Гостиница на карте

Отзывы: Отель MALENA

3 звезды
Звездный проезд 1 , Витязево, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель MALENA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
48 отзывов

Страница 1 из 2

Natalya
17.08.2024
к отелю не относится. в самом городе очень! мало урн для мусора и туалетов.
Elena
19.10.2023
не соответствует заявленному. Такое было впечатление, что нашу бронь они потеряли и посадили в какое-то соседнее здание, где была жутка старая мебель, в номере грязно. Про спальные места - матрасам лет 150...
Elena
19.10.2023
не соответствует заявленному. Такое было впечатление, что нашу бронь они потеряли и посадили в какое-то соседнее здание, где была жутка старая мебель, в номере грязно. Про спальные места - матрасам лет 150...
Natalya
17.07.2023
Отсутствие уборки в номере. Невозможности отдохнуть из-за размещения параллельно с нами группы детей 80 человек из спортивного лагеря. Подъем в 7утра каждый день. А так как у отеля отсутствует вообще территория то между тренировками все дети толпились на террасе и в коридоре.
Natalya
17.07.2023
Отсутствие уборки в номере. Невозможности отдохнуть из-за размещения параллельно с нами группы детей 80 человек из спортивного лагеря. Подъем в 7утра каждый день. А так как у отеля отсутствует вообще территория то между тренировками все дети толпились на террасе и в коридоре.
Natalya
17.07.2023
Отсутствие уборки в номере. Невозможности отдохнуть из-за размещения параллельно с нами группы детей 80 человек из спортивного лагеря. Подъем в 7утра каждый день. А так как у отеля отсутствует вообще территория то между тренировками все дети толпились на террасе и в коридоре.
Ramiz
09.07.2023
Минус сильная шлышимость и плохая шумоизоляция( хотя возможно это только на 5 этаже,так как этаж как я понимаю мансардный
Ramiz
09.07.2023
Минус сильная шлышимость и плохая шумоизоляция( хотя возможно это только на 5 этаже,так как этаж как я понимаю мансардный
Ramiz
09.07.2023
Минус сильная шлышимость и плохая шумоизоляция( хотя возможно это только на 5 этаже,так как этаж как я понимаю мансардный
Ruslan
10.06.2023
Впечатление осталось не самое лучшее. Впервые в жизни при заселении с меня пытались взять какую-то расписку в духе "если что - я во всем виноват, а отель красавчик", затем заселили в ужасный номер на самом последнем этаже где холодно и дико гудит ветер. И все это при том, что в сосетднем отеле номер на порядок лучше и стоит дешевле. Никогда больше сюда не приеду и вам не советую
Ruslan
10.06.2023
Впечатление осталось не самое лучшее. Впервые в жизни при заселении с меня пытались взять какую-то расписку в духе "если что - я во всем виноват, а отель красавчик", затем заселили в ужасный номер на самом последнем этаже где холодно и дико гудит ветер. И все это при том, что в сосетднем отеле номер на порядок лучше и стоит дешевле. Никогда больше сюда не приеду и вам не советую
Ruslan
10.06.2023
Впечатление осталось не самое лучшее. Впервые в жизни при заселении с меня пытались взять какую-то расписку в духе "если что - я во всем виноват, а отель красавчик", затем заселили в ужасный номер на самом последнем этаже где холодно и дико гудит ветер. И все это при том, что в сосетднем отеле номер на порядок лучше и стоит дешевле. Никогда больше сюда не приеду и вам не советую
Ruslan
10.06.2023
Впечатление осталось не самое лучшее. Впервые в жизни при заселении с меня пытались взять какую-то расписку в духе "если что - я во всем виноват, а отель красавчик", затем заселили в ужасный номер на самом последнем этаже где холодно и дико гудит ветер. И все это при том, что в сосетднем отеле номер на порядок лучше и стоит дешевле. Никогда больше сюда не приеду и вам не советую
Ruslan
10.06.2023
Впечатление осталось не самое лучшее. Впервые в жизни при заселении с меня пытались взять какую-то расписку в духе "если что - я во всем виноват, а отель красавчик", затем заселили в ужасный номер на самом последнем этаже где холодно и дико гудит ветер. И все это при том, что в сосетднем отеле номер на порядок лучше и стоит дешевле. Никогда больше сюда не приеду и вам не советую
Viktoriya
01.05.2023
Плохих отзывов нет
Viktoriya
01.05.2023
Плохих отзывов нет
Viktoriya
01.05.2023
Плохих отзывов нет
Viktoriya
01.05.2023
Плохих отзывов нет
Viktoriya
01.05.2023
Плохих отзывов нет
Viktoriya
01.05.2023
Плохих отзывов нет
Anastasia
04.01.2023
Anastasia
04.01.2023
Anastasia
04.01.2023
Anastasia
04.01.2023
Anastasia
04.01.2023
Anastasia
04.01.2023
Anastasia
04.01.2023
Yuliya
16.07.2022
Yuliya
16.07.2022
Yuliya
16.07.2022
В нашем номере плохо закрывалась балконная дверь, обещали починить, но так и не исправили этот момент.

Был еще один минус. При бронировании мы искали размещение специально без предоплаты, забронировали по более дорогому тарифу, чтобы заплатить всю сумму на месте, но после подтверждения бронирования пришло письмо о необходимости внести предоплату, иначе номер за нами не останется.

Стали выяснить этот вопрос со службой поддержки Островка, потому что внести средства через платформу нельзя, и соответственно, нет гарантий, что нас вообще заселят.

Техподдержка ответила, что гостиницы имеют право требовать предоплату. Также общались с хозяйкой, она сказала, что предоплата нужна из-за высокого сезона.

В номере не хватило крючков в ванной или полок.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4797428