Гостиница на карте

Отзывы: Отель СПА Palmira Garden

4 звезды
ул. Школьная 92 , Видное, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель СПА Palmira Garden. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
74 отзывов

Страница 1 из 3

Anna
31.12.2025
номер заявлен с двуспальной кроватью, по факту две, постоянно разъезжающиеся, кровати((
Pavel
28.12.2025
Заселили в холодный номер, в котором было открыто окно, отключена батарея и не работал кондиционер на тепло. Переселили в другой номер, там ситуация повторилась. Затем еще раз переселили. В итоге вместо получения удовольствия от отдыха, мы "чинили" инфраструктуру отеля. Зачем нам это было нужно - большой вопрос. Еще и за наш счет. Будете выбирать отель в холодное время года - задумайтесь над выбором. В Москве и Подмосковье, мне кажется, с выбором проблем нет, найдете понадежнее.
Tinatin
25.11.2025
-
Olga
18.11.2025
При заселении после 17 ч образовалась длинная очередь, стояли больше часа. В спа зоне много людей, бассейн не большой так ни разу и не залезли. Территория ухоженная не большая. На выходные можно посетить , но город и оживленная трасса рядом.
Leonid
20.10.2025
Убрали хамам. Дети плещются с родителями в общем бассейн , хотя у них есть свой водоем
Leonid
20.10.2025
Убрали хамам. Дети плещются с родителями в общем бассейн , хотя у них есть свой водоем
Anastasiya
16.10.2025
-
Alexander
08.10.2025
жалоба на сотрудника ресторана Егора. принял заказ и ушел со смены немеереопд. на кухню
потерял время пол часа просто прождал. пришлось заказывать заново
прошу принять меры
Yurii
31.08.2025
-
Elvira
28.08.2025
Не советую брать включенные в проживание ужины!
При бронировании нигде не было указано, что ужины не по системе шведский стол, как завтраки, а по меню. Но и меню не полноценное, а избранные позиции, которые не меняются вообще.
Каждый день ты можешь выбрать два блюда(суп/салат либо салат/горячее + десерт)
В первый вечер официант принял заказ, где был борщ и щучьи котлеты, но почему то на третий день официант Nasiba, уже убеждала, что такой заказ она принять не может и нужно выбрать что то одно,горячее либо суп. Мол, за эти три дня у них что то изменилось и теперь так нельзя. Честно говоря, бредово звучит, потому что разница с проживанием просто с завтраками была 18 тысяч и явно заказывая просто по меню вы заплатите меньше, но ладно.

Очень жаль, что в описании не было упомянуто, что отель делает такие сюрпризы
Irina
12.08.2025
-
Irina
12.08.2025
-
Anatol
26.06.2025
Не то чтобы не понравилось, но было сюрпризом заселение в 17:00
Irina
17.06.2025
-
Katerina
15.05.2025
Единственное развлечение в отеле - бассейн с 30 лежаками, ради него точно не стоит останавливаться здесь, территория у отеля маленькая, сходить кроме Дикси прогуляться некуда. Отель вроде новый, но в номере старые телеки без смарт тв, битва экстрасенсов по тнт не очень радует, зато стоят в номерах платные vr очки зачем-то, вместо этого лучше бы обновили технику. Попросили в номер штопор для вина и нож порезать лайм, стояли под дверью ждали, когда вернем драгоценные инструменты, тк «не положено», нож принесли тупой.
Ekaterina
07.04.2025
Маловата территория для прогулок. При спуске по лестнице упираешься в забор жк, может можно было бы по картам гостей отеля договориться о проходе
Nataliia
29.03.2025
Хамам не работал, вход в бассейн почти рядом с ресепшеном и ты в тапках и халате , а вновь испеченные постояльцы в куртках и грязной обуви.
Sergej
15.12.2024
В спа был момент с утра заказали сервис, исполнитель опоздал и ничего не подготовил, пришлось на час переносить.
Valeriya
27.11.2024
**Сервис, который оставляет желать лучшего**

Начну с обслуживания — оно было ужасным как во время шведского стола, так и в вечернее время. Тарелки на шведском столе оказались с жирными пятнами от пальцев, что недопустимо для заведения такого уровня на который оно претендует.

Когда нам принесли пиццу, она больше напоминала блюдо из школьной столовой. Вы серьезно? Кофе был горьким и пережжённым. Скрембл, десерты, да черт возьми, за что не возьмись в отношении еды - это провал. После одного завтрака и ужина мы решили не экспериментировать дальше и перешли на доставку.

**Уровень чистоты тоже разочаровал.**
В номере ковры в пятнах, зеркала все в разводах. Такие детали создают общее впечатление, и, увы, оно не в пользу отеля.


**Но спортзал стал настоящим разочарованием.**
Если у вас зал для легкого фитнеса, так и пишите. Гантелей тяжелее 5 кг нет, зато 10 пар по 3 кг и столько же по 5 кг. Это для кого? Для аэробики? Я — соревнующийся атлет и выбираю место, чтобы поддерживать свой образ жизни, а не просто "галочку" поставить. В итоге тренировки стали невозможны.

**И наконец, самое шокирующее — нарушение личного пространства.**
После ужина мы не дождались счета и ушли в номер, но персонал догнал нас, что нормально. Однако в 22:30 раздался один-единственный стук в дверь, и спустя секунду она просто открылась карточкой.
Персонал, если вы не планируете присоединиться к сексу, то так делать не нужно.Персонал зашел в номер, чтобы передать комплимент. Вы серьёзно? Дождитесь, пока вам откроют! Это абсолютное нарушение границ. Возможно, я вообще не хочу никого видеть, и такие действия вызывают шок и возмущение.

**Итог:**
Еда, сервис, чистота в номере и тренажерный зал — всё это разочаровало. Единственные плюсы — бассейн и массаж, но этого слишком мало, чтобы захотелось вернуться.
Anastasiya
07.11.2024
-
Kristina
23.06.2024
-
Alena
28.04.2024
Неудобные подушки
Alena
28.04.2024
Неудобные подушки
Kseniya
09.03.2024
Рядом с кроватью был кусочек колбаски)
Anna
13.02.2024
На ресепшене предложили* не отказываться от завтрака. Так как был ранний выезд. Есть услуга - Завтрак в боксе/контейнере. Это плюс. Но Бокс ожидал на ресепшене ( к сожалению об этом не сказали), ждали в номере, позвонили в итоге - принесли в номер. Бокс для двоих включал 1 яблоко, 1 птичье молоко -конфета. И два малых сэндвича, больше похожих на один сендвич. Очень тоненько. Завтрак не стоит своих денег, и не сытно.
Vladimir
08.02.2024
Не особо вкусные завтраки, хотя возможно, я придираюсь.
Vladimir
08.02.2024
Не особо вкусные завтраки, хотя возможно, я придираюсь.
Olga
18.06.2023
Вообще ничего для отдыха. На 100 с лишним номеров бассейн 25 м? Ни одной дорожки для плавания, купание-квест. НВсауне- метро
Olga
12.05.2023
Все было хорошо, но отель явно был не очень готов к такому наплыву народу на майские праздники. Хотя все работники очень старались. К сожалению хамам не работал.
Anna
23.04.2023
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3905027