Отзывы: Апартаменты Толстой Аркадия Шипунова

-

когда приехала в Тулу , написала менеджеру по поводу заезда , на что мне сказали что у меня нет не какой брони . у меня было уже все оплачено. после чего мне пришлось доказывать что бронь есть . я это смогла сделать , но нужно ли оно мне . если бы не оплачивала еще , то бы выбрала другие апартаменты. повнимательнее. а так все ок .

-

Очень странная система бронирования и дальнейшего сопровождения клиентов. Нереально попасть в подъезд, стоишь ждешь, пока выйдет кто-то из жильцов. При заезде в спальне на сушилке висело белье от прошлых клиентов (ну такое…) соседи жаловались, что из этой квартиры постоянно охи-вздохи

Очень странная система бронирования и дальнейшего сопровождения клиентов. Нереально попасть в подъезд, стоишь ждешь, пока выйдет кто-то из жильцов. При заезде в спальне на сушилке висело белье от прошлых клиентов (ну такое…) соседи жаловались, что из этой квартиры постоянно охи-вздохи

Микроволновая печь не работала,в душе кран тек,при заезде было плохо убрано,полы были грязные и липкие

Квартира просто край географии. Дом новый, но это новостройка. На машине ездить в центр такое себе удовольствие. В городе сплошные пробки. А до автобуса минут 10 ходьбы, а потом те же пробки
Заселение удалённое. При заезде не работал телевизор. Переговоры заняли долгое время, сначала с диспетчером, потом с мастером. Причём трубку не берут, сами перезванивают, иногда не сразу. Логин и вай фай тоже были указаны неправильно. Опять нужно было звонить. Плита индукционная, инструкции нет. Утром скакали вокруг неё, пытаясь разобраться. На звонок с вопросом так никто и не ответил. Полотенце для лица было всего одно (на двоих), для ног вообще не предусмотрено. Гель и шампунь по одному пакетики, хотя ночевали две ночи. Вообще квартира унылая и неуютная, казённое помещение, прийти, упасть и заснуть, не больше. Уюта ноль. Унитаз закреплён только с одной стороны, причём прямо сесть невозможно, ноги упираются в стиральную машину. Простыня на кровати всё время задиралась, размер неподходящий, утром просыпаешься на голом матрасе. В прихожей нет элементарной табуретки, только крючки и ложка для обуви. В ванной тоже ни одного крючка, ни полочки, даже для душа держателя нет.
Самое главное, при заселении берут залог, а возвращают его только вечером после выезда (выезд днём, как везде). Нам кажется, раз берут залог, должен кто-то принимать квартиру при нас, а не так. Уедешь, потом доказывай, что ты ничего не испортил и не украл.

Квартира просто край географии. Дом новый, но это новостройка. На машине ездить в центр такое себе удовольствие. В городе сплошные пробки. А до автобуса минут 10 ходьбы, а потом те же пробки
Заселение удалённое. При заезде не работал телевизор. Переговоры заняли долгое время, сначала с диспетчером, потом с мастером. Причём трубку не берут, сами перезванивают, иногда не сразу. Логин и вай фай тоже были указаны неправильно. Опять нужно было звонить. Плита индукционная, инструкции нет. Утром скакали вокруг неё, пытаясь разобраться. На звонок с вопросом так никто и не ответил. Полотенце для лица было всего одно (на двоих), для ног вообще не предусмотрено. Гель и шампунь по одному пакетики, хотя ночевали две ночи. Вообще квартира унылая и неуютная, казённое помещение, прийти, упасть и заснуть, не больше. Уюта ноль. Унитаз закреплён только с одной стороны, причём прямо сесть невозможно, ноги упираются в стиральную машину. Простыня на кровати всё время задиралась, размер неподходящий, утром просыпаешься на голом матрасе. В прихожей нет элементарной табуретки, только крючки и ложка для обуви. В ванной тоже ни одного крючка, ни полочки, даже для душа держателя нет.
Самое главное, при заселении берут залог, а возвращают его только вечером после выезда (выезд днём, как везде). Нам кажется, раз берут залог, должен кто-то принимать квартиру при нас, а не так. Уедешь, потом доказывай, что ты ничего не испортил и не украл.