Отзывы: Апартаменты InnDays Apartments Академика Насоновой 9А

Мы приехали семьей на одну ночь, заехали достаточно поздно и ,когда зашли в квартиру, были в шоке от того, что это полное не соответствие с фотографиями,которые указаны в объявлении и более того, в квартире неприятный запах собачатины, грязная посуда, холодильник в ужасном состоянии, белье в желтых разводах, сломанный диван весь в каких-то пятнах. Уточню ,что с нами был маленький ребенок и оставаться в таком номере было просто не возможно ! На мой вопрос ,почему так грязно в номере , арендодатель мягко меня послал ,сказав,что в эконом жилье чисто быть и не должно и вообще мол что вы мне пишите , пишите администратору ( а администратор это просто женщина консьерж ,которая естественно ничего не решает) , к сожалению не могу прикрепить сюда еще больше фото переписки и видео квартиры.
Впервые сталкиваюсь с таким свинским отношением к гостям! Мы пробыли в квартире менее часа, часть времени ушла на то чтобы все проверить и сфотографировать и попытаться урегулировать вопрос с арендодателем, нам пришлось срочно искать другое жилье, мы уехали из квартиры , но в возврате денежных средств нам отказали ,аргументировав это тем,что мы пользовались квартирой , это просто абсурд! Я ни за что не советую этого арендодателя, первый раз в своей жизни пришлось писать такой плохой отзыв, хотя мы очень много путешествуем и жили в отелях и квартирах разного уровня, в пятизвездочных и в эконом

Все понравилось

Заселение с 15-00, мы приехали в 16-00, войдя в квартиру мягко говоря удивились, т.к. квартира была не убрана после предыдущих жильцов; одеяло валялось на полу, использованные средства контрацепции в мусорном ведре и т.д. На наш вопрос как так, нам ответили что горничная не успевает, пришлось её ждать. Квартира в новом доме, поэтому шум и звуки ремонта практически со всех сторон, в том числе и с улицы, рядом стройка. До ближайшей Пятёрочки пешком минут 5-7; до центра пешком далековато.

Добрый день. Бронировали эти апартаменты на 15-17 сентября. Заселение перенесли на 3 часа (с 15:00 на 18:00), объяснив необходимостью менять матрас, после жильцов с собакой. Ни извинений ни скидок не предложили. Просто предложили ждать. В какой-то момент администратор удалила даже сообщения с инструкциями по заселению и не реагировала ни на сообщения ни на звонки. Мы просто стояли на парковке и не понимали, куда идти и как быть. После обращения в поддержку Островка, нам вернули инструкции и мы смогли заселиться в 17:30. Квартира новая, с ремонтом, в хорошем доме и относительно близко к центру (пешком минут 20-30, правда, через стройку, на машине - минут 10), не смотря на свежий ремонт, очень расстроило наличие клопов на диване и нехватка посуды. Изначально интернет (и телевизор, соответственно) не работали, наладили только утром. Уехали, в итоге, на сутки раньше.

-

-

есть один огромный минус! Меня покусали постельные клопы, одного я увидела даже. Чешусь и Молюсь что б не привезла их домой.
Вероятно кто то из предыдущих жильцов привез.
Это не минус апартаментам, но очень прошу хозяев принять меры! Причем клопы только на двухспальной кровати.

Когда заселились в квартире были не убранные грязные полотенца. Чистые довезли после моего звонка. Немного грязный номер. Разводы на столе, зеркалах, грязь в ванной.

-