Отзывы: Гостиница Royal Falke Resort & SPA

улица Ленина, д.1 Б , Светлогорск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (361)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Royal Falke Resort & SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
361 отзывов

Страница 1 из 13

Elena 21.10.2024	Но это не испортило впечатлений. Место прекрасное, теплый номер, балкон с красивым видом, удобный матрас, все чисто и уютно. Я понимаю,что если будет ремонт, то и цена будет дороже. Поэтому нам все понравилось, спасибо ❤️ В номере не было чайных ложек, чайных стаканов (один картонный, наверно его надо было мыть и сушить для повторного использования), ремонт уставший.
Tatyana 29.09.2024	,близко и до спуска к морю и до озера и до органного зала и до концертного зала, при этом место довольно тихое, толпы людей из центра до него не доходят кровать удобная, белье норм, только халат малость потрепанный, нитки торчали, все работало персонал очень приветливый и доброжелательный если очень придираться и вспоминать, то пару раз на завтрак каша была чуть теплая; как- то унитаз не мыли несколько дней
Mariya 02.09.2024	Место отличное. Тихо, чисто. Рекомендую! Не совсем минус, но все же (из-за этого чуть не отказалась от бронировании этого отеля) : девушка по телефону перед бронированием сказала, что у них нет кондиционеров в номерах :) В итоге, все было)
Aleksej 23.07.2024	Шикарное место расположение. Тихий, уютный отель. -
без имени 23.07.2024	Шикарное место расположение. Тихий, уютный отель. -
Elena 28.12.2023	Индивидуальный подход персонала отеля к гостям
Elena 28.12.2023	Индивидуальный подход персонала отеля к гостям
без имени 28.12.2023	Индивидуальный подход персонала отеля к гостям
Ohana 13.11.2023	В общем отель хороший. Хорошее расположение, вежливый персонал. Если приходишь на завтрак позже 9.30 - не остаётся некоторых блюд, которые были ранее. Не работала сауна, при бронировании об этом не было сообщено. Выбирали этот отель из за наличия сауны и бассейна.
Ohana 13.11.2023	В общем отель хороший. Хорошее расположение, вежливый персонал. Если приходишь на завтрак позже 9.30 - не остаётся некоторых блюд, которые были ранее. Не работала сауна, при бронировании об этом не было сообщено. Выбирали этот отель из за наличия сауны и бассейна.
без имени 13.11.2023	В общем отель хороший. Хорошее расположение, вежливый персонал. Если приходишь на завтрак позже 9.30 - не остаётся некоторых блюд, которые были ранее. Не работала сауна, при бронировании об этом не было сообщено. Выбирали этот отель из за наличия сауны и бассейна.
без имени 30.08.2023	Замечательное расположение, тихо и все рядом
Liliya 30.08.2023	Замечательное расположение, тихо и все рядом
Liliya 30.08.2023	Замечательное расположение, тихо и все рядом
без имени 18.08.2023	красивый отель завтраки так себе
Veronika 18.08.2023	красивый отель завтраки так себе
Veronika 18.08.2023	красивый отель завтраки так себе
без имени 27.07.2023	Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство. Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер - ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску - без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком - стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.
Inna 27.07.2023	Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство. Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер - ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску - без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком - стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.
Inna 27.07.2023	Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство. Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер - ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску - без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком - стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.
Inna 27.07.2023	Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство. Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер - ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску - без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком - стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.
Sergei 03.06.2023	Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка. Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.
без имени 03.06.2023	Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка. Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.
Sergei 03.06.2023	Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка. Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.
Sergei 03.06.2023	Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка. Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.
Sergei 03.06.2023	Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка. Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.
Elena 25.05.2023	Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона. Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты. Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной. Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто. Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки. недостатков не искали
без имени 25.05.2023	Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона. Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты. Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной. Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто. Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки. недостатков не искали
Elena 25.05.2023	Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона. Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты. Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной. Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто. Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки. недостатков не искали
Elena 25.05.2023	Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона. Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты. Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной. Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто. Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки. недостатков не искали

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13

Ближайшие гостиницы

Гостиница Lyubimyi Dom
на удалении ≈ 248 м.

St Baltiyskaya 19 A Svetlogorsk 236000,St Baltiyskaya
Отель Балтик Спорт
на удалении ≈ 249 м.

ул. Балтийская, 15а
Апарт-отель Мечта
на удалении ≈ 266 м.

улица Маяковского, д. 16А