Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.4 на основе18 отзывов |
Elena 12.08.2024 |
Отдыхали по рекомендации друзей. В целом, остались довольны. Питание-очень достойно. Всегда есть мясо(несколько видов), рыба, салаты, фрукты, овощи, десерты. По возможности повар старается разнообразить выбор блюд. Территория красивая, приятно гулять, можно взять лодку-это входит в стоимость. На пирсе расположены лежаки для комфортного отдыха. Взрослая анимация хромает на одну ногу, ее вывозит на своих плечах аниматор Егор. Классный ведущий квизов, интерактивов, Валеско должен за него держаться обеими руками, иначе останется ничего. Понравилось вечернее караоке. Администрация на ресепшене-это то, с чем гость встречается в самом начале отдыха и это в Валеско не очень хорошо. 1.В свой день рождения попросили заявленную скидку на ДР; обычно, такие вопросы решаются быстро по согласованию с руководством. На что был дан грубый отказ: аргумент-бронировали не на сайте отеля. Неужели данный факт отменяет день рождения. 2. С собаками можно, с кошками категорически нет. Просили разместить с кошкой, которая полностью обработана, без когтей, часто берём ее в отели. Никаких проблем. Всегда сдаём номер без нареканий. На территории много кошек. Отказ также по телефону был крайне грубым. Научите персонал вежливому общению с гостями. Даже если это отказ: он должен прозвучать ВЕЖЛИВО,»и намерением помочь. 3. Бронировали на ОСТРОВКЕ, где в описании указан бассейн. По факту: написали пансион +бассейн за 800 р.на человека за 1 посещение. В будние дни людей не было. Очень обидно в ДР пролететь и со скидкой и с бассейном. Считаю, отель должен был сделать комплимент на ДР в качестве хотя бы 1 поседения аква-зоны, если скидку сделать не могут. Вообщем: не пытаются помочь гостю найти решение проблемы. Просто «отвалите». Чтобы арендовать лодку вам придётся поиграть в догонялки с лодочником, ибо его не просто застать в рабочее время на месте. |
Irina 22.05.2024 |
Наш любимый! Нравится все! Приезжаем с удовольствием! Нужно привести в чувство детскую комнату, много игрушек поломано. |
без имени 22.05.2024 |
Наш любимый! Нравится все! Приезжаем с удовольствием! Нужно привести в чувство детскую комнату, много игрушек поломано. |
без имени 17.03.2024 |
Питание супер. Есть все. Рыба, мясо, птица. Шашлыки были 2 или 3 раза. Голодными не останетесь. Есть десерты. Чай и кофе. Рекомендую выбирать все включено. Потому что заказывали как-то ночью из ресторана доставку-хуже, чем питались в завтрак, обед, ужин. Меню ресторана ничем не отличается от того, что на шведском столе. За территорией, около 200м есть магазинчик. Если хотите чипсы,сухарики, газировки. Номер хороший. Настолько, что после своего отдыха я отправляла родителей на годовщину свадьбы и попросила дать именно этот номер. Также, есть Яндекс тв. Кому важно. Оснащение номера хорошее. По уборке ничего не могу сказать, так как мы не любители чтобы к нам заходили. Мы, как правило, заезжаем, смотрим изначально чтобы все было чисто, а потом просто у нас висит табличка. Если не хватало каких-то принадлежностей или воды, просто звонили на ресепшен. Или встречали клининг и просили дать 2 бутылки (что вписывается в концепцию отеля) воды. А еще есть кулеры. По уборке ничего не могу сказать, так как мы не любители чтобы к нам заходили. Мы, как правило, заезжаем, смотрим изначально чтобы все было чисто, а потом просто у нас висит табличка. Если не хватало каких-то принадлежностей или воды, просто звонили на ресепшен. Или встречали клининг и просили дать 2 бутылки (что вписывается в концепцию отеля) воды. А еще есть кулеры. Все хорошо. Спа. Не рекомендую. На стойке в бассейне не предупредили, что обертывание горячее. Мастер не предупредила также. Мастер меня намазала и пошла обедать (сказала что не успеет тогда) и мне стало плохо. Пришлось самой вылезти из кокона и пойти смывать с кружащейся головой эту жгучую смесь. Готова была заплатить только за скраб, но денег не взяли в принципе. Поскрабили комплиментарно, но полную процедуру (с массажем) я не получила, хотя рассчитывала именно расслабиться в спа отеле. Бассейн норм. |
Nadezhda 17.03.2024 |
Питание супер. Есть все. Рыба, мясо, птица. Шашлыки были 2 или 3 раза. Голодными не останетесь. Есть десерты. Чай и кофе. Рекомендую выбирать все включено. Потому что заказывали как-то ночью из ресторана доставку-хуже, чем питались в завтрак, обед, ужин. Меню ресторана ничем не отличается от того, что на шведском столе. За территорией, около 200м есть магазинчик. Если хотите чипсы,сухарики, газировки. Номер хороший. Настолько, что после своего отдыха я отправляла родителей на годовщину свадьбы и попросила дать именно этот номер. Также, есть Яндекс тв. Кому важно. Оснащение номера хорошее. По уборке ничего не могу сказать, так как мы не любители чтобы к нам заходили. Мы, как правило, заезжаем, смотрим изначально чтобы все было чисто, а потом просто у нас висит табличка. Если не хватало каких-то принадлежностей или воды, просто звонили на ресепшен. Или встречали клининг и просили дать 2 бутылки (что вписывается в концепцию отеля) воды. А еще есть кулеры. По уборке ничего не могу сказать, так как мы не любители чтобы к нам заходили. Мы, как правило, заезжаем, смотрим изначально чтобы все было чисто, а потом просто у нас висит табличка. Если не хватало каких-то принадлежностей или воды, просто звонили на ресепшен. Или встречали клининг и просили дать 2 бутылки (что вписывается в концепцию отеля) воды. А еще есть кулеры. Все хорошо. Спа. Не рекомендую. На стойке в бассейне не предупредили, что обертывание горячее. Мастер не предупредила также. Мастер меня намазала и пошла обедать (сказала что не успеет тогда) и мне стало плохо. Пришлось самой вылезти из кокона и пойти смывать с кружащейся головой эту жгучую смесь. Готова была заплатить только за скраб, но денег не взяли в принципе. Поскрабили комплиментарно, но полную процедуру (с массажем) я не получила, хотя рассчитывала именно расслабиться в спа отеле. Бассейн норм. |
Olga 11.09.2023 |
Очень качественно вкусно по домашнему! Спасибо!!! |
без имени 11.09.2023 |
Очень качественно вкусно по домашнему! Спасибо!!! |
Olga 11.09.2023 |
Очень качественно вкусно по домашнему! Спасибо!!! |
Viktoriya 05.09.2023 |
Расположение хорошее. Отель стоит на берегу реки. Живописная природа вокруг. Номер комфортный, чистый, в нем есть все необходимое. Есть чайник, вода, чай, кофе, также холодильник и телевизор, показывающий большое количество каналов. Кровать удобная, подушки мягкие. Везде чисто. Обслуживание хорошее. На ресепшен встретили добродушно, все рассказали об отеле, его концепции и мероприятиях. Выбор еды за ужином был скудный. Бармены не были вежливыми. |
без имени 05.09.2023 |
Расположение хорошее. Отель стоит на берегу реки. Живописная природа вокруг. Номер комфортный, чистый, в нем есть все необходимое. Есть чайник, вода, чай, кофе, также холодильник и телевизор, показывающий большое количество каналов. Кровать удобная, подушки мягкие. Везде чисто. Обслуживание хорошее. На ресепшен встретили добродушно, все рассказали об отеле, его концепции и мероприятиях. Выбор еды за ужином был скудный. Бармены не были вежливыми. |
Viktoriya 05.09.2023 |
Расположение хорошее. Отель стоит на берегу реки. Живописная природа вокруг. Номер комфортный, чистый, в нем есть все необходимое. Есть чайник, вода, чай, кофе, также холодильник и телевизор, показывающий большое количество каналов. Кровать удобная, подушки мягкие. Везде чисто. Обслуживание хорошее. На ресепшен встретили добродушно, все рассказали об отеле, его концепции и мероприятиях. Выбор еды за ужином был скудный. Бармены не были вежливыми. |
без имени 30.08.2023 |
Все просто супер!!!!!! Анимация, красивая природа, номера, питание. |
Ilya 30.08.2023 |
Еда как в обычной дешевой столовой Разочаровывающий бассейн и СПА. Солевая комната без комментариев, хаммам никак не может "напарить", дверь в хамам зачем-то с щелями внизу и вверху, очевидно что все (и бассейн и хаммам и все что там есть очень не новое), 3 шезлонга на весь бассейн. Коктейли в баре...лучше пить пиво. Взял негрони - окей 700р, так хотя бы приготовили бы правильно - кинули пару лидинок, налили зачем-то мартини бьянко туда вместо красного вермута)) Видел как готовят апероль шприц даже пробовать не стали) С кальяном отдельная история - он как бы есть, но курить его можно наверху на балконе, но там сейчас конференция так что нельзя или в любой свободной зоне, то есть на улице, где холодно идет дождь и в принципе даже стола нет)) В общем уехали на сутки раньше |
Nikolai 30.08.2023 |
Все просто супер!!!!!! Анимация, красивая природа, номера, питание. |
Ilya 30.08.2023 |
Еда как в обычной дешевой столовой Разочаровывающий бассейн и СПА. Солевая комната без комментариев, хаммам никак не может "напарить", дверь в хамам зачем-то с щелями внизу и вверху, очевидно что все (и бассейн и хаммам и все что там есть очень не новое), 3 шезлонга на весь бассейн. Коктейли в баре...лучше пить пиво. Взял негрони - окей 700р, так хотя бы приготовили бы правильно - кинули пару лидинок, налили зачем-то мартини бьянко туда вместо красного вермута)) Видел как готовят апероль шприц даже пробовать не стали) С кальяном отдельная история - он как бы есть, но курить его можно наверху на балконе, но там сейчас конференция так что нельзя или в любой свободной зоне, то есть на улице, где холодно идет дождь и в принципе даже стола нет)) В общем уехали на сутки раньше |
Nikolai 30.08.2023 |
Все просто супер!!!!!! Анимация, красивая природа, номера, питание. |
без имени 30.08.2023 |
Еда как в обычной дешевой столовой Разочаровывающий бассейн и СПА. Солевая комната без комментариев, хаммам никак не может "напарить", дверь в хамам зачем-то с щелями внизу и вверху, очевидно что все (и бассейн и хаммам и все что там есть очень не новое), 3 шезлонга на весь бассейн. Коктейли в баре...лучше пить пиво. Взял негрони - окей 700р, так хотя бы приготовили бы правильно - кинули пару лидинок, налили зачем-то мартини бьянко туда вместо красного вермута)) Видел как готовят апероль шприц даже пробовать не стали) С кальяном отдельная история - он как бы есть, но курить его можно наверху на балконе, но там сейчас конференция так что нельзя или в любой свободной зоне, то есть на улице, где холодно идет дождь и в принципе даже стола нет)) В общем уехали на сутки раньше |
Artem 04.07.2023 |
Еда реально топ,все вкусное и разнообразное. Территория маленькая, тем кто едет чисто по гулять по территории - не вариант данный отель. |
без имени 04.07.2023 |
Еда реально топ,все вкусное и разнообразное. Территория маленькая, тем кто едет чисто по гулять по территории - не вариант данный отель. |
Artem 04.07.2023 |
Еда реально топ,все вкусное и разнообразное. Территория маленькая, тем кто едет чисто по гулять по территории - не вариант данный отель. |
Artem 04.07.2023 |
Еда реально топ,все вкусное и разнообразное. Территория маленькая, тем кто едет чисто по гулять по территории - не вариант данный отель. |
KIRA 07.06.2023 |
Отличный отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Отдельное спасибо хотелось бы передать поворам - за весь период отдыха все блюда были очень вкусные, отличный выбор фруктов, овощей, салатов и пр. Все очень вкусно |
без имени 07.06.2023 |
Отличный отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Отдельное спасибо хотелось бы передать поворам - за весь период отдыха все блюда были очень вкусные, отличный выбор фруктов, овощей, салатов и пр. Все очень вкусно |
KIRA 07.06.2023 |
Отличный отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Отдельное спасибо хотелось бы передать поворам - за весь период отдыха все блюда были очень вкусные, отличный выбор фруктов, овощей, салатов и пр. Все очень вкусно |
KIRA 07.06.2023 |
Отличный отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Отдельное спасибо хотелось бы передать поворам - за весь период отдыха все блюда были очень вкусные, отличный выбор фруктов, овощей, салатов и пр. Все очень вкусно |
без имени 03.05.2023 |
Всё понравилось. Спасибо! |
Yuriy 03.05.2023 |
Всё понравилось. Спасибо! |
Yuriy 03.05.2023 |
Всё понравилось. Спасибо! |
Yuriy 03.05.2023 |
Всё понравилось. Спасибо! |
без имени 09.04.2023 |
Только природа Самый ужасный отель в несоответствии цена качечство Я заплатила 15 000 в сутки за апартаменты в которых не работал туалет . Текла ржавая вода и были страшно грязные полы . За последние сутки буду требовать возврат компенсации Нет все ужасно |