Отзывы: Гостиница Русская Деревня

-

Один раз за три ночи не убрали в номере.

всё хорошо

при заселении обнаружили, что санузел грязный. плюс не удалось принять душ т. к.был слабый напор воды или вообще вода не шла. сообщили на ресепшн о данной проблеме, сказала что в вечернее время есть перебои воды из за того что все посетители моются. плюс сама вода имеет ужасный запах ржавчины.

Не предупреждают о том, что под окнами вашего номера запланировано мероприятие. Снимала флигель. На территории гостиницы проходил юбилей и свадьба. Свадьба проходила прямо под нашими окнами. Закрытые окна не помогали вовсе, до 12 ночи гремела музыка, потом почти до утра гремела посуда и столы.

Убираться в номер не приходили, плохая изоляция шума

Хамство неприкрытое во время завтрака! Ресторан без предупреждения закрыли на полчаса раньше! На вопрос, в чем дело, мы, якобы, всех предупреждали! Только после слов и фраз, про книгу отзывов и звонка руководству, что-то зашевелилось! Но, ключевое, ни извинений, ни слов, что вышло недопонимание

завтрак оценили на 8 из 10.

Во-первых хочу отметить ужасную работу ресепшена приехав в 14:30 нас попросили подождать ещё полчаса номер хотя заселения там с 14:00. В номере было очень грязно. При заселении мы обнаружили старые бутылки пыль грязь и плохо помытый санузел

-завтрак вроде бы что то есть но есть не хочется из-за вида блюд:((
Отель колоритный, но:
-шумоизоляции между номерами нет,
-на 3 этаже не было напора воды утром

все хорошо

Рестораны на территории работают до 00:00, но кухни закрываются в 23. Хотели покушать в 23:15, везде отказали(
Никаких автоматов с едой там не было

1. Шумоизоляция, где ты? без преувеличения - слышно как храпит в соседнем номере сосед, как говорят люди в коридоре, звуки из туалета соседнего номера!!! романтик был испорчен
2. Завтраки. С одной стороны разнообразие есть, но вопрос к свежести. Ржаную булочку не смогла распилить ножом, за то она очень звонко скучала по тарелке. Овощи в салате уставшие, явно не к завтраку нарезанные, а в лучшем случае накануне - остатки с барского стола. Кофе не вкусный, к кофемашине очередь длинющая. Второй день не стали тратить время, позавтракала в таверне на территории.
3. Цены на сайте не соответствуют ценам в отеле.
цена на сайте за баню 2 500 руб. - по факту счёт выставили 3 000 руб. В бане сотрудницы между собой общаются с использованием ненормативной лексики при гостях. Для меня это шок.
4. Уборка оставляет желать лучшего. Смесителя не казалась губка с чистящим средством - в извести и налете.
На полочках в душевой следы предыдущих гостей - мусор от использования разовых шампуней и гелей. как такое вообще возможно ???