Отзывы: Апартаменты Лофт Терскол Приэльбрусье

Из минусов, некомфортное белье для меня было, но обещали заменить. И нет лифта, вроде 4 этаж, коляску и все чемоданы нести самим.

Самое лучшее во всей этой истории — девушка Наталья, которая вела с нами диалог и пыталась решить проблемы, хотя, очевидно, решать их должна была не она, а непосредственно, хозяин.
По порядку:
1. Не работал Wi-Fi
2. Не было горячей воды больше половины поездки. Вода ледяная шла
3. Нас 4 человека и мы заранее предупредили об этом и согласовали. По факту, когда мы приехали, мы увидели 3 спальных места. Когда попросили дать нам 4-е, нас попросили самостоятельно найти надувной матрас под кроватью и надуть его
4. Ни одно спальное место не было застелено. Даже двуспальная кровать. По середине комнаты нас ждала огромная сушилка с бельем, где предполагалось, мы сами разберемся со всеми наволочками, простынками и застелим себе кровать
5. Матрас, упомянутый выше, не надувался. В ответ на это, хозяин в голосовом сообщении попросил нас «включить фантазию и включить мозги». Простите, поздняя ночь, вы знали о нашем приезде и ничего не подготовили. Никаких инструкций, ничего. Это было грубо и обидно
6. Вернемся к горячей воде. Это было похоже на пытку. 2 дня изнуряющих походов, а принять горячий душ мы не могли. Только лед из под крана
Мы нашли где открывается/закрывается генеральный выключатель горячей воды, он был включён. Мы нашли бойлер, он был выключен. Мы записали видео, как пытаемся включить его. Отправили хозяину. Хозяин нам не поверил)
Щиток с электричеством был включен на всех включателях. Я психанула, вырубила ВСЕ рубильники и включила их заново. УРА. Все заработало
7. Холодильник не работал и вонял
8. На все проблемы мы получали ответ «найдите, поищите сами», никаких четких инструкций при заселении. Ничего
9. Один человек из компании спал на холодном полу. Вся компания мылась холодной водой и приболела. Перед восхождением на Эльбрус!
10. Если на островке вы выберете оплату после заселения, вас все равно попросят скинуть оплату за неделю до заезда
11. Часть денег за такое нам отказались возвращать. Хозяин, видимо, считает все вышеупомянутое нормой

Самое лучшее во всей этой истории — девушка Наталья, которая вела с нами диалог и пыталась решить проблемы, хотя, очевидно, решать их должна была не она, а непосредственно, хозяин.
По порядку:
1. Не работал Wi-Fi
2. Не было горячей воды больше половины поездки. Вода ледяная шла
3. Нас 4 человека и мы заранее предупредили об этом и согласовали. По факту, когда мы приехали, мы увидели 3 спальных места. Когда попросили дать нам 4-е, нас попросили самостоятельно найти надувной матрас под кроватью и надуть его
4. Ни одно спальное место не было застелено. Даже двуспальная кровать. По середине комнаты нас ждала огромная сушилка с бельем, где предполагалось, мы сами разберемся со всеми наволочками, простынками и застелим себе кровать
5. Матрас, упомянутый выше, не надувался. В ответ на это, хозяин в голосовом сообщении попросил нас «включить фантазию и включить мозги». Простите, поздняя ночь, вы знали о нашем приезде и ничего не подготовили. Никаких инструкций, ничего. Это было грубо и обидно
6. Вернемся к горячей воде. Это было похоже на пытку. 2 дня изнуряющих походов, а принять горячий душ мы не могли. Только лед из под крана
Мы нашли где открывается/закрывается генеральный выключатель горячей воды, он был включён. Мы нашли бойлер, он был выключен. Мы записали видео, как пытаемся включить его. Отправили хозяину. Хозяин нам не поверил)
Щиток с электричеством был включен на всех включателях. Я психанула, вырубила ВСЕ рубильники и включила их заново. УРА. Все заработало
7. Холодильник не работал и вонял
8. На все проблемы мы получали ответ «найдите, поищите сами», никаких четких инструкций при заселении. Ничего
9. Один человек из компании спал на холодном полу. Вся компания мылась холодной водой и приболела. Перед восхождением на Эльбрус!
10. Если на островке вы выберете оплату после заселения, вас все равно попросят скинуть оплату за неделю до заезда
11. Часть денег за такое нам отказались возвращать. Хозяин, видимо, считает все вышеупомянутое нормой