Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой Дом Сантал

улица Болдина, д. 57А , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой Дом Сантал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
20 отзывов
Vyacheslav
18.05.2022
Безобразное отношение к клиентам. Без предупреждения отменяют бронь. В результате в 10 часов вечера, в праздничный день, в чужом городе оказались на улице. При этом все необходимые контакты для связи при бронировании были указаны.
От администрации отеля никакой помощи оказано не было.
Vyacheslav
18.05.2022
Vyacheslav
18.05.2022
Безобразное отношение к клиентам. Без предупреждения отменяют бронь. В результате в 10 часов вечера, в праздничный день, в чужом городе оказались на улице. При этом все необходимые контакты для связи при бронировании были указаны.
От администрации отеля никакой помощи оказано не было.
Vyacheslav
18.05.2022
Egor
03.05.2022
Из небольших недостатков - это отстутсвие розеток и бра около кроватей.
Vera
03.05.2022
1- на фото был другой номер,квадратура меньше чем оплачивалась ( взяли специально по дороже), отопления не было( хотя ночью ещё 2 градуса и в номере было очень холодно), качество мебели оставляет желать лучшего, в ванной комнате было грязно, много волос, вытяжка и разрушенные плафоны.
В комнате было постельное все в катушку( старое ,бордовое), шкаф и тумбы внутри были пыльные.
2- ночью мы проснулись от запаха технических жидкостей и выхлопных газов,было отправление в 3 ночи.
Мы спустились на ресепшн, обещали переселить утром на след день.
У нас не было возможности уехать, так как все отели были заняты. Открыли окно,замёрзли, но по крайне мере можно было проветрить все и более менее поспать.
Ночью встретили соседа, который так же не спал, его будили храпы, что указывает на плохую изоляцию.

Далее утром нас переселили в номер, по лучше
Но это оказался тот самый номер, который был на фото, за который мы заплатили! Почему мы должны были одну ночь спать в ужасном дешевом номере и ждать свой только на 2 ночь? Если бы не Газы, видимо так и оставались бы в том дешевом номере, а не в том, который был оплачен.
В номере люкс было уже по лучше.
Но опять же таки гостиница граничит с ремонтом машин, поэтому все слышно,не только соседей , но и машины и тд
Кровать старая, чувствовались все пружины
В первом номере ужасно, второй чистый и то мы попросили хорошо убраться
Админ была хорошая милая девушка. Явно ничего не может сделать с ремонтниками, но портить свой отдых из за расположения гости тоже не должны
Egor
03.05.2022
Vera
03.05.2022
Egor
03.05.2022
Из небольших недостатков - это отстутсвие розеток и бра около кроватей.
Vera
03.05.2022
1- на фото был другой номер,квадратура меньше чем оплачивалась ( взяли специально по дороже), отопления не было( хотя ночью ещё 2 градуса и в номере было очень холодно), качество мебели оставляет желать лучшего, в ванной комнате было грязно, много волос, вытяжка и разрушенные плафоны.
В комнате было постельное все в катушку( старое ,бордовое), шкаф и тумбы внутри были пыльные.
2- ночью мы проснулись от запаха технических жидкостей и выхлопных газов,было отправление в 3 ночи.
Мы спустились на ресепшн, обещали переселить утром на след день.
У нас не было возможности уехать, так как все отели были заняты. Открыли окно,замёрзли, но по крайне мере можно было проветрить все и более менее поспать.
Ночью встретили соседа, который так же не спал, его будили храпы, что указывает на плохую изоляцию.

Далее утром нас переселили в номер, по лучше
Но это оказался тот самый номер, который был на фото, за который мы заплатили! Почему мы должны были одну ночь спать в ужасном дешевом номере и ждать свой только на 2 ночь? Если бы не Газы, видимо так и оставались бы в том дешевом номере, а не в том, который был оплачен.
В номере люкс было уже по лучше.
Но опять же таки гостиница граничит с ремонтом машин, поэтому все слышно,не только соседей , но и машины и тд
Кровать старая, чувствовались все пружины
В первом номере ужасно, второй чистый и то мы попросили хорошо убраться
Админ была хорошая милая девушка. Явно ничего не может сделать с ремонтниками, но портить свой отдых из за расположения гости тоже не должны
Egor
03.05.2022
Vera
03.05.2022
Veronika
23.09.2021
большой минус , что не очень хорошо убрано , много волос в полотенцах. Цена немного завышена за такой номер
Veronika
23.09.2021
Veronika
23.09.2021
большой минус , что не очень хорошо убрано , много волос в полотенцах. Цена немного завышена за такой номер
Veronika
23.09.2021
Vyacheslav
01.01.0001
Egor
01.01.0001
Vera
01.01.0001
Veronika
01.01.0001
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4775107