Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Valesko hotel & spa

МО, Ленинский р-н, дер.Григорчиково , Видное, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (18)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Valesko hotel & spa. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
18 отзывов

Страница 1 из 2

Elena 12.08.2024	Отдыхали по рекомендации друзей. В целом, остались довольны. Питание-очень достойно. Всегда есть мясо(несколько видов), рыба, салаты, фрукты, овощи, десерты. По возможности повар старается разнообразить выбор блюд. Территория красивая, приятно гулять, можно взять лодку-это входит в стоимость. На пирсе расположены лежаки для комфортного отдыха. Взрослая анимация хромает на одну ногу, ее вывозит на своих плечах аниматор Егор. Классный ведущий квизов, интерактивов, Валеско должен за него держаться обеими руками, иначе останется ничего. Понравилось вечернее караоке. Администрация на ресепшене-это то, с чем гость встречается в самом начале отдыха и это в Валеско не очень хорошо. 1.В свой день рождения попросили заявленную скидку на ДР; обычно, такие вопросы решаются быстро по согласованию с руководством. На что был дан грубый отказ: аргумент-бронировали не на сайте отеля. Неужели данный факт отменяет день рождения. 2. С собаками можно, с кошками категорически нет. Просили разместить с кошкой, которая полностью обработана, без когтей, часто берём ее в отели. Никаких проблем. Всегда сдаём номер без нареканий. На территории много кошек. Отказ также по телефону был крайне грубым. Научите персонал вежливому общению с гостями. Даже если это отказ: он должен прозвучать ВЕЖЛИВО,»и намерением помочь. 3. Бронировали на ОСТРОВКЕ, где в описании указан бассейн. По факту: написали пансион +бассейн за 800 р.на человека за 1 посещение. В будние дни людей не было. Очень обидно в ДР пролететь и со скидкой и с бассейном. Считаю, отель должен был сделать комплимент на ДР в качестве хотя бы 1 поседения аква-зоны, если скидку сделать не могут. Вообщем: не пытаются помочь гостю найти решение проблемы. Просто «отвалите». Чтобы арендовать лодку вам придётся поиграть в догонялки с лодочником, ибо его не просто застать в рабочее время на месте.
Irina 22.05.2024	Наш любимый! Нравится все! Приезжаем с удовольствием! Нужно привести в чувство детскую комнату, много игрушек поломано.
Nadezhda 17.03.2024	Питание супер. Есть все. Рыба, мясо, птица. Шашлыки были 2 или 3 раза. Голодными не останетесь. Есть десерты. Чай и кофе. Рекомендую выбирать все включено. Потому что заказывали как-то ночью из ресторана доставку-хуже, чем питались в завтрак, обед, ужин. Меню ресторана ничем не отличается от того, что на шведском столе. За территорией, около 200м есть магазинчик. Если хотите чипсы,сухарики, газировки. Номер хороший. Настолько, что после своего отдыха я отправляла родителей на годовщину свадьбы и попросила дать именно этот номер. Также, есть Яндекс тв. Кому важно. Оснащение номера хорошее. По уборке ничего не могу сказать, так как мы не любители чтобы к нам заходили. Мы, как правило, заезжаем, смотрим изначально чтобы все было чисто, а потом просто у нас висит табличка. Если не хватало каких-то принадлежностей или воды, просто звонили на ресепшен. Или встречали клининг и просили дать 2 бутылки (что вписывается в концепцию отеля) воды. А еще есть кулеры. По уборке ничего не могу сказать, так как мы не любители чтобы к нам заходили. Мы, как правило, заезжаем, смотрим изначально чтобы все было чисто, а потом просто у нас висит табличка. Если не хватало каких-то принадлежностей или воды, просто звонили на ресепшен. Или встречали клининг и просили дать 2 бутылки (что вписывается в концепцию отеля) воды. А еще есть кулеры. Все хорошо. Спа. Не рекомендую. На стойке в бассейне не предупредили, что обертывание горячее. Мастер не предупредила также. Мастер меня намазала и пошла обедать (сказала что не успеет тогда) и мне стало плохо. Пришлось самой вылезти из кокона и пойти смывать с кружащейся головой эту жгучую смесь. Готова была заплатить только за скраб, но денег не взяли в принципе. Поскрабили комплиментарно, но полную процедуру (с массажем) я не получила, хотя рассчитывала именно расслабиться в спа отеле. Бассейн норм.
Olga 11.09.2023	Очень качественно вкусно по домашнему! Спасибо!!!
Viktoriya 05.09.2023	Расположение хорошее. Отель стоит на берегу реки. Живописная природа вокруг. Номер комфортный, чистый, в нем есть все необходимое. Есть чайник, вода, чай, кофе, также холодильник и телевизор, показывающий большое количество каналов. Кровать удобная, подушки мягкие. Везде чисто. Обслуживание хорошее. На ресепшен встретили добродушно, все рассказали об отеле, его концепции и мероприятиях. Выбор еды за ужином был скудный. Бармены не были вежливыми.
Ilya 30.08.2023	Еда как в обычной дешевой столовой Разочаровывающий бассейн и СПА. Солевая комната без комментариев, хаммам никак не может "напарить", дверь в хамам зачем-то с щелями внизу и вверху, очевидно что все (и бассейн и хаммам и все что там есть очень не новое), 3 шезлонга на весь бассейн. Коктейли в баре...лучше пить пиво. Взял негрони - окей 700р, так хотя бы приготовили бы правильно - кинули пару лидинок, налили зачем-то мартини бьянко туда вместо красного вермута)) Видел как готовят апероль шприц даже пробовать не стали) С кальяном отдельная история - он как бы есть, но курить его можно наверху на балконе, но там сейчас конференция так что нельзя или в любой свободной зоне, то есть на улице, где холодно идет дождь и в принципе даже стола нет)) В общем уехали на сутки раньше
Nikolai 30.08.2023	Все просто супер!!!!!! Анимация, красивая природа, номера, питание.
Artem 04.07.2023	Еда реально топ,все вкусное и разнообразное. Территория маленькая, тем кто едет чисто по гулять по территории - не вариант данный отель.
KIRA 07.06.2023	Отличный отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Отдельное спасибо хотелось бы передать поворам - за весь период отдыха все блюда были очень вкусные, отличный выбор фруктов, овощей, салатов и пр. Все очень вкусно
Yuriy 03.05.2023	Всё понравилось. Спасибо!
Nataliya 09.04.2023	Только природа Самый ужасный отель в несоответствии цена качечство Я заплатила 15 000 в сутки за апартаменты в которых не работал туалет . Текла ржавая вода и были страшно грязные полы . За последние сутки буду требовать возврат компенсации Нет все ужасно
Irina 22.03.2023	Мы в восторге! Приезжала с ребёнком и мамой, всё очень понравилось. Детская комната вообще класс! Завтрак был разнообразный и вкусный. Вернёмся однозначно! Полы в номере холодные( и в домике на детской площадке было нагажено(
Elizaveta 23.10.2022	Еда вкусная! На завтрак были каши на выбор, блины, яйца вареные, сосиски, картофель по деревенски, запеканка, булочки. Хороший номер. Правда было немного прохладно не смотря на включенную батарею. Два мини недостатка: 1) в наши дни пребывания в бассейне была прохладная вода, холоднее обычного. Без предварительного прогрева в бане не поплаваешь. Сказали, что это временно. 2) в один из вечеров не было белого вина, на которое я очень рассчитывала за ужином.
Inna 22.08.2022	Внимательный персонал, развлечения для детей, вполне вкусная еда, приятная территория. И удобный номер Апартаменты . Не очень чистые скатерти на столах . В тёплом бассейне закрыты окна и совсем мало воздуха .
Anastasia 20.08.2022	По отзывам ожидали худшего, но были приятно удивлены) Номера новые, достаточно просторные, есть все необходимое. Территория отеля ухоженная, единственный минус это спа зона: не самый приятный аромат канализации в хамаме, немного мутный бассейн, панорамные окна все заляпанные. В остальном все отлично) По питанию отлично, выбор хороший и все вкусно. Есть пиво, вино и шампанское на обед и ужин. Хотелось бы добавить больше водных развлечений, катамараны, сапы. Рядом есть турбаза и есть прогулки на сапах, ходили туда. Очень приятный персонал, особенно администраторы на ресепшн.
Mariya 02.08.2022	Есть выбор еды, голодным не останешься. Было много фруктов. На обед и ужин в наличии пиво, вино и шампанское. Удобна кровать, и детская кроватка хорошая. Белье чистое белое. В номере есть всё необходимое. Чисто! Везде чисто, убирают каждый день. На день рождения при заезде подарили тарелку фруктов и бутылку шампанского. Если тариф не "всё включено " то бассейн платный - 800р с номера. Нужно записываться, но проблем не было, всегда можно было попасть. На пляже выдают полотенца и меняют даже. Можно купаться в реке и взять на прокат лодку. Есть анимация для детей (игры, пенная дискотека и тд). Поздновато время завтрака, с 09 начинается.
Liza 29.07.2022	Великолепное место
Agil 23.07.2022	Еда супер ,спасибо поварам и персоналу за питание. К персоналу вопросов нет , всем выражаю благодарность. Номер просто катастрофа, брали номер комфорт + с балконом . Все старое, поломанное грязное !
Marina 18.06.2022	Шведский стол (завтрак, обед, ужин). Очень вкусная кухня. Разнообразные блюда (каши, мясо, рыба, картофель, макароны, рис, плов, перец, салаты, нарезки, фрукты, десерт и т. д.). Превосходное домашнее вино. Единственный минус для нашей семьи: начало завтрака в 9.00, мы супер ранние, встаём в 6 утра) Уютный небольшой чистый номер, уборка каждый день. Очень приветливый персонал. На любой вопрос подскажут и помогут. Прекрасная детская комната, для тех, у кого дети - это супер актуально. В детской комнате очень всё круто сделано, начиная от игрушек и заканчивая мини лабиринтом, есть анимация для детей. Приятная территория, на которой можно погулять. И расслабиться вечером в бассейне. Немного пораньше сделать время завтрака.
Ekaterina 03.04.2022	все очень вкусно, чисто, здорово выбор на шведском столе, побольше веганских и вегетарианских продуктов
Pavel 09.07.2019	Чистота, сервис, еда. Небольшая территория, в будние дни нет программы. All Inclusive - это только возможность воспользоваться услугами отеля (2 часа в день), нет напитков и прочего.
Dar'ya 20.08.2018	Очень любим этот отель. Прекрасное место! Шумные корпоративы, свадьбы.
Natalia 13.04.2017	В прошлый раз мы попали на день святого Валентина, и тогда была живая музыка в ресторане, с представлением. Вот это действительно было круто и неожиданно для нас. Мы остались очень довольны и едой, и напитками, и музыкой. Насчет сауны. Там все неплохо, но бассейн конечно маловат, плюхнуться туда только разок и все, в остальном же уровень в Валеско хороший и этот отель можно рекомендовать друзьям. Развлечений на самом деле в Валеско не так много, но можно скооперироваться и приехать на какое-нибудь их мероприятие. В следующий раз если поеду, то специально буду смотреть афишу либо для детей, либо для себя любимой.
Zlata 27.03.2017	Хочу отметить, что в Валеско я не первый раз, но была тут относительно давно – два года назад. Персонал естественно поменялся, но зато сделали красивые интерьеры в номерах, баре и ресторане. Я была с подружками и честно, ждала худшего, но оказалось все очень цивильно. Я приятно удивлена. Еда вкусная, персонал вежливый, даже меня капризную такую вытерпели и не послали далеко и надолго. Один раз вызывала мастера, чтоб починил ручку на двери. За 15 минут все сделали. С девчонками сходили в сауну, расслабились за бокалом вина. Общее впечатление положительное, хотя всегда есть куда развиваться. Еду толком не распробовали, что-то понравилось, что-то не очень.
Aleksei 30.09.2015	тихо, спокойно, уютно... Жили в коттедже под названием "Охотничий домик" небольшой, но уютный. устати... камин работает!!!!!! сидели у него почти всю ночь....
Maksim 19.03.2015	Месторасположение, шикарный вид с балкона, неплохая шумоизоляция, завтрак входит в стоимость номера, очень чисто, адекватная цена. В ванной нет нормального мыла. В номере нет тапочек. Есть чашки, ложки и чайник, но могли бы положить хотя бы пару пакетиков чая. В общем не хватает того, к чему приучили другие отели, даже классом ниже.
Rimma 04.10.2014	Понравилось все . Спасибо , что есть такое место , где можно отдохнуть в уютном номере , принять душ , посмотреть перед сном ТВ и утром в 5 30 тебя отвезут в аэропорт Домодедово на ранний рейс ... еще раз спасибо
Sergey 23.09.2014	Хорошее место для спокойного отдыха с красивым видом на речку "Пахра" и лесной массив. Достаточно вкусные завтрак, обед и ужин. Чистый не большой, но уютный номер. Нам было этого достаточно для отдыха от шумной городской суеты.
ALEKSANDR 09.09.2014	Уже оставила отзыв в отеле. Но, напишу еще, потому, что все очень понравилось: расположение изумительно хорошее "Жмуркина заводь". Глаз отдыхает. Все красиво, удобно, чисто. Приветливый персонал. Номера, конечно очень маленькие, но очень удобные, все есть: туалет, нормальный набор полотенец (5), правда, стаканы пришлось попросить, но их тут же принесли. Особо надо сказать про кухню. Повара - волшебники. Особенно, если ты приезжаешь из-за границы, соскучился по русской кухне, и не надейтесь начать худеть... В аэропорт нас отвезли, а вот наших знакомых - нет, им пришлось вызывать такси, т/к только одна машина на 4 чел. Это единственное, что плохо. А все остальное - отлично. Нам, дальневосточникам, можно оставаться здесь на пару ночей, чтобы реабилитироваться. Спасибо всем.
Anzhela 08.08.2014	Было позднее заселение (23-30). Бронь успешно была найдена, хотя было озвучено в начале разговора, что "Ваши номера заняты, по-причине того, что была ДРУГАЯ девушка….", ну, и что-то в этом роде, забавно)) Останавливались в номерах "Бизнес" (около 30 м2)- хороший номер для 2-их, чисто, качественная сантехника, кондиционер, ЖК ТВ. В цену номера включено 3-х(!) разовое питание, что порадовало. В отеле много молодых(!) мам с детьми и пенсионеров. Питание качественное. Цена в ресторане- 2-2,5 т.р./чел. (без фанатизма). Отель для спокойного уединённого отдыха. Спасибо "Островок.ру" за качественный сервис по бронированию отеля. Всё достойно. Буду обращаться. С ув., Евгений Огорчило лишь расположение, если нужно выехать в аэропорт или в город-не подходит.