Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Интурист

улица Великая, д. 16с1 , Великий Новгород, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (117)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Интурист. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
117 отзывов

Страница 1 из 4

Valeriia 01.04.2024	Есть только один плюс-большой телевизор заселение началось с головного корпуса отеля Интурист. встретила нас очень не приветливая Елена, сотрудник ресепшен. Распечатав документы, дала на подпись. в документе сумма проживания занижена в два раза!!!!! и она очень настойчиво отказывалась распечатывать официальный документ с полной ОПЛАЧЕННОЙ стоимостью!!!!! были вынуждены в её распечатанном документе исправить ручкой указанную стоимость, указать настоящую и только потом поставить подпись! за двое суток в номерах не убирались, говорят, что звонили на телефон номера , но нас не было в этот момент! и якобы из-за этого они не производили уборку. В самом корпусе с апартаментами на ресепшен не было никого и ни разу за два дня, если у тебя имеются вопросы или пожелания, это твои проблемы, а не их. Начинаешь звонить на ресепшн основного корпуса, не отвечают на звонки. дозвониться можно в течение дня один раз и то, могут тебя прервать в самом начале разговора, ссылаясь на то, что телефоны не исправны. Мы жили в апартаментах 55, очень холодно.В 14:00 попросили принести обогреватель, его принесли только в 21:30, сказали, что нет сотрудников. Если резюмировать: хотите потратить нервы и деньги, то вам именно сюда!!! Ужасный отель и песонал.
без имени 01.04.2024	Есть только один плюс-большой телевизор заселение началось с головного корпуса отеля Интурист. встретила нас очень не приветливая Елена, сотрудник ресепшен. Распечатав документы, дала на подпись. в документе сумма проживания занижена в два раза!!!!! и она очень настойчиво отказывалась распечатывать официальный документ с полной ОПЛАЧЕННОЙ стоимостью!!!!! были вынуждены в её распечатанном документе исправить ручкой указанную стоимость, указать настоящую и только потом поставить подпись! за двое суток в номерах не убирались, говорят, что звонили на телефон номера , но нас не было в этот момент! и якобы из-за этого они не производили уборку. В самом корпусе с апартаментами на ресепшен не было никого и ни разу за два дня, если у тебя имеются вопросы или пожелания, это твои проблемы, а не их. Начинаешь звонить на ресепшн основного корпуса, не отвечают на звонки. дозвониться можно в течение дня один раз и то, могут тебя прервать в самом начале разговора, ссылаясь на то, что телефоны не исправны. Мы жили в апартаментах 55, очень холодно.В 14:00 попросили принести обогреватель, его принесли только в 21:30, сказали, что нет сотрудников. Если резюмировать: хотите потратить нервы и деньги, то вам именно сюда!!! Ужасный отель и песонал.
Nika 14.03.2024	Чистые новые аппартаменты со всеми видами одноразовых ванных принадлежностей. Очень чисто и просторно. Посуда тоже на любой вкус в большом количестве. Весь персонал клиентоориентированный и доброжелательный. -
без имени 14.03.2024	Чистые новые аппартаменты со всеми видами одноразовых ванных принадлежностей. Очень чисто и просторно. Посуда тоже на любой вкус в большом количестве. Весь персонал клиентоориентированный и доброжелательный. -
Olga 30.12.2023	В номере было очень чисто,все очень продумано,тепло,много подушек,чайник,микроволновка,плита,холодильник,вся посуда в наличие. Утюг,сейф,халаты,полотенца,тапочки Вид из окна во двор,и там работали дрелью. С дороги прилегли поспать часок,дрель нас разбудила.но не сказать, что нам это сильно помешало, зато не проспали весь день, а пошли гулять по городу
Olga 30.12.2023	В номере было очень чисто,все очень продумано,тепло,много подушек,чайник,микроволновка,плита,холодильник,вся посуда в наличие. Утюг,сейф,халаты,полотенца,тапочки Вид из окна во двор,и там работали дрелью. С дороги прилегли поспать часок,дрель нас разбудила.но не сказать, что нам это сильно помешало, зато не проспали весь день, а пошли гулять по городу
без имени 30.12.2023	В номере было очень чисто,все очень продумано,тепло,много подушек,чайник,микроволновка,плита,холодильник,вся посуда в наличие. Утюг,сейф,халаты,полотенца,тапочки Вид из окна во двор,и там работали дрелью. С дороги прилегли поспать часок,дрель нас разбудила.но не сказать, что нам это сильно помешало, зато не проспали весь день, а пошли гулять по городу
Valeriya 14.10.2023	Чисто, просторно, мебель в приличном состоянии, номер не уставший. Классно, что есть джакузи и сауна, все исправно. Смарт-тв хоть и есть, к интернету не подключается, поэтому работает как обычный телик. Номер дорогой, но вот вам два пакетика чая и полторы кофе-капсулы: одна для американо, а вторая эспрессо для латте, но без второй молочной капсулы для полноценного напитка. В ванной стоят 2 дозатора для мыла: один пустой, во втором мыло разведенное водой. Ожидаешь большей заботы и внимания в таких мелочах, когда платишь за недешевые апартаменты с джакузи.
Valeriya 14.10.2023	Чисто, просторно, мебель в приличном состоянии, номер не уставший. Классно, что есть джакузи и сауна, все исправно. Смарт-тв хоть и есть, к интернету не подключается, поэтому работает как обычный телик. Номер дорогой, но вот вам два пакетика чая и полторы кофе-капсулы: одна для американо, а вторая эспрессо для латте, но без второй молочной капсулы для полноценного напитка. В ванной стоят 2 дозатора для мыла: один пустой, во втором мыло разведенное водой. Ожидаешь большей заботы и внимания в таких мелочах, когда платишь за недешевые апартаменты с джакузи.
без имени 14.10.2023	Чисто, просторно, мебель в приличном состоянии, номер не уставший. Классно, что есть джакузи и сауна, все исправно. Смарт-тв хоть и есть, к интернету не подключается, поэтому работает как обычный телик. Номер дорогой, но вот вам два пакетика чая и полторы кофе-капсулы: одна для американо, а вторая эспрессо для латте, но без второй молочной капсулы для полноценного напитка. В ванной стоят 2 дозатора для мыла: один пустой, во втором мыло разведенное водой. Ожидаешь большей заботы и внимания в таких мелочах, когда платишь за недешевые апартаменты с джакузи.
без имени 11.08.2023	Отличное расположение. Рядом прекрасная набережная. Театр. В округе достаточно кафе. Рекомендую кафе "На фига козе баян". До Кремля лучше всего добираться по набережной на самокате, ну или пешком. а первом случае 5 мин. во втором 15. Номер новый, чистота супер, есть все необходимое. Рекомендую! Все супер!
Dmitry 11.08.2023	Отличное расположение. Рядом прекрасная набережная. Театр. В округе достаточно кафе. Рекомендую кафе "На фига козе баян". До Кремля лучше всего добираться по набережной на самокате, ну или пешком. а первом случае 5 мин. во втором 15. Номер новый, чистота супер, есть все необходимое. Рекомендую! Все супер!
Dmitry 11.08.2023	Отличное расположение. Рядом прекрасная набережная. Театр. В округе достаточно кафе. Рекомендую кафе "На фига козе баян". До Кремля лучше всего добираться по набережной на самокате, ну или пешком. а первом случае 5 мин. во втором 15. Номер новый, чистота супер, есть все необходимое. Рекомендую! Все супер!
без имени 04.08.2023	Отличные апартаменты. Удобная локация, до основных достопримечательностей минут 10-15 тихим ходом по живописному парку или берегу реки. Номер большой, есть все необходимое и тапочки с халатами в придачу. Все новое, ремонт свежий. Уборка ежедневно. Только положительные эмоции и благодарность за безмятежный отдых. Нет
Olga 04.08.2023	Отличные апартаменты. Удобная локация, до основных достопримечательностей минут 10-15 тихим ходом по живописному парку или берегу реки. Номер большой, есть все необходимое и тапочки с халатами в придачу. Все новое, ремонт свежий. Уборка ежедневно. Только положительные эмоции и благодарность за безмятежный отдых. Нет
Olga 04.08.2023	Отличные апартаменты. Удобная локация, до основных достопримечательностей минут 10-15 тихим ходом по живописному парку или берегу реки. Номер большой, есть все необходимое и тапочки с халатами в придачу. Все новое, ремонт свежий. Уборка ежедневно. Только положительные эмоции и благодарность за безмятежный отдых. Нет
без имени 23.07.2023	Шикарное расположение. Набережная в 2х минутах ходьбы. Номер потрясающий! Лучшие апартаменты, в которых я была в России! Просторные, суперчистые, все необходимое есть. Кухня оборудована по последнему слову техники. Есть кофемашина. В ванной есть сауна. Не знаю, что там писали про персонал, якобы не очень вежливый. Но за 4 дня пребывания, все были внимательны, вежливый, просьбы исполнялись мгновенно. Очень чисто. Есть халаты, тапочки, полотенца. Меняют по звонку. Все было отлично. Начиная от администраторов до горничных. Персонал очень вежливый. На протяжении 4х дней персонал менялся и все были на высоте! есть меню подушек. Принесли нужные нам подушки мгновенно. На втором этаже шикарная комната отдыха с массажным креслом и кофемашиной. Город потрясающий! Я влюбилась в него. Обязательно вернемся сюда и только в эти апартаменты! Главное, чтобы качество не испортилось) Пожалуй, небольшой минус: немного скрипели полы в гостиной. Но это мой пунктик, я сплю очень чутко. И сильно шумел кондиционер в спальне.
Iya 23.07.2023	Шикарное расположение. Набережная в 2х минутах ходьбы. Номер потрясающий! Лучшие апартаменты, в которых я была в России! Просторные, суперчистые, все необходимое есть. Кухня оборудована по последнему слову техники. Есть кофемашина. В ванной есть сауна. Не знаю, что там писали про персонал, якобы не очень вежливый. Но за 4 дня пребывания, все были внимательны, вежливый, просьбы исполнялись мгновенно. Очень чисто. Есть халаты, тапочки, полотенца. Меняют по звонку. Все было отлично. Начиная от администраторов до горничных. Персонал очень вежливый. На протяжении 4х дней персонал менялся и все были на высоте! есть меню подушек. Принесли нужные нам подушки мгновенно. На втором этаже шикарная комната отдыха с массажным креслом и кофемашиной. Город потрясающий! Я влюбилась в него. Обязательно вернемся сюда и только в эти апартаменты! Главное, чтобы качество не испортилось) Пожалуй, небольшой минус: немного скрипели полы в гостиной. Но это мой пунктик, я сплю очень чутко. И сильно шумел кондиционер в спальне.
Iya 23.07.2023	Шикарное расположение. Набережная в 2х минутах ходьбы. Номер потрясающий! Лучшие апартаменты, в которых я была в России! Просторные, суперчистые, все необходимое есть. Кухня оборудована по последнему слову техники. Есть кофемашина. В ванной есть сауна. Не знаю, что там писали про персонал, якобы не очень вежливый. Но за 4 дня пребывания, все были внимательны, вежливый, просьбы исполнялись мгновенно. Очень чисто. Есть халаты, тапочки, полотенца. Меняют по звонку. Все было отлично. Начиная от администраторов до горничных. Персонал очень вежливый. На протяжении 4х дней персонал менялся и все были на высоте! есть меню подушек. Принесли нужные нам подушки мгновенно. На втором этаже шикарная комната отдыха с массажным креслом и кофемашиной. Город потрясающий! Я влюбилась в него. Обязательно вернемся сюда и только в эти апартаменты! Главное, чтобы качество не испортилось) Пожалуй, небольшой минус: немного скрипели полы в гостиной. Но это мой пунктик, я сплю очень чутко. И сильно шумел кондиционер в спальне.
без имени 22.07.2023	Отличное расположение. все достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окна на набережную и театр (театр, к сожалению, сейчас на ремонте) Чистый номер. Удобная кровать, выбор подушек порадовал. Мягкие халаты. Полный набор мыльных принадлежностей. Вежливый, доброжелательный персонал. -
Natalia 22.07.2023	Отличное расположение. все достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окна на набережную и театр (театр, к сожалению, сейчас на ремонте) Чистый номер. Удобная кровать, выбор подушек порадовал. Мягкие халаты. Полный набор мыльных принадлежностей. Вежливый, доброжелательный персонал. -
Natalia 22.07.2023	Отличное расположение. все достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окна на набережную и театр (театр, к сожалению, сейчас на ремонте) Чистый номер. Удобная кровать, выбор подушек порадовал. Мягкие халаты. Полный набор мыльных принадлежностей. Вежливый, доброжелательный персонал. -
Natalia 22.07.2023	Отличное расположение. все достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окна на набережную и театр (театр, к сожалению, сейчас на ремонте) Чистый номер. Удобная кровать, выбор подушек порадовал. Мягкие халаты. Полный набор мыльных принадлежностей. Вежливый, доброжелательный персонал. -
без имени 11.07.2023	Просторные апартаменты, есть все необходимое, продуманно все до мелочей, понравилось наличие ик-сауны и большой ванны. А также массажного кресла, кофемашины и вкусного кофе, в зоне отдыха. Приветливый и вежливый персонал. Рядом есть ресторан Хурма, где можно вкусно покушать ( борщ и суп с домашней лапшой!!!! Шашлык и люля тоже❤️порции большие). Прекрасная обустроенная набережная- гулять одно удовольствие!! мы очень довольны, обязательно вернемся!! -
Alena 11.07.2023	Просторные апартаменты, есть все необходимое, продуманно все до мелочей, понравилось наличие ик-сауны и большой ванны. А также массажного кресла, кофемашины и вкусного кофе, в зоне отдыха. Приветливый и вежливый персонал. Рядом есть ресторан Хурма, где можно вкусно покушать ( борщ и суп с домашней лапшой!!!! Шашлык и люля тоже❤️порции большие). Прекрасная обустроенная набережная- гулять одно удовольствие!! мы очень довольны, обязательно вернемся!! -
Alena 11.07.2023	Просторные апартаменты, есть все необходимое, продуманно все до мелочей, понравилось наличие ик-сауны и большой ванны. А также массажного кресла, кофемашины и вкусного кофе, в зоне отдыха. Приветливый и вежливый персонал. Рядом есть ресторан Хурма, где можно вкусно покушать ( борщ и суп с домашней лапшой!!!! Шашлык и люля тоже❤️порции большие). Прекрасная обустроенная набережная- гулять одно удовольствие!! мы очень довольны, обязательно вернемся!! -
Alena 11.07.2023	Просторные апартаменты, есть все необходимое, продуманно все до мелочей, понравилось наличие ик-сауны и большой ванны. А также массажного кресла, кофемашины и вкусного кофе, в зоне отдыха. Приветливый и вежливый персонал. Рядом есть ресторан Хурма, где можно вкусно покушать ( борщ и суп с домашней лапшой!!!! Шашлык и люля тоже❤️порции большие). Прекрасная обустроенная набережная- гулять одно удовольствие!! мы очень довольны, обязательно вернемся!! -
Elena 05.07.2023	кремль в 10 минутах ходьбы, набережная- в двух минутах. расположение отличное очень чистый номер, в ванной все мыльно-рыльные принадлежности есть. нормальная сантехника, новая бытовая техника, кофемашина капсульная есть услуга "завтрак в номер", НО дозвониться чтобы его заказать не удалось) + не удалось подключиться к Вайфаю. в остальном отличное соотношение цена-качество
Elena 05.07.2023	кремль в 10 минутах ходьбы, набережная- в двух минутах. расположение отличное очень чистый номер, в ванной все мыльно-рыльные принадлежности есть. нормальная сантехника, новая бытовая техника, кофемашина капсульная есть услуга "завтрак в номер", НО дозвониться чтобы его заказать не удалось) + не удалось подключиться к Вайфаю. в остальном отличное соотношение цена-качество
без имени 05.07.2023	кремль в 10 минутах ходьбы, набережная- в двух минутах. расположение отличное очень чистый номер, в ванной все мыльно-рыльные принадлежности есть. нормальная сантехника, новая бытовая техника, кофемашина капсульная есть услуга "завтрак в номер", НО дозвониться чтобы его заказать не удалось) + не удалось подключиться к Вайфаю. в остальном отличное соотношение цена-качество

стр. 1 | 2 | 3 | 4

hotel_id 4965078