шкаф купе рассчитан на высоких, подставки нет.
Уборка утром проходит около 8 и утра и вы своими ушами в этом по участвуете, даже если не хотите, даже если очень хотите спать. Потому что шумоизоляции нет. От слова совсем.
Дверь входная перекошена и просвечивает холл сквозь щель.
Ресторан отеля странный, там всё время никого нет и выключен свет, он же ресепшн.
Фото у нас нет, но поверьте на слово, не стоит оно того...
Нет
Вода воняет канализацией и течёт жёлтая. Ковровое покрытие, занавески, тумбы внутри всё грязное.
На ресепшене встретили и на этом всё.
В номере не убираются. А когда убираются в холле или соседнем номере громко разговаривают и шумят.
Aleksej
17.08.2023
Непонятный главный вход. Вывеска возле двери есть, но как зайдёшь, такое ощущение, что как будто заходишь с чёрного входа. Сначала вроде бы как и фойе, но из него надо пройти в коридор, где темно и по обоим сторонам подсобные и служебные помещения и пройдя через который попадаешь на ресепшн. Причём в этом коридоре очень накурено было, без дыма конечно, но ощущение что в пепельницу зашёл. Приветливые девушки на ресепшне как то не приветливо отреагировали на наше желание поселиться и с большим удивлением и неохотой попросили паспорта, зарегистрировали и выдали ключ. В номере такой же запах курева стоял. Толи из коридора, толи курилка у них там где то рядом. Хорошо что в номере два окна можно было открыть, оставили на несколько часов пока гуляли по городу, по возвращению всё выветрилось. Ну и в ванной комнате из слива душа тянуло на второй день канализацией, видно как то не правильно этот слив подключен. Кафе, которое там имеется с информации на сайте - оно же и бар и ресепшн и фойе с коридором, что там готовят пробовать не стали.
Aleksej
17.08.2023
Непонятный главный вход. Вывеска возле двери есть, но как зайдёшь, такое ощущение, что как будто заходишь с чёрного входа. Сначала вроде бы как и фойе, но из него надо пройти в коридор, где темно и по обоим сторонам подсобные и служебные помещения и пройдя через который попадаешь на ресепшн. Причём в этом коридоре очень накурено было, без дыма конечно, но ощущение что в пепельницу зашёл. Приветливые девушки на ресепшне как то не приветливо отреагировали на наше желание поселиться и с большим удивлением и неохотой попросили паспорта, зарегистрировали и выдали ключ. В номере такой же запах курева стоял. Толи из коридора, толи курилка у них там где то рядом. Хорошо что в номере два окна можно было открыть, оставили на несколько часов пока гуляли по городу, по возвращению всё выветрилось. Ну и в ванной комнате из слива душа тянуло на второй день канализацией, видно как то не правильно этот слив подключен. Кафе, которое там имеется с информации на сайте - оно же и бар и ресепшн и фойе с коридором, что там готовят пробовать не стали.
Natalya
15.07.2023
Начнем с ресепшен, администратор нехотя, быстро отвечала на вопросы, на просьбу посмотреть номер, молча взяла ключи и побежала наверх, я за ней, еле догнала. Оформились, без лишних слов и вопросов. Уже не хотелось их задавать. Уместились 2взр и ребенок на кровати. Ночью был ветер и по вентиляции гулял ветер, шумно. Интерьер темный, но видимо такой стиль. Пока шли по коридору поменялось как минимум три запаха, начиная от кислятины и заканчивая табаком. У номера тоже присутствует запах, либо старой советской мебели, либо застарелого табака. утром заказали доставка еды тк не нашли подходящего из меню отеля. Звонит ресепшен, ни здравствуйте, ничего- спускайтесь за своей доставкой. Ок.
Заказала два капучино, стоимостью 170 руб. прогорклый кофе, пить невозможно.

В общем переночевать одну ночь с дороги сойдет
Natalya
15.07.2023
Начнем с ресепшен, администратор нехотя, быстро отвечала на вопросы, на просьбу посмотреть номер, молча взяла ключи и побежала наверх, я за ней, еле догнала. Оформились, без лишних слов и вопросов. Уже не хотелось их задавать. Уместились 2взр и ребенок на кровати. Ночью был ветер и по вентиляции гулял ветер, шумно. Интерьер темный, но видимо такой стиль. Пока шли по коридору поменялось как минимум три запаха, начиная от кислятины и заканчивая табаком. У номера тоже присутствует запах, либо старой советской мебели, либо застарелого табака. утром заказали доставка еды тк не нашли подходящего из меню отеля. Звонит ресепшен, ни здравствуйте, ничего- спускайтесь за своей доставкой. Ок.
Заказала два капучино, стоимостью 170 руб. прогорклый кофе, пить невозможно.

В общем переночевать одну ночь с дороги сойдет
Natalya
15.07.2023
Начнем с ресепшен, администратор нехотя, быстро отвечала на вопросы, на просьбу посмотреть номер, молча взяла ключи и побежала наверх, я за ней, еле догнала. Оформились, без лишних слов и вопросов. Уже не хотелось их задавать. Уместились 2взр и ребенок на кровати. Ночью был ветер и по вентиляции гулял ветер, шумно. Интерьер темный, но видимо такой стиль. Пока шли по коридору поменялось как минимум три запаха, начиная от кислятины и заканчивая табаком. У номера тоже присутствует запах, либо старой советской мебели, либо застарелого табака. утром заказали доставка еды тк не нашли подходящего из меню отеля. Звонит ресепшен, ни здравствуйте, ничего- спускайтесь за своей доставкой. Ок.
Заказала два капучино, стоимостью 170 руб. прогорклый кофе, пить невозможно.

В общем переночевать одну ночь с дороги сойдет
Olesta
12.07.2023
цыганские обои, запах затхлости, старости. Плохая вода(запах, вкус), замученная душевая кабина, очень тесная и темная комната . По фото должен быть диван , но за него надо доплачивать,
иначе дадут другой номер с одной кроватью. Пришлось спать с ребенком
Olesta
12.07.2023
цыганские обои, запах затхлости, старости. Плохая вода(запах, вкус), замученная душевая кабина, очень тесная и темная комната . По фото должен быть диван , но за него надо доплачивать,
иначе дадут другой номер с одной кроватью. Пришлось спать с ребенком
Viktor
10.07.2023
Viktor
10.07.2023
Viktor
10.07.2023
Tatyana Anatolevna
06.07.2023
Санузел запах плесени, видно давно никого не заселяли, персонал был занят своей гулянкой им было не до постояльцев
Tatyana Anatolevna
06.07.2023
Санузел запах плесени, видно давно никого не заселяли, персонал был занят своей гулянкой им было не до постояльцев
Tatyana Anatolevna
06.07.2023
Санузел запах плесени, видно давно никого не заселяли, персонал был занят своей гулянкой им было не до постояльцев
Aleksej
12.06.2023
Aleksej
12.06.2023
Aleksej
12.06.2023
Ranas
22.01.2023
Ranas
22.01.2023
Ranas
22.01.2023
Ranas
22.01.2023
Anna
26.09.2022
Все было хорошо
Anna
26.09.2022
Anna
26.09.2022
Все было хорошо
Anna
26.09.2022
Все было хорошо
Anna
26.09.2022
Все было хорошо
Anna
26.09.2022
Anastasia
16.09.2022
Anastasia
16.09.2022
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 279528