Отзывы: Апарт-отель Sports Residence

платная парковка

Персонал не приветствует гостей и не улыбается

Персонал не приветствует гостей и не улыбается

На ресепшене очень не гостеприимный персонал. При бронировании номера в комментариях я указал что нужен максимально высокий этаж с окнами на южную сторону, при размещении администратор думаю должна была прочитать комментарий, и предупредить что на верхних этажах нет номеров с окнами на южную часть, как минимум дать выбор гостям заранее. Вроде как отель позиционируется как 4звезды, но по факту он не дотягивает, приезжали на три дня, две ночи, за это время ни одной уборки в номере, не меняли полотенца, в зоне кухни под мойкой лежит сломанный электрочайник, в приборах отсутствует штопор-открывашка. Казалось бы всё не плохо, но всё складывается из мелочей.