Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Частный дом с Домашней Атмосферой с Баней и Озером

улица Озёрная, д.28В , Сосново, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Частный дом с Домашней Атмосферой с Баней и Озером. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
2.7
на основе
6 отзывов
Aleksei
11.08.2024
По крайней необходимости снимали этот объект три раза за июль месяц. Номер не соответствует описанию. По факту не 4 комнаты, а: холл и комната, где помещается только кровать - это 1 этаж. На 2 этаже - пространство, разделенное на две части, в каждой из которых находится по кровати.
Слив в душевой кабине забит напрочь, вода стояла по щиколотку. Бойлер не работал. В газовой плите сломана одна из форсунок, пользоваться было небезопасно. Стрика белья оставляет желать лучшего. Неоднократно говорили ответственному на месте (Николай) за этот объект, что необходимо исправить. В ответ получали обещания исправить, но они так и оставались обещаниями.
Заселение в объект это еще тот квест. Нужно установить приложение, которое толком не работает, с помощью которого заселение и происходит. Общение по телефону, указанному в бронировании - один негатив. Видимо, люди отвечающие на звонки в Москве, а именно номер московского офиса указан, других за людей просто не считают, хамят, бросают трубки и не пытаются решить проблему или, хотя бы, оказать хоть какую то помощь. На месте ответственный за состояние объекта Николай только кивал головой и кормил обещаниями все исправить. Но ничего не менялось. И в первый, и во второй, ни в третий наш заезд в объект. Можно еще долго рассказывать, что с нас хотели снять оплату за лишние двое суток и борьбу за свою правоту, но это будет трехтомник. Поэтому остановимся на вышеописанном. Спасибо Островку за оказанную поддержку, они реально помогли!
Tatyana
04.08.2024
-
Aleksandr
09.07.2024
Есть конечно некоторые замечания, но в целом все очень даже на уровне. Посуды масса приборов бокалов стаканов, но уборку ковра надо проводить тщательнее, были волосы. Но это мелочи. Так же лесенка захода в дом уже требует ремонта.
Anastasia
14.02.2024
Сам дом неплохой, была в нем летом, но зимой ужас - дом никак не подготовили к приезду гостей - в трубах замерзла вода и ее не было, спасибо хоз.работнику Николаю, что пришел почти в ночи и отогревал нам трубы. В доме очень-очень холодно (даже в верхней одежде), дров для камина нет, по телефону ответили "Дрова платные и дадим только завтра). Опять же спасибо Николаю, что принес нам дрова, но в итоге приходилось вставать несколько раз за ночь и подкидывать дрова, чтобы не замерзнуть.
2 звезды исключительно Николаю и его сыну, так бы поставила 0. В доме нет воды и холодно - пофиг, ваши проблемы. Хотите баню - топите сами. Чтобы вернуть залог пришлось самой писать несколько раз (кстати, до сих пор не вернули, жду).
Туалетной бумаги не было, покупали сами. Одна таблетка для посудомойки. Посуду даже не вытащили из посудомойки после прошлых гостей, в корзиночке в душе - использованный пакетик от геля для душа
Viktoriia
12.02.2024
В день заселения возник вопрос о том, что необходимо внести залог, ранее это не было обозначено, позвонили по указанному номеру связи для консультации и получили невероятно хамское грубое общение, на повышенных тонах с переходом на личности, такое у нас впервые!
Из минусов-к дому зимой нет нормального проезда на машине, нет территории вокруг погулять, вода в доме имеет неприятный запах, полноценных указанных комнат - нет, есть одна комната на первом этаже , а на втором этаже два двухспальных места, оба на полу, на финский манер, одно закрыто дверью, второе расположено просто над лестницей над кухней-гостиной.
Timur
19.08.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Сосново 844 м.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 6319596