Отзывы: Отель Лофт

-

Закрыта вторая лестница. Нарушение противопожарных норм

Претензий не имеем, все понравилось!

Заселение у них в 15-00!!! В 15-00 ребят ну это треш!!! мы утром оставили вещи и ушли гулять но даже к 15-00 номера были готовы не все, приходилось ждать(((
Мы приезжали на соревнования, нас было пятеро человек и заселяли нас очень долго, женщина блондинка с короткой стрижкой на ресепшн всё что-то суетилась, путала кто в каком номере, пятьдесят раз заселила не тех не туда, всё что-то меняла просила паспорта потом отдавала, потом снова просила, вообщем впечатление так себе, к тому же хотелось побыстрее лечь с дороги и отдохнуть перед соревнованиями((( один из нас не выдержал и даже начал истерить, успокоили, подарили чашечку с кофе)
В моем номере не был вынесен мусор в санузле, не критично конечно но блин! неприятненько. В банном наборе засохшая зубная паста, я не могла проткнуть тюбик колпачком, а когда проткнула невидимкой поняла, что вместо пасты там уже камень(
Стены картонные причем как внутренние так и наружные, слышимость идеальная, я слышала всё о чём говорили мои соседи, как они принимали душ и даже как пукали(((
Кондиционер в номере работает только на охлаждение, на обогрев не работает, в номере было прохладно
Ну и самое главное это конечно же кафешка через дорогу, где стабильно до 00-00 ночи а то и позже орет музыка и спать при этом невозможно даже в берушах и сделать с этим ничего нельзя и вроде как бы не отеля это вина, но если вы чутко спите, просите номер с окнами не на дорогу и кафешку.

Наверно сауна…. Комплекс , как написано - не соответствует качеству.. очень маленькая, хамам нормально не работает, ноги обожгли… бассейн очень маленький, народу много а места нет….

интернет еле работал у входа в номер, а на кровоти и дивене вообще не ловил wifi.
вода (кулер) и микроволновка только на ресепшене на 1 этаже, вечером и утром что бы погреть еду (бутылочку) ребенку, приходилось спускаться

1. Завтраки не понравились совсем - полуфабрикаты. Сырники по вкусу, как мука - точно покупные. Такие же блинчики.
Еда холодная. Хотя выбор достаточно большой.

2. В принципе, почти отсутствовала горячая вода. Почему почти? потому что была маленькая струйка, которой мыться было невозможно.

3. Приехали глубокой ночью и попросили номер не с видом на кафе, где орала музыка. Просьбу проигнорировали и дали номер напротив кафе, где орала музыка. Прокомментировали так: "музыка работает до часу ночи, скоро выключат". Собственно, не могли уснуть, пока она не закончилась.

4. Слышно всё, что происходит в другом номере. Нам явно не повезло совсем, так как в соседнем номере было "ночное волшебство" из-за которого в принципе невозможно было уснуть, оставалось только наблюдать за процессом.

5. Вайфай не работал совсем! Его не было, сеть находилась, но не загружалась. Пришла к нам администратор, которая попросила проверить "работает ли вай фай", тк уже поступила жалоба от мужчины. У нас не работал. На что она сказала "Совсем не знаю, что с этим делать". В прочем, связи обычной не было, тк ее заглушили. Это не являлась для нас супер проблемой, тк в нашей задачи было желание поспать, но это важный момент.

6. На ресепшен за чем-то просят заполнить анкету для всех участников проживания. Возможно, собирают персональные данные. Но нам вопрос: что за анкета? Ответа не получили. Когда один из членов семьи отказался заполнять, ничего в ответ не сказали, тоже проигнорировали, даже не поинтересовались по какой причине и не объяснили зачем заполнять анкету. Что странно, если не объясняют, зачем в принципе ее просить заполнять?

В целом, отель на 4 из 10. Неплохой, но все эти минусы значительные. Не остановимся здесь еще раз, когда будем в Туле.
Было бы здорово, если бы владельцы читали комментарии гостей и смогли устранить проблемы, тк пока что в комментариях есть ответы на отзывы, но устранения проблем нет.

Завтраки не те, что были заявлены ранее. Шампанское из меню исчезло, выбор еды есть, но она в основном безвкусная, кроме сырников, тушеных овощей и сыра фета. Одной кофе-машины для подобного плана отеля явно не хватает, всегда очередь за кофе. Кофе, кстати, тоже безвкусный, явно и на зернах сэкономили. Подушки с комками, чашек, бокалов и стаканов почему-то было по 2 на 3х, наматрасник на диван в пятнах. В индивидуальных комплектах нет ватных дисков и палочек, шапочка для душа одна на 3х. Мини-холодильник, не холодильник, а шкаф, не морозит от слова совсем. Комната просторная, а мебели удобной нет, один стул и табурет. Можно еще долго перечислять казалось бы мелочи, но именно они сформировали впечатление. Больше в этот отель не поеду и советовать его явно никому не буду.

года 2 назад стояли кофемашины с бесплатным кофе, сейчас их нет(((

Завтраки более менее сытные, но еда еле теплая.

Есть бесплатная парковка. Но мест к вечеру не хватает, но рядом есть места во дворах пятиэтажек. Вай-фай плохо ловился на 5 этаже

есть недостатки но думаю их исправят, отель хороший...