Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Заветный

ул. Заветная, д. 26 , Ставрополь, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Заветный. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.8
на основе
71 отзывов

Страница 1 из 3

Yana
05.05.2025
Так как это гостевой дом,то двери закрыты, есть звонок на двери (но по не понятным причинам звонить в него просто бесполезно,двери все равно не открывают)
так же как и звонить по указанному номеру телефона ,пытались полчаса просто попасть в гостевой дом.
При бронировании номера не предупреждают о том что у них принято находиться в сменой обуви, приходилось ходить в одноразовой обуви (тапочки)что крайне небезопасно, кругом плитка и очень крутая лестница.
Отказали в завтраке,так как оплата картой не устраивает(хотя терминал есть).
ну и на крайний случай могли предложить просто перевод по номеру телефона.
Maksim
30.04.2025
Специально выбирал отель по пути в аэропорт и номер с завтраком, чтобы перед рейсом не искать, где поесть. В итоге заплатил за номер с завтраком, накануне уточнил, когда/куда подходить - ответ меня насторожил, дескать, около 9:30. Попросил на 9ч, чтобы успеть на рейс. Администратор не возражала, однако даже в 9:15 никого не было ни на рецепшн, ни в столовой, за исключением одного печального постояльца, который грустно сообщил, что сегодня почему-то не накрыли. В итоге уехал в 9:40 без завтрака, который был включён в стоимость номера. В этой связи плесень на герметике в душе и странное расположение розеток уже не кажется сильно критичным...
Irina
18.04.2025
Alina
24.02.2025
Минус нет халатов
Elena
09.02.2025
Нет такого
Vitalij
08.02.2025
-
Anna
26.01.2025
-
Aleksandr
10.12.2024
-
Aleksandr
06.12.2024
Sergei
08.11.2024
Минусов нет, доехать проще на такси или своей машине, особенно с багажом. А так при умении быстро научится ехать на общественном транспорте можно. Так что серьезных минусов нет
Ilona
22.10.2024
Все понравилось.
Alena
10.10.2024
-
Valerian
29.09.2024
Katerina
22.09.2024
-
Katerina
22.09.2024
-
Denis
20.09.2024
Таких моментов не было
Madina
18.09.2024
-
Darya
25.08.2024
Evgenij
03.08.2024
Рядом птицефабрика, иногда пахнет специфически если выходить на улицу.
Evgenia
16.06.2024
В целом хороший дом,для отдыха есть все
Но новый администратор Любовь ,это что-то с чем то...
За день до заселения,я позвонила и предупредила что приеду рано,т.к еду с другого города и попросила заселить меня по-раньше (знаю что такая услуга есть так как живу тут уже не в первый раз ) Админ сказала что проблем не будет
По итогу я приехала туда в 7 утра,заселили меня и вправду раньше в 9:30 ,но администратор Любовь хотела взять с меня как за заед с 7 утра ,обосновав это тем ,что мол я же сидела в низу на диванчике . Я начала возмущаться и мы сошлись что она возьмёт с меня как при заселении с 9 утра. При заселении я сразу предупредила что мы бы хотели продлить номер на несколько часов ,админ так же сказала что проблем не возникнет
По итогу проблемы были,при выезде Любовь уверяла меня что свободных номеров нет,и наш тоже уже забронировали ,так что возможности продлить номер нету.. Но зайдя в приложении "островок" я увидела другое ,почти все номера были свободны
Что могу сказать , впечатление испорчено ,полное отсутствие клиентоориентированности .
До этого там была прекрасный администратор,Олеся к сожалению она там больше не работает , именно из за Олеси , её подачи и дружелюбию хотелось приезжать снова и снова. Чего я не могу сказать об Юлии и Любе
Больше не я ,не моя семья туда не ногой
Если конечно не смениться администратор
А так место очень даже хорошее)
Ekaterina
10.06.2024
Не разрешили закатить мотоцикл на территорию
Vladimir
07.03.2024
Ничего
Yuriy
04.03.2024
нет такого
Tatyana
14.02.2024
Tatyana
14.02.2024
VIKTORIYA
18.01.2024
Miroslav
13.01.2024
Очень жарко в доме и особенно в номере. Номер не проветривается(нет окон), очень жарко и душно. Номер вроде большой, но из-за крыши ходить в полный рост почти негде. Душевая не удобная. Подыматься по крутой лестнице на 3й этаж с детьми и вещами крайне неудобно. Бассейн постоянно занят, мы так в него и не смогли попасть. Находится гостевой дом за городом, до центра очень долго ехать
Natalya
02.11.2023
Oleg
06.09.2023
Anna
03.09.2023
Высокая слышимость, слышно соседей, кричащих детей внизу.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2644032