Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Квартира "Карлосон на Крыше" с самоваром в центре Тулы

проспект Ленина, д. 52б , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Квартира "Карлосон на Крыше" с самоваром в центре Тулы. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
152 отзывов
4Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
5Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 6

Irina
30.08.2024
-
Svetlana
23.04.2024
Очень тесный двор, парковки нет, шлагбаум скорее как минус... в день нашего заезда двор был ещё и перерыт и перекрыт: все заставлено было ремонтными огромными машинами. Когда мы наконец-то зашли в квартиру, бонусом там не было никакой воды, не повезло ((( Ни руки помыть, ни в туалет сходить. В квартире проблемы с уборкой, на кухне в шкафу стаканы и чашки со всякими остатками и пятнами, ложки и вилки недомытые. Приятного мало! Холодильник и обеденный стол тоже требуют дополнительной уборки. В комнате пыль на тумбочках. Постельное белье, которое предназначено для доп.спальных мест очень-очень старое.
Mariya
22.04.2024
-
Igor
17.02.2024
-
Igor
17.02.2024
-
Anna
05.02.2024
Омерзителное пребывание с грубиянкой хозяйкой, небезопасная , ломающееся техника. Попыталась оставить более обширное описание, но система не позволяет. Если у вас есть крылышки взлететь с чемоданом на 'крышу' возможно вам понравится, а так придется звать соседей, посколку не указано, что лифт идет до 6 этажа , а вы на крыше. У квартиры есть свои плюсы, но в общем в Туле орендодатели стараются доставить комфорт, так что особенного ничего ( кроме электрического самовара - не очень полезного чайника) нет. Когда я приехала, меня поприветствовало сохнкщее белье после других жильцов и выкепевший, дымящийся чайник, который забыли выключить из разетки. (Факт , полностью проигнорированный хозяйкой квартиры). Приключения начались когда я решила постирать в допотопной немецкой стиральной машинке ( если хотите увидеть пример очень плохого немецкого дизайна- это сюда) . Машинка заблокировалась и вместо стирки просто закрыла мои вещи. Это было ночью в часов 9. В 9 следующего утра у меня была назначена бизнес встреча , а потом на обед встреча с друзьями. Все мои теплые вещи были закрыты в этой машинке. Я путишествовала на легке проездом в Москву, где меня ждала разгрузка квартиры. Марина - арендаторша не могла понять, что застрявшие вещи в машинке это срочно , и что зимой, для человека с инвалидностью выздоравливающего от астмы выходить на улицу в мороз опасно. Грубость и полная не компетентность. За сиим последовала блокировка электронного замка, и я уже не смогла попасть назад в квартиру. Во всех бедах естественно по мнению Марины была виновата я , то коврик под дверь попал, то якобы машинку не закрыла...работу уборщицы, (у которой тоже чудо замок не открывался не с первого ни с пятого раза) пришлось занять на видео для жалобы в Островок. Очень поганый опыт. Действительно испортили мне все планы в Туле, редкие хамы да еще и пришлось бегать искать соседей, чтобы выпустили нас, подняли шлагбаум.
Хамское отношение. Грубость. Если проблема, обвиняют в этом гостя.
Anna
05.02.2024
Омерзителное пребывание с грубиянкой хозяйкой, небезопасная , ломающееся техника. Попыталась оставить более обширное описание, но система не позволяет. Если у вас есть крылышки взлететь с чемоданом на 'крышу' возможно вам понравится, а так придется звать соседей, посколку не указано, что лифт идет до 6 этажа , а вы на крыше. У квартиры есть свои плюсы, но в общем в Туле орендодатели стараются доставить комфорт, так что особенного ничего ( кроме электрического самовара - не очень полезного чайника) нет. Когда я приехала, меня поприветствовало сохнкщее белье после других жильцов и выкепевший, дымящийся чайник, который забыли выключить из разетки. (Факт , полностью проигнорированный хозяйкой квартиры). Приключения начались когда я решила постирать в допотопной немецкой стиральной машинке ( если хотите увидеть пример очень плохого немецкого дизайна- это сюда) . Машинка заблокировалась и вместо стирки просто закрыла мои вещи. Это было ночью в часов 9. В 9 следующего утра у меня была назначена бизнес встреча , а потом на обед встреча с друзьями. Все мои теплые вещи были закрыты в этой машинке. Я путишествовала на легке проездом в Москву, где меня ждала разгрузка квартиры. Марина - арендаторша не могла понять, что застрявшие вещи в машинке это срочно , и что зимой, для человека с инвалидностью выздоравливающего от астмы выходить на улицу в мороз опасно. Грубость и полная не компетентность. За сиим последовала блокировка электронного замка, и я уже не смогла попасть назад в квартиру. Во всех бедах естественно по мнению Марины была виновата я , то коврик под дверь попал, то якобы машинку не закрыла...работу уборщицы, (у которой тоже чудо замок не открывался не с первого ни с пятого раза) пришлось занять на видео для жалобы в Островок. Очень поганый опыт. Действительно испортили мне все планы в Туле, редкие хамы да еще и пришлось бегать искать соседей, чтобы выпустили нас, подняли шлагбаум.
Хамское отношение. Грубость. Если проблема, обвиняют в этом гостя.
NATALIYA
27.01.2024
Большие проблемы с парковкой , а при наличии сумок это еще более неприятно. Вокруг дома шлагбаумы, и парковки все внутри огорожены цепями, а у хозяев квартиры персональной парковки нет. нужно приткнуться где-то в тесном дворе так, чтоб тебе за ночь фары не побили и зеркала не снесли. В моем случае еще снежные сугробы мешали

Ну и самый, наиболее существенный недостаток - неналаженная коммуникация с клиентом на заселение/выселение.
Еще не зайдя в квартиру у меня было желание развернуться и уехать. Однако, я всё-таки решилась и внутри уже все понравилось !
NATALIYA
27.01.2024
Большие проблемы с парковкой , а при наличии сумок это еще более неприятно. Вокруг дома шлагбаумы, и парковки все внутри огорожены цепями, а у хозяев квартиры персональной парковки нет. нужно приткнуться где-то в тесном дворе так, чтоб тебе за ночь фары не побили и зеркала не снесли. В моем случае еще снежные сугробы мешали

Ну и самый, наиболее существенный недостаток - неналаженная коммуникация с клиентом на заселение/выселение.
Еще не зайдя в квартиру у меня было желание развернуться и уехать. Однако, я всё-таки решилась и внутри уже все понравилось !
Elena
09.01.2024
Коридор был не убран, имелся черный песок в коридоре по приезду , не работала стиральная машинка, белье от предыдущих гостей сушилось прям в кухне, что не комильфо, не хватило духового шкафа , грязноват был холодильник
Elena
09.01.2024
Коридор был не убран, имелся черный песок в коридоре по приезду , не работала стиральная машинка, белье от предыдущих гостей сушилось прям в кухне, что не комильфо, не хватило духового шкафа , грязноват был холодильник
Kseniya
01.01.2024
Три спальных места, но два комплекта белья. Один из них на сушилке. Белье немного жестковато, но это на любителя. Никаких существенный недостатков не обнаружено. Хорошее место, обязательно вернёмся ещё.
Kseniya
01.01.2024
Три спальных места, но два комплекта белья. Один из них на сушилке. Белье немного жестковато, но это на любителя. Никаких существенный недостатков не обнаружено. Хорошее место, обязательно вернёмся ещё.
BEIBEI
31.12.2023
-
BEIBEI
31.12.2023
-
Natalya
06.11.2023
Natalya
06.11.2023
Valeriia
03.11.2023
Квартира находится рядом с машинным отделением, периодически доносится шум лифта.
Ванной комнате нужна более тщательная уборка. Положите пачку влажных салфеток, чтобы гость мог сам устранить недочёты.
Сушилка с оставленным бельем от предыдущих гостей несколько спотыкает.
Излишне мягкий матрас (это к вкусовщине).
Не получилось пообщаться именно с хозяйкой, Анной.
Valeriia
03.11.2023
Квартира находится рядом с машинным отделением, периодически доносится шум лифта.
Ванной комнате нужна более тщательная уборка. Положите пачку влажных салфеток, чтобы гость мог сам устранить недочёты.
Сушилка с оставленным бельем от предыдущих гостей несколько спотыкает.
Излишне мягкий матрас (это к вкусовщине).
Не получилось пообщаться именно с хозяйкой, Анной.
Irina
26.10.2023
один минус, для нас существенный- это парковка. что б заехать на территорию, надо звонить в агентство, они открывают шлагбаум. ночью они спят и соответственно никто его вам не откроет. вокруг все дворы перекрыты, поставь машину негде. ставили на какой-то необорудованной площадке, где грязи по колено
Irina
26.10.2023
один минус, для нас существенный- это парковка. что б заехать на территорию, надо звонить в агентство, они открывают шлагбаум. ночью они спят и соответственно никто его вам не откроет. вокруг все дворы перекрыты, поставь машину негде. ставили на какой-то необорудованной площадке, где грязи по колено
Elena
24.09.2023
с парковкой беда...все места заняты местными,но мы все же нашли где встать,но не рядом с домом,а чуть подальше.
Elena
24.09.2023
с парковкой беда...все места заняты местными,но мы все же нашли где встать,но не рядом с домом,а чуть подальше.
Maksim
17.09.2023
Было бы здорово установить посудомоечную машину, кофемашину. Но это все просто пожелания, что можно улучшить.
Maksim
17.09.2023
Было бы здорово установить посудомоечную машину, кофемашину. Но это все просто пожелания, что можно улучшить.
Tatyana
15.09.2023
Tatyana
15.09.2023
Ekaterina
11.09.2023
Ekaterina
11.09.2023
Alla
26.08.2023
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4963484