Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Dream Hotel

улица Сосновая, д. 16 , Светлогорск, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Dream Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.8
на основе
70 отзывов

Страница 1 из 3

Evgeniya
29.10.2024
-
Sofya
19.10.2024
-
Saduchina
08.10.2024
Denis
02.10.2024
Elena
23.09.2024
-
Vladimir
19.09.2024
-
Anastasiya
18.09.2024
В целом понравилось всё. не хватило только халатов. всё остальное замечательно.
Anna
13.09.2024
Хозяйка отеля отчитала за кружку, которую случайно прихватили, но при этом возместили ср-ва.
Anna
22.08.2024
-
без имени
29.07.2024
Немного сдвинутые временные границы заселения - заезд после 15, выезд до 11. Я не обратила внимание на это при бронировании.
Нет зоны ресепшен, все вопросы нужно решать по телефону.
Natalya
29.07.2024
Немного сдвинутые временные границы заселения - заезд после 15, выезд до 11. Я не обратила внимание на это при бронировании.
Нет зоны ресепшен, все вопросы нужно решать по телефону.
без имени
26.07.2024
-
Olesya
26.07.2024
-
Natalya
14.06.2024
-
без имени
14.06.2024
-
Valeriya
09.06.2024
Испортилось впечатление об отеле при заселении, касается это обслуживания. Позвонила заранее для того, чтобы подтвердить бронь, все согласовали, обещали прислать подробную инструкцию сообщением - ничего в итоге так и не отправили. Приехали уже по факту (в 16:00), дверь в отель заперта (специальный кодовый замок), растерянность и прочее. В судорогах звоню снова по номеру: «Мы забыли, сейчас пришлем контакт - Ольга заселит Вас». Не самое приятное общение выдалось с Ольгой:

-Мы приехали, сказали, что Вы нас заселите в номер, что нам нужно сделать?
-Кто «мы»?Я жду до определенного времени, потом сами заселяйтесь.

Самостоятельно заселиться не проблема, не успели зайти в номер:
-Вы во сколько завтра собираетесь выезжать?Просто наплыв большой мне надо понимать.

Ну не самый приятный диалог, особенно перед тем, как хочешь получить положительные эмоции от пребывания в месте, которое долго выбирал. Ольге стоит быть более тактичным собеседником. В остальном все в порядке.
без имени
09.06.2024
Испортилось впечатление об отеле при заселении, касается это обслуживания. Позвонила заранее для того, чтобы подтвердить бронь, все согласовали, обещали прислать подробную инструкцию сообщением - ничего в итоге так и не отправили. Приехали уже по факту (в 16:00), дверь в отель заперта (специальный кодовый замок), растерянность и прочее. В судорогах звоню снова по номеру: «Мы забыли, сейчас пришлем контакт - Ольга заселит Вас». Не самое приятное общение выдалось с Ольгой:

-Мы приехали, сказали, что Вы нас заселите в номер, что нам нужно сделать?
-Кто «мы»?Я жду до определенного времени, потом сами заселяйтесь.

Самостоятельно заселиться не проблема, не успели зайти в номер:
-Вы во сколько завтра собираетесь выезжать?Просто наплыв большой мне надо понимать.

Ну не самый приятный диалог, особенно перед тем, как хочешь получить положительные эмоции от пребывания в месте, которое долго выбирал. Ольге стоит быть более тактичным собеседником. В остальном все в порядке.
без имени
27.05.2024
-
Viktoriya
27.05.2024
-
Ekaterina
08.05.2024
дверь в ванную все время открывается(
без имени
08.05.2024
дверь в ванную все время открывается(
Elena
07.05.2024
-
без имени
07.05.2024
-
без имени
13.03.2024
Aleksandr
13.03.2024
Artem
25.01.2024
без имени
25.01.2024
Artem
25.01.2024
Anna
09.01.2024
без такси точно не обойтись
Anna
09.01.2024
без такси точно не обойтись
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5451631