Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Виктория

Салаирский тракт 6км, д.19 , Тюмень, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Виктория. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.8
на основе
274 отзывов
4.5Уровень обслуживания:
5Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
4.5Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 10

Pavel
10.10.2024
Отель "Виктория". Мебель новая, в нашем номере был кондиционер. При заезде на первом этаже нас встречал бездомный, без ног и он сидел и пил на диванчике. Запах соответствующий. Когда я спросила у администратора, что это нормально, что у вас там бездомный? Она мне ответила, что это её не касается. Постельное белье и полотенца ужасно старые, по ним даже не скажешь, что это белый цвет. Мы жили на третьем этаже, ковралин был в номере и на этажах гостиницы, но за три дня проживания ни разу не видела чтобы клининг убирался с пылесосом. В нашем номере куча волос была, они цеплялись к тапкам, это было очень отвратительно. Номер за три дня также никто не убрал. На второй день проживания попросили 2 пакетика чая на ресепшен, на что получили ответ: "мы вам не отель и при заезде вам чай в номере дают как бонус". Вообщем чай нам не дали. Администратор, которая работала 14.07.2024г. соответствует негативрым описаниям в отзывах. Так что кто не хочет негаттва за свои деньги, то вам не сюда. Как нам сказала администратор это не гостиница, думаю сервис соответствует автокемпингу, хотя это мой первый опыт проживания в таком уровне. Завтраки - одно название, без вариантов либо каша, либо яичница. Запах на первом этаже неприятный от кухни. Вообщем из хорошего только новая мебель и удобный матрас.
Marina
20.08.2024
Не работал телевизор!!! После минуты работы каждый канал зависал и отключался. Администратор связала это с плохим качеством интернета в отеле. Это было самым неприятным моментом. Здание в три этажа, лестницы с очень высокими ступеньками, даже на входе в отель, с вещами подниматься сложно, особенно нам - пенсионерам. В кафе-ресторане никого из обслуживаемого персонала практически никогда нет. Даже прийдя на оплаченный завтрак в 8 утра мы долго не могли никого дозваться.
Mariya
21.07.2024
Завтрак вообще не понравился. Дополнительно заказала классический омлет с ветчиной и сыром. И принесли вообще не понятно что: без наполнения, соленое и в масле.
без имени
21.07.2024
Завтрак вообще не понравился. Дополнительно заказала классический омлет с ветчиной и сыром. И принесли вообще не понятно что: без наполнения, соленое и в масле.
без имени
04.07.2024
Olga
04.07.2024
Vladimir
11.06.2024
-
без имени
11.06.2024
-
Fanil
07.06.2024
Скудный, но вполне сносный завтрак.
без имени
07.06.2024
Скудный, но вполне сносный завтрак.
Irina
02.05.2024
без имени
02.05.2024
Olga
24.04.2024
без имени
24.04.2024
без имени
23.04.2024
Немного странно устроена душевая - неполная стеклянная стенка плюс шторка, воды на полу не избежать.
Также несколько странно организован завтрак - вроде бы он и включен в стоимость номера, а реально можно получить только кашу, бутерброды и чай/кофе, все остальное за плату. Как по мне - или давать альтернативу хоть из пары-тройки вариантов, или просто не включать завтрак в стоимость - совершенно не проблема оплатить его на месте, цены более чем гуманны.
Ekaterina
23.04.2024
Немного странно устроена душевая - неполная стеклянная стенка плюс шторка, воды на полу не избежать.
Также несколько странно организован завтрак - вроде бы он и включен в стоимость номера, а реально можно получить только кашу, бутерброды и чай/кофе, все остальное за плату. Как по мне - или давать альтернативу хоть из пары-тройки вариантов, или просто не включать завтрак в стоимость - совершенно не проблема оплатить его на месте, цены более чем гуманны.
без имени
10.04.2024
Администраторам гостиницы необходимо обучится сервису и этикету. Заселение прошло утром и конечно же, мы легли спать ближе к обеду. Не успев уснуть, началось дикое сверление за стенкой. Позвонив администратору и попросив прекратить сверление, на что было сказано,нет, ему надо работать. Ждите когда закончит. При этом она же нас заселяла и подобрала номер ,рядом с ремонтом. Логично, не думаю.
Yuliya
10.04.2024
Администраторам гостиницы необходимо обучится сервису и этикету. Заселение прошло утром и конечно же, мы легли спать ближе к обеду. Не успев уснуть, началось дикое сверление за стенкой. Позвонив администратору и попросив прекратить сверление, на что было сказано,нет, ему надо работать. Ждите когда закончит. При этом она же нас заселяла и подобрала номер ,рядом с ремонтом. Логично, не думаю.
без имени
05.04.2024
Завртаки на троечку
ELENA
05.04.2024
Завртаки на троечку
без имени
14.03.2024
-
Aleksei
14.03.2024
-
Natalia
10.03.2024
-
без имени
10.03.2024
-
Anna
28.02.2024
Шумо изоляция, очень хотелось тишины. Но пришлось ждать 23.00
Спустились на завтрак и ожидали 30 минут, так как девушка была одна и не успевала обслуживать.
без имени
28.02.2024
Шумо изоляция, очень хотелось тишины. Но пришлось ждать 23.00
Спустились на завтрак и ожидали 30 минут, так как девушка была одна и не успевала обслуживать.
Evgeny
24.02.2024
-
без имени
24.02.2024
-
Evgeny
24.02.2024
-
Olga
19.02.2024
Не было заварного кофе и нормального завтрака даже за деньги, но когда я уезжала уже было подготовлено меню с завтраками, я к сожалению не успела их оценить.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 1519482