Гостиница на карте

Отзывы: Бутик-отель Silver

Ботаническая улица, 58 , Тольятти, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик-отель Silver. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
59 отзывов

Страница 1 из 2

Elena
25.03.2024
Хотелось бы мини бар на ресепшене по разумным ценам. Цены у вас сказочно, неадекватные))
Anastasiia
24.03.2024
Меня всё устроило.
Irina
16.01.2024
Не было такого
Irina
16.01.2024
Не было такого
Aleksandr
04.11.2023
Расположение так себе, но если вы на автомобиле, то проблем никаких нет.
Aleksandr
04.11.2023
Расположение так себе, но если вы на автомобиле, то проблем никаких нет.
Yurij
02.11.2023
В отеле запах плесени. Номер "люкс" в котором нет чайника, нет минеральной воды, чая, кофе. Спросил у администратора про щётку для обуви или салфетку, на меня посмотрели как на сумасшедшего. Не вздумайте осчастливить, данное заведение.
Yurij
02.11.2023
В отеле запах плесени. Номер "люкс" в котором нет чайника, нет минеральной воды, чая, кофе. Спросил у администратора про щётку для обуви или салфетку, на меня посмотрели как на сумасшедшего. Не вздумайте осчастливить, данное заведение.
Nadezhda
09.10.2023
Номер был без окон, очень слабый интернет, не было никаких принадлежностей и туалетной бумаги. В номере было очень холодно, стоял обогреватель, но почти не грел.. дополнительного одеяла не было, полотенца было 3. Администратор вроде была вежливой. Останавливались в 2022 году осенью.
Nadezhda
09.10.2023
Номер был без окон, очень слабый интернет, не было никаких принадлежностей и туалетной бумаги. В номере было очень холодно, стоял обогреватель, но почти не грел.. дополнительного одеяла не было, полотенца было 3. Администратор вроде была вежливой. Останавливались в 2022 году осенью.
Kolia
09.08.2023
Kolia
09.08.2023
Pavel
18.05.2023
Отель не смог предоставить документы для закрытия командировки.

Предлагали ждать времени открытия их бухгалтерии, не принимая во внимание, что у меня ранний отъезд.
Pavel
18.05.2023
Отель не смог предоставить документы для закрытия командировки.

Предлагали ждать времени открытия их бухгалтерии, не принимая во внимание, что у меня ранний отъезд.
Pavel
18.05.2023
Отель не смог предоставить документы для закрытия командировки.

Предлагали ждать времени открытия их бухгалтерии, не принимая во внимание, что у меня ранний отъезд.
Aidar
08.01.2023
К сожалению, не посмотрел сразу расположение отеля. Находится в промзоне.
Aidar
08.01.2023
К сожалению, не посмотрел сразу расположение отеля. Находится в промзоне.
Maria
08.01.2023
Обслуживание - отвратительное.
Заранее забронировали 2 номера в этом отеле, т.к. посчитали что отель соответствует нашим требованиям, нашему кошельку, а самое главное здесь можно проживать с питомцами. Мы туристы с большим стажем, поэтому во избежание проблем, дополнительно написали в отель, что путешествуем с собакой (бигль, 12 кг, закончили кинологическую школу, что мы воспитанные и все-такое).
И вот мы приехали (в 19:30), а нам хозяин отеля в жесткой форме отказал в заселении, т.к. с собакой нельзя. Мы пытались возмущаться, говорить что у вас в описании отеля указана данная опция, но хозяину было просто наплевать, нам указали на дверь и на этом диалог был завершен. Как я написал выше, мы туристы с большим стажем, бывали в разных передрягах, но с таким хамством мы не сталкивались никогда.
Да, отдельно хочу поблагодарить администратора, т.к. она честно пыталась решить конфликт, но увы.

Безусловно, мы сообщили в поддержку OSTROVOK.RU.
Очень надеюсь, что отель оштрафуют за нарушение публичной оферты,
очень надеюсь, что мой отзыв прочитают другие туристы и не захотят останавливаться в этом отеле.
Maria
08.01.2023
Обслуживание - отвратительное.
Заранее забронировали 2 номера в этом отеле, т.к. посчитали что отель соответствует нашим требованиям, нашему кошельку, а самое главное здесь можно проживать с питомцами. Мы туристы с большим стажем, поэтому во избежание проблем, дополнительно написали в отель, что путешествуем с собакой (бигль, 12 кг, закончили кинологическую школу, что мы воспитанные и все-такое).
И вот мы приехали (в 19:30), а нам хозяин отеля в жесткой форме отказал в заселении, т.к. с собакой нельзя. Мы пытались возмущаться, говорить что у вас в описании отеля указана данная опция, но хозяину было просто наплевать, нам указали на дверь и на этом диалог был завершен. Как я написал выше, мы туристы с большим стажем, бывали в разных передрягах, но с таким хамством мы не сталкивались никогда.
Да, отдельно хочу поблагодарить администратора, т.к. она честно пыталась решить конфликт, но увы.

Безусловно, мы сообщили в поддержку OSTROVOK.RU.
Очень надеюсь, что отель оштрафуют за нарушение публичной оферты,
очень надеюсь, что мой отзыв прочитают другие туристы и не захотят останавливаться в этом отеле.
Aidar
08.01.2023
К сожалению, не посмотрел сразу расположение отеля. Находится в промзоне.
Maria
08.01.2023
Обслуживание - отвратительное.
Заранее забронировали 2 номера в этом отеле, т.к. посчитали что отель соответствует нашим требованиям, нашему кошельку, а самое главное здесь можно проживать с питомцами. Мы туристы с большим стажем, поэтому во избежание проблем, дополнительно написали в отель, что путешествуем с собакой (бигль, 12 кг, закончили кинологическую школу, что мы воспитанные и все-такое).
И вот мы приехали (в 19:30), а нам хозяин отеля в жесткой форме отказал в заселении, т.к. с собакой нельзя. Мы пытались возмущаться, говорить что у вас в описании отеля указана данная опция, но хозяину было просто наплевать, нам указали на дверь и на этом диалог был завершен. Как я написал выше, мы туристы с большим стажем, бывали в разных передрягах, но с таким хамством мы не сталкивались никогда.
Да, отдельно хочу поблагодарить администратора, т.к. она честно пыталась решить конфликт, но увы.

Безусловно, мы сообщили в поддержку OSTROVOK.RU.
Очень надеюсь, что отель оштрафуют за нарушение публичной оферты,
очень надеюсь, что мой отзыв прочитают другие туристы и не захотят останавливаться в этом отеле.
Aidar
08.01.2023
К сожалению, не посмотрел сразу расположение отеля. Находится в промзоне.
Maria
08.01.2023
Обслуживание - отвратительное.
Заранее забронировали 2 номера в этом отеле, т.к. посчитали что отель соответствует нашим требованиям, нашему кошельку, а самое главное здесь можно проживать с питомцами. Мы туристы с большим стажем, поэтому во избежание проблем, дополнительно написали в отель, что путешествуем с собакой (бигль, 12 кг, закончили кинологическую школу, что мы воспитанные и все-такое).
И вот мы приехали (в 19:30), а нам хозяин отеля в жесткой форме отказал в заселении, т.к. с собакой нельзя. Мы пытались возмущаться, говорить что у вас в описании отеля указана данная опция, но хозяину было просто наплевать, нам указали на дверь и на этом диалог был завершен. Как я написал выше, мы туристы с большим стажем, бывали в разных передрягах, но с таким хамством мы не сталкивались никогда.
Да, отдельно хочу поблагодарить администратора, т.к. она честно пыталась решить конфликт, но увы.

Безусловно, мы сообщили в поддержку OSTROVOK.RU.
Очень надеюсь, что отель оштрафуют за нарушение публичной оферты,
очень надеюсь, что мой отзыв прочитают другие туристы и не захотят останавливаться в этом отеле.
Viktor
22.12.2022
А вокруг промышленная зона
Номер стандарт это номер без окна. Хотя указали что окно есть
После постояльцев номер убирают. А вот уборка номера пока я жил не осуществлялась
Персонал резкий, нагловатый и медлительный
Viktor
22.12.2022
А вокруг промышленная зона
Номер стандарт это номер без окна. Хотя указали что окно есть
После постояльцев номер убирают. А вот уборка номера пока я жил не осуществлялась
Персонал резкий, нагловатый и медлительный
Viktor
22.12.2022
А вокруг промышленная зона
Номер стандарт это номер без окна. Хотя указали что окно есть
После постояльцев номер убирают. А вот уборка номера пока я жил не осуществлялась
Персонал резкий, нагловатый и медлительный
Viktor
22.12.2022
А вокруг промышленная зона
Номер стандарт это номер без окна. Хотя указали что окно есть
После постояльцев номер убирают. А вот уборка номера пока я жил не осуществлялась
Персонал резкий, нагловатый и медлительный
Viktor
22.12.2022
А вокруг промышленная зона
Номер стандарт это номер без окна. Хотя указали что окно есть
После постояльцев номер убирают. А вот уборка номера пока я жил не осуществлялась
Персонал резкий, нагловатый и медлительный
Nina
28.11.2022
Nina
28.11.2022
Для эконом-варианта дороговато. На юге России летом номера дешевле. Душно. Холодильник присутствовал, но его невозможно было подключить из-за удалённости от розетки и отсутствия удлинителя. Дали только одно маленькое полотенце. Иногда появлялся неприятный туалетный запах. На второй день, когда зашла в отель, на ресепшене со мной не поздоровались и не очень вежливо спросили:"А вы здесь живёте?". Появилось ощущение, будто я тайно прокралась. Сама работаю с людьми уже много лет и такой невежливости с клиентами себе не позволяю.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
В окрестностях
Центр города
  • Центр Тольятти 8.7 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 3567951