Отзывы: Отель Аура

пр-т Нариманова, д. 12 , Ульяновск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (49)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Аура. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
49 отзывов

4Уровень обслуживания:

4Комфорт и обустройство номера:

4Чистота номера:

4Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 2

Maksim 11.08.2024	Единственный плюс - красивые фото при бронировании и репутация сети "Аура" Закрывающийся не до конца и с пинка балкончик, вечно болтающие по телефону администраторы. При позднем заселении не смог попасть в гостиницу - она просто была закрыта (открыли при звонке на телефон). Офисный кривой потолок, дюбеля в стенах (когда-то,возможно, там висели картины), вместо геля для душа - двойной шампунь, незаправленные одеяла, висящие провода, прожжённый подоконник. И это только из того что вспомнил - ощущение обшарпанности - при цене за ночь более 4 тыс и категории полулюкс неоправданно совершенно. одна из худших гостиниц, где останавливался в ПФО за данный прайс.
Anastasia 01.02.2024	Постельное белье чистое Кровать удобная Крутая скользкая лестница Недовольный администратор, которого я ждала 10 минут в пусто холле. Дезинформация по поводу завтрака. По телефону и на сайте сказали с 7.00, на месте оказалось с 8. Уходить мне нужно было в 7.30, на что администратор сказала «ну может придет повар, разогреет вчерашние блины». Неприемлемо так общаться с гостями. Далее по номеру: настил в комнате с крошками и волосами от предыдущих гостей. Заявленных тапочек и прочего, а также воды в номере не оказалось. Хотя пыльный графин имелся. И открывашка. Вопрос зачем? В номере не хватает света - одна капелька на потолке и два настенный прикроватных светильника. Тончайшие стены и поэтому идеальная слышимость соседнего номера. Минусов точно больше чем плюсов
Anastasia 01.02.2024	Постельное белье чистое Кровать удобная Крутая скользкая лестница Недовольный администратор, которого я ждала 10 минут в пусто холле. Дезинформация по поводу завтрака. По телефону и на сайте сказали с 7.00, на месте оказалось с 8. Уходить мне нужно было в 7.30, на что администратор сказала «ну может придет повар, разогреет вчерашние блины». Неприемлемо так общаться с гостями. Далее по номеру: настил в комнате с крошками и волосами от предыдущих гостей. Заявленных тапочек и прочего, а также воды в номере не оказалось. Хотя пыльный графин имелся. И открывашка. Вопрос зачем? В номере не хватает света - одна капелька на потолке и два настенный прикроватных светильника. Тончайшие стены и поэтому идеальная слышимость соседнего номера. Минусов точно больше чем плюсов
Yuliya 10.08.2022	Гостиница понравилась. До центра идти 3 километра. Я была к этому готова, поэтому выбрала этот отель
Yuliya 10.08.2022	Гостиница понравилась. До центра идти 3 километра. Я была к этому готова, поэтому выбрала этот отель
Yuliya 10.08.2022	Гостиница понравилась. До центра идти 3 километра. Я была к этому готова, поэтому выбрала этот отель
Yuliya 10.08.2022	Гостиница понравилась. До центра идти 3 километра. Я была к этому готова, поэтому выбрала этот отель
Irina 09.08.2022	Номер с кондиционером и холодильником. Постельное и полотенце чистое. Отель чистый. Ковролин в номере тоже чистый. Запахов посторонних не было. Персонал отеля был вежлив. Завтрак можно было в номер заказать.
Irina 09.08.2022	Номер с кондиционером и холодильником. Постельное и полотенце чистое. Отель чистый. Ковролин в номере тоже чистый. Запахов посторонних не было. Персонал отеля был вежлив. Завтрак можно было в номер заказать. Крутая лестница на входе и узкая.
Irina 09.08.2022	Номер с кондиционером и холодильником. Постельное и полотенце чистое. Отель чистый. Ковролин в номере тоже чистый. Запахов посторонних не было. Персонал отеля был вежлив. Завтрак можно было в номер заказать.
Irina 09.08.2022	Номер с кондиционером и холодильником. Постельное и полотенце чистое. Отель чистый. Ковролин в номере тоже чистый. Запахов посторонних не было. Персонал отеля был вежлив. Завтрак можно было в номер заказать. Крутая лестница на входе и узкая.
Ruslan 07.06.2022	Расположение возле дороги, дорога на уровне окна практически. Сделать окна(шумоизоляцию) лучше, а так в целом норм, номер чистый и просторный. Нет питьевой воды в номере, да и вообще не нигде не было, это конечно минус
Ruslan 07.06.2022	Расположение возле дороги, дорога на уровне окна практически. Сделать окна(шумоизоляцию) лучше, а так в целом норм, номер чистый и просторный. Нет питьевой воды в номере, да и вообще не нигде не было, это конечно минус
Aydar 28.05.2022	Адекватная цена за номер включая завтрак (в моем случае 1880 р/сут). За эти деньги номер того стоил. Хорошее расположение отеля. В номере унитаз близко расположен к стене в сан узле. Рослый человек упирается коленом в стенку при восседании. Осутствие выключателей в облсти самой кровати на надкроватный светильник.
Aydar 28.05.2022	Адекватная цена за номер включая завтрак (в моем случае 1880 р/сут). За эти деньги номер того стоил. Хорошее расположение отеля.
Aydar 28.05.2022	Адекватная цена за номер включая завтрак (в моем случае 1880 р/сут). За эти деньги номер того стоил. Хорошее расположение отеля. В номере унитаз близко расположен к стене в сан узле. Рослый человек упирается коленом в стенку при восседании. Осутствие выключателей в облсти самой кровати на надкроватный светильник.
Aydar 28.05.2022	Адекватная цена за номер включая завтрак (в моем случае 1880 р/сут). За эти деньги номер того стоил. Хорошее расположение отеля.
Sergey 19.04.2022	Персонал приветливый, делает всё возможное. Номер в хорошем состоянии. Выспаться удалось. Санузел конечно напоминает совдепию) Неплохой завтрак предлагается на выбор. Персонал старается. Не хватало набора из зубной пасты и щетки.
Sergey 19.04.2022	Персонал приветливый, делает всё возможное. Номер в хорошем состоянии. Выспаться удалось. Санузел конечно напоминает совдепию) Неплохой завтрак предлагается на выбор. Персонал старается.
Sergey 19.04.2022	Персонал приветливый, делает всё возможное. Номер в хорошем состоянии. Выспаться удалось. Санузел конечно напоминает совдепию) Неплохой завтрак предлагается на выбор. Персонал старается.
Sergey 19.04.2022	Персонал приветливый, делает всё возможное. Номер в хорошем состоянии. Выспаться удалось. Санузел конечно напоминает совдепию) Неплохой завтрак предлагается на выбор. Персонал старается. Не хватало набора из зубной пасты и щетки.
Denis 23.09.2018	Хороший просторный номер, кафе при отеле. Не работал настольный теннис.
Denis 23.09.2018	Хороший просторный номер, кафе при отеле.
Denis 23.09.2018	Хороший просторный номер, кафе при отеле.
Denis 23.09.2018	Хороший просторный номер, кафе при отеле. Не работал настольный теннис.
Сергей Россия 27.07.2015	4 Уровень обслуживания:4 Комфорт и обустройство номера:4 Чистота номера:4 Соотношение цена/качество:4 Отделка и наполнение номера: хороший европейский уровень. Качество и разнообразие питания. Желание персонала пойти навстречу клиенту при составлении меню на завтрак и в других вопросах. проживали в июле 2015 г., номер: Стандартный двухместный (2 односпальные кровати)
Aleksandr 29.12.2014	Кухня вечером не работает.
Aleksandr 29.12.2014	Кухня вечером не работает.
Aleksandr 18.07.2013	Понравилась чистота, вежливый, доброжелательный персонал, домашняя обстановка. В номере не оказалось обещанных тапочек и комплекта полотенец. Пришлось дважды просить принести это в номер.
Aleksandr 18.07.2013	Понравилась чистота, вежливый, доброжелательный персонал, домашняя обстановка.

стр. 1 | 2

hotel_id 436108