Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты InnDays Apartments Академика Насоновой 9А

улица Академика Насоновой, д.9А , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты InnDays Apartments Академика Насоновой 9А. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
43 отзывов

Страница 1 из 2

Lina
29.08.2024
Мы приехали семьей на одну ночь, заехали достаточно поздно и ,когда зашли в квартиру, были в шоке от того, что это полное не соответствие с фотографиями,которые указаны в объявлении и более того, в квартире неприятный запах собачатины, грязная посуда, холодильник в ужасном состоянии, белье в желтых разводах, сломанный диван весь в каких-то пятнах. Уточню ,что с нами был маленький ребенок и оставаться в таком номере было просто не возможно ! На мой вопрос ,почему так грязно в номере , арендодатель мягко меня послал ,сказав,что в эконом жилье чисто быть и не должно и вообще мол что вы мне пишите , пишите администратору ( а администратор это просто женщина консьерж ,которая естественно ничего не решает) , к сожалению не могу прикрепить сюда еще больше фото переписки и видео квартиры.
Впервые сталкиваюсь с таким свинским отношением к гостям! Мы пробыли в квартире менее часа, часть времени ушла на то чтобы все проверить и сфотографировать и попытаться урегулировать вопрос с арендодателем, нам пришлось срочно искать другое жилье, мы уехали из квартиры , но в возврате денежных средств нам отказали ,аргументировав это тем,что мы пользовались квартирой , это просто абсурд! Я ни за что не советую этого арендодателя, первый раз в своей жизни пришлось писать такой плохой отзыв, хотя мы очень много путешествуем и жили в отелях и квартирах разного уровня, в пятизвездочных и в эконом
Anastasiia
22.01.2024
-
Anastasiia
22.01.2024
-
Valerij
19.12.2023
Все понравилось
Valerij
19.12.2023
Все понравилось
Ella
18.12.2023
-
Ella
18.12.2023
-
Alina
21.10.2023
Заселение с 15-00, мы приехали в 16-00, войдя в квартиру мягко говоря удивились, т.к. квартира была не убрана после предыдущих жильцов; одеяло валялось на полу, использованные средства контрацепции в мусорном ведре и т.д. На наш вопрос как так, нам ответили что горничная не успевает, пришлось её ждать. Квартира в новом доме, поэтому шум и звуки ремонта практически со всех сторон, в том числе и с улицы, рядом стройка. До ближайшей Пятёрочки пешком минут 5-7; до центра пешком далековато.
Alina
21.10.2023
Заселение с 15-00, мы приехали в 16-00, войдя в квартиру мягко говоря удивились, т.к. квартира была не убрана после предыдущих жильцов; одеяло валялось на полу, использованные средства контрацепции в мусорном ведре и т.д. На наш вопрос как так, нам ответили что горничная не успевает, пришлось её ждать. Квартира в новом доме, поэтому шум и звуки ремонта практически со всех сторон, в том числе и с улицы, рядом стройка. До ближайшей Пятёрочки пешком минут 5-7; до центра пешком далековато.
Natalya
16.10.2023
-
Natalya
16.10.2023
-
Rivkina
20.09.2023
Добрый день. Бронировали эти апартаменты на 15-17 сентября. Заселение перенесли на 3 часа (с 15:00 на 18:00), объяснив необходимостью менять матрас, после жильцов с собакой. Ни извинений ни скидок не предложили. Просто предложили ждать. В какой-то момент администратор удалила даже сообщения с инструкциями по заселению и не реагировала ни на сообщения ни на звонки. Мы просто стояли на парковке и не понимали, куда идти и как быть. После обращения в поддержку Островка, нам вернули инструкции и мы смогли заселиться в 17:30. Квартира новая, с ремонтом, в хорошем доме и относительно близко к центру (пешком минут 20-30, правда, через стройку, на машине - минут 10), не смотря на свежий ремонт, очень расстроило наличие клопов на диване и нехватка посуды. Изначально интернет (и телевизор, соответственно) не работали, наладили только утром. Уехали, в итоге, на сутки раньше.
Rivkina
20.09.2023
Добрый день. Бронировали эти апартаменты на 15-17 сентября. Заселение перенесли на 3 часа (с 15:00 на 18:00), объяснив необходимостью менять матрас, после жильцов с собакой. Ни извинений ни скидок не предложили. Просто предложили ждать. В какой-то момент администратор удалила даже сообщения с инструкциями по заселению и не реагировала ни на сообщения ни на звонки. Мы просто стояли на парковке и не понимали, куда идти и как быть. После обращения в поддержку Островка, нам вернули инструкции и мы смогли заселиться в 17:30. Квартира новая, с ремонтом, в хорошем доме и относительно близко к центру (пешком минут 20-30, правда, через стройку, на машине - минут 10), не смотря на свежий ремонт, очень расстроило наличие клопов на диване и нехватка посуды. Изначально интернет (и телевизор, соответственно) не работали, наладили только утром. Уехали, в итоге, на сутки раньше.
Zhanna
07.08.2023
-
Kristina
07.08.2023
-
Zhanna
07.08.2023
-
Kristina
07.08.2023
-
Andrej
03.08.2023
-
Andrej
03.08.2023
-
Kira
01.08.2023
-
Kira
01.08.2023
-
Arsenii
29.07.2023
Arsenii
29.07.2023
Ekaterina
24.07.2023
есть один огромный минус! Меня покусали постельные клопы, одного я увидела даже. Чешусь и Молюсь что б не привезла их домой.
Вероятно кто то из предыдущих жильцов привез.
Это не минус апартаментам, но очень прошу хозяев принять меры! Причем клопы только на двухспальной кровати.
Ekaterina
24.07.2023
есть один огромный минус! Меня покусали постельные клопы, одного я увидела даже. Чешусь и Молюсь что б не привезла их домой.
Вероятно кто то из предыдущих жильцов привез.
Это не минус апартаментам, но очень прошу хозяев принять меры! Причем клопы только на двухспальной кровати.
Ekaterina
24.07.2023
есть один огромный минус! Меня покусали постельные клопы, одного я увидела даже. Чешусь и Молюсь что б не привезла их домой.
Вероятно кто то из предыдущих жильцов привез.
Это не минус апартаментам, но очень прошу хозяев принять меры! Причем клопы только на двухспальной кровати.
Ksyusha
26.06.2023
-
Anastasiya
26.06.2023
Когда заселились в квартире были не убранные грязные полотенца. Чистые довезли после моего звонка. Немного грязный номер. Разводы на столе, зеркалах, грязь в ванной.
Ksyusha
26.06.2023
-
Anastasiya
26.06.2023
Когда заселились в квартире были не убранные грязные полотенца. Чистые довезли после моего звонка. Немного грязный номер. Разводы на столе, зеркалах, грязь в ванной.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Тулы 2.1 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 5256236