Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
+74996538073бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
- /
- /
- /
- /
- Отзывы749 отзывов
Отзывы: Отель Звездный
улица Кутузова, д.100
, Тула,
Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Звездный. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1 на основе749 отзывов |
Страница 1 из 25
|
Anastasiya 18.03.2025 |
Номер оочень просторный, два больших окна. Удобная кровать, приятное, мягонькое постельное бельё. В номере есть чайник, чай/кофе, холодильник, 0,5 бутылочка воды. Wi-Fi работал быстро, подключался через авторизацию по номеру телефона, но каждые часа 2 необходимо переподключаться. Завтраки неплохие (в отзывах читала много восторженных слов, поэтому ожидания были завышены), голодными не останетесь, но выбора горячих блюд нет. Неприятно удивило кофе из кофемашины, которая заправлена зерном, но выдаёт капучино из растворимого кофе. Не было проблем с парковкой. В номере №4 не работал переключатель с крана на душ, пришлось из подручных средств с помощью резинки для волос и крышки от бутылочки изобретать фиксатор. Сама душевая кабина весьма тесная. Номер выглядел весьма чисто, пока я не проткнула стопу чем-то острым у кровати (в номере везде ковролин лежит) - это оказался чей-то ноготь, который впился в мою ногу. Когда я наклонилась посмотреть, на что я наступила, то обнаружила целую братскую могилу из чьих-то ногтей. Хорошо, что у меня были с собой шлепки - больше босиком я ходить не рискнула. Конечно, тот, кто додумался подстригать свои ногти птерадактеля сидя на кровати прямо на ковролин альтернативно-одарённый товарищ, но я тут оцениваю гостиницу, поэтому обращаю ваше внимание, что ковролин не пылесосят, будьте аккуратны От гостиницы до центра 20-24 минуты на машине. |
|
Evgeniya 25.02.2025 |
Нам была важна близость расположения к тому месту, где проживают наши родственники и то, что рядом есть магазины. Перемещались на такси, например до Московского вокзала ехали 20 минут, до некоторых достопримечательностей быстрее от 10-15 минут. Завтраки достаточно разнообразные - по мне все, что нужно! Яйца, сырники, блины, оладьи, нарезка колбасная и сырная, сосиски, сардельки, овощи, фрукты, выпечка, сухие завтраки, каши, кофемашина с любыми напитками - Встретили хорошо, все просьбы старались быстро выполнить, персонал очень дружелюбный! Пару недостатков для мены всё-таки было - в душевой не очень удобно выложена плитка, под наклоном, поэтому можно подскользнуться, потому что мокрая она достаточно скользкая. Ну и ФЕН -малюююсенький еле-еле дул, да еще и холодным воздухом, сказала на ресепшн, меня отправили в спа, там фен был такой же, но хотя бы с горячим воздухом - за это спасибо |
|
Aleksandr 10.02.2025 |
Расположение отеля хорошее Завтрак в отеле отличный, один из лучших в Туле Отличный семейный номер. Чистота, очень хорошее постельное белье. Прошу обратить руководство отеля на следующие замечания: 1. Администратор при заселении указала нам, что завтрак бесплатный для тех человек. Были с ребенком 9 месяцев и 4 года. Сказала что за ребенка маленького надо доплачивать на завтраке! Серьезно? Маленький ребенок съест одну печеньку или хлеб больше ничего. Но сказала доплачивать. Вас такой момент совсем не красит. Доплатить не проблема совсем, но 0 клиентоориентированности и понимания работы отеля. 2. На семейный номер рассчитана одна бутылка воды? Не серьезно совсем. |
|
Evgenij 09.01.2025 |
Отличный шведский стол, всё очень вкусно. В целом, в отеле чисто. В номере также. Встретили приветливо, персонал отзывчивый. Хороший отель, правда очень далеко от центра. Плюс перебои были с Интернетом. |
|
Daniil 08.01.2025 |
расположен рядом с парком,рядом магазины,кафе,короче удобно.парковка есть и во дворе отеля,но не на много мест машин и рядом с лофтом тоже есть паркинг. номер №1 не работало часть отопления в номере часть батареи была холодная,благо в номере был кандер зимним пакетом это помогло не замерзнуть и прогреть номер,плюс на ресепшене дали обогреватели,в других номерах которые были свободны по нашей категории тоже оказались холодные,а за окном не лето,заехал 6-7января,не работал бассейн,завтрак который входил в стоимость приходилось через улицу идти в другое здание лофта. |
|
Anna 02.12.2024 |
Отель понравился, чистый, уютный. Номера просторные, есть чайник, бокалы, кружки, сахар и чай. Уборка каждый день. Всё работало. До центра добирались на такси, также есть остановки совсем рядом. Завтраки хорошие, много всего на выбор,очень вкусного. Персонал отличный, ответят на все вопросы, девушки очень вежливые))) Бассейн теплый, комфортные 25. Финская баня и хамам, все работало идеально. В слудующий раз только сюда) Спасибо огромнейшее)) Все было супер. |
|
Aleksej 11.11.2024 |
Отличный шведский стол. Большой выбор. Просторный удобный номер для своей цены. |
|
Natalya 04.11.2024 |
Отдыхали со 2-го по 4е ноября 2024г. В отеле чисто, в номере чисто, мусор выносят каждый день. В номере есть все что нужно. Встретили, все рассказали, персонал всегда идет на контакт. Все хорошо Хотелось бы, если заявлено что есть хамам, то работал бы. Если хамам на ремонте, то надо об этом писать. Раздевалки ужасные, дверки шкафчиков не закрываются, личные вещи надо брать с собой, это не удобно.Бассейн чистый, для меня температура воды , норм, но 25 градусов не тянет, 22-23 скорее. Батареи в номере почему то были еле теплые. На ночь включали обогреватель. Холодновато особенно после ванны.Не очень расположен выключатель для ночных светильников возле кровати, ну и розеток в комнате не хватало, а так все хорошо, если не заморачиваться. |
|
Elena 14.10.2024 |
Отличный и разнообразный шведский стол Два номера. Наш не такой удачный по планировке, как у детей. Но очень чисто и видно, как персонал старается |
|
Vladimir 30.09.2024 |
Хороший отель, работники вежливые. Только чуть далековато от центра города. Номер понравился Все есть, едится хорошо, даже для интеллегентов можно шампанское с утра Все хорошо Все чисто Очень хорошо Далеко от центра |
|
Elena 16.09.2024 |
Разнообразный выбор на завтрак. Элегантные салаты. И даже шампанское и фрукты! Кровать отличная, чистота, дизайн. Все на уровне. Прекрасные администраторы. Подсказали, где погулять/поужинать в городе. Мгновенная реакция на просьбы |
|
Alina 15.09.2024 |
В комнате было 2 комнаты, одна с диваном другая спальня, где только просторная кровать и гардероб. номер просторный. Кровать и матрас отличные, полушки уже конечно уставшие. Хороший холодильник. Огромный плюс это бассейн и баня, очень круто после дневных походов расслабиться. Завтрак в соседнем здании шведский стол. Было всего много и вкусно. Якитория прям в здании отеля и на меню 15% скидка, что приятно. Из плюсов к сожалению все( 1. ТАРАКАНЫ. Были в ванной, а в одну ночь пришел к кровати и шабуршал в обертках полночи |
|
Mariya 06.09.2024 |
Все очень понравилось, завтрак, номер, сервис Душевая кабинка была сломана, но не сильно критично |
|
Ekaterina 01.09.2024 |
Завтрак хороший, разнообразный. Кровать удобная. Номер просторный. Но ванная комната - не такая как на заявленном фото . Номер был стандарт , но вместо душевой кабинки - дырка в полу возле туалета , с занавеской. В принципе отель чистый . Ванная комната маленькая и не удобная. |
|
Ekaterina 01.09.2024 |
Очень классный отель, не ожидала)) соразмерность цена- качество, я бы даже сказала, что за такую цену предлагается весьма неплохой набор- отличные чистые номера, шикарный завтрак и плюсом можно посетить спа . Проживанием довольны и счастливы , обязательно ославлюсь здесь еще раз , если будет возможность Минусов не нашла |
|
Inna 14.08.2024 |
Отличный отель, чисто, приветливый персонал, хороший бассейн, завтрак великолепный. Все понравилось! Спасибо ☺️ - |
|
Yana 13.08.2024 |
Отличный отель, расположен на окраине города, в дали от шума. Парковка рядом с отелем, свободных мест много. Очень дружелюбные девушки на ресепшене, которые готовы ответить на все вопросы. Завтрак супер, большой ассортимент и все очень вкусное и свежее. В соседней Якитории скидка 15% от отеля, тоже очень приятно. Спа-зоной, к сожалению, не успели воспользоваться, но в следующий раз обязательно посетим. Номер светлый, просторный и чистый, есть все необходимое для проживания. Через дорогу парк, вечером очень атмосферно, рекомендую для прогулки. До центра на такси минут 15-20 и примерно 300-400р. Может быть можно и на общественном транспорте, остановка рядом с отелем, но мы не заморачивались. В следующую поездку только сюда. Успехов и процветания отелю и сотрудникам - |
|
Margarita 03.08.2024 |
Просто супер! и завтраки вкусные, кофемашина есть, соки, номер чистый.Рядом парк, кафе на выбор, номер просторный. Жаль что бассейн не работает в позднее время)) |
|
YUliya 31.07.2024 |
Были на машине, поэтому расположение отеля хорошее, бесплатная парковка. В центре города парковка платная и то, сложно бывает найти место. Был включён завтрак- очень большой выбор, на любой вкус. Прекрасная постель. Чисто, большая кухня со всем необходимым. Вежливый персонал, организовали баню и бассейн, за это отдельное спасибо - |
|
Ekaterina 28.07.2024 |
Приезжали на несколько дней в Тулу, останавливались в Звездном. Кровать хорошая, матрас и подушки удобные. Все чистое. Предлагали уборку, но мы не воспользовались услугами. Бассейн теплый, финка хорошо парит. Администратор вежливый, все вопросы решал. Горничные вежливые. Завтраки хорошие. Нет прачки, не работал интернет, до заезда администраторы не отреагировали на вопросы, заданные через "Островок". |
|
без имени 28.07.2024 |
Приезжали на несколько дней в Тулу, останавливались в Звездном. Кровать хорошая, матрас и подушки удобные. Все чистое. Предлагали уборку, но мы не воспользовались услугами. Бассейн теплый, финка хорошо парит. Администратор вежливый, все вопросы решал. Горничные вежливые. Завтраки хорошие. Нет прачки, не работал интернет, до заезда администраторы не отреагировали на вопросы, заданные через "Островок". |
|
Anna 27.07.2024 |
Красивый отель! Большой номер с двумя комнатами, чисто аккуратно. Сходили в спа зону- наслаждались там одиночеством! Прекрасный завтрак- все супер! - |
|
без имени 27.07.2024 |
Красивый отель! Большой номер с двумя комнатами, чисто аккуратно. Сходили в спа зону- наслаждались там одиночеством! Прекрасный завтрак- все супер! - |
|
Alina 20.07.2024 |
Все супер! Были проездом, останавливались на 1 ночь, втроем с взрослым ребенком. Все понравилось - номер большой просторный , кровать + диван, 2 комнаты. Вода горячая без перебоев. Кондиционер работал. Отлично выспались. Приехали поздно, нас быстро заселили, место на парковке было. Завтра вкусный и очень разнообразный. - |
|
без имени 20.07.2024 |
Все супер! Были проездом, останавливались на 1 ночь, втроем с взрослым ребенком. Все понравилось - номер большой просторный , кровать + диван, 2 комнаты. Вода горячая без перебоев. Кондиционер работал. Отлично выспались. Приехали поздно, нас быстро заселили, место на парковке было. Завтра вкусный и очень разнообразный. - |
|
без имени 29.06.2024 |
Все очень понравилось. Рекомендую. Маленькая, но приятная спа-зона. Завтрак-шведский стол. На завтрак шампанское-приятное начало дня))) Нам всего хватило. Чисто и часе работает))) Такого нет! |
|
Katerina 29.06.2024 |
Все очень понравилось. Рекомендую. Маленькая, но приятная спа-зона. Завтрак-шведский стол. На завтрак шампанское-приятное начало дня))) Нам всего хватило. Чисто и часе работает))) Такого нет! |
|
YUliya 23.06.2024 |
Нашли отель с затруднениями, попали по адресу сначала в соседний Лофт..от центра на такси 300-400 рублей. Пешком примерно час. Но за такую цену и качество отличное место! Номер большой светлый, было прохладно от кондиционера сразу. Все было:чайник,чашки,стаканы,чай,в холодильнике бутылочка воды,телевизор работающий и пульт, у кровати две розетки по бокам,одеяло большое и приятное, много подушек. Да, немного уставший ковролин,но нам не есть с него было). Ванная: фен работающий, душевая кабина, полотенца и принадлежности для душа. Еще что отметила, есть душ и нагреватель на стене,видимо в моменты отключения горячей воды пользоваться..очень продуманно! Впечатления самые хорошие! - |
|
без имени 23.06.2024 |
Нашли отель с затруднениями, попали по адресу сначала в соседний Лофт..от центра на такси 300-400 рублей. Пешком примерно час. Но за такую цену и качество отличное место! Номер большой светлый, было прохладно от кондиционера сразу. Все было:чайник,чашки,стаканы,чай,в холодильнике бутылочка воды,телевизор работающий и пульт, у кровати две розетки по бокам,одеяло большое и приятное, много подушек. Да, немного уставший ковролин,но нам не есть с него было). Ванная: фен работающий, душевая кабина, полотенца и принадлежности для душа. Еще что отметила, есть душ и нагреватель на стене,видимо в моменты отключения горячей воды пользоваться..очень продуманно! Впечатления самые хорошие! - |
|
без имени 10.05.2024 |
Бронирование. Вежливость администратора. Расположение номера. Чистота. Соотношение цена качество. |
Поиск отелей
hotel_id 3255409